Как вернуть полную сумму при закрытии клуба с учётом заморозки?
Вопрос №24905647
из г. Казань
опубликован 16.02.2026, 10:36
опубликован 16.02.2026, 10:36
Фитнес клуб закрывается, предлагают вернуть денежные средства за оставшиеся месяцы, однако не учитывают заморозку. При покупке абонемента не было сказано о том, что фитнес клуб закроется и тд. Использовала заморозку, чтобы «продлить» абонемент, а сейчас получается я и в зал не смогу ходить, и деньги возвращают не все, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на возврат полной суммы за неоказанные услуги, включая период заморозки, так как закрытие клуба является существенным нарушением договора с его стороны. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 32), при одностороннем отказе исполнителя от договора потребитель вправе требовать полного возмещения убытков. Поскольку клуб не предупредил о закрытии при продаже абонемента, его действия неправомерны. Рекомендуется написать досудебную претензию с требованием вернуть всю сумму за неиспользованный период (включая заморозку) в течение 10 дней, приложив копии договора и документов об оплате. В случае отказа обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.
03.04.2026, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте клубу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
16.02.2026, 10:38
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Процедура закрытия/заморозки ИП и исключения оплаты взносов в пенсионный фонд - подробности
Беременная работница фитнес клуба на больничном - каковы её права при закрытии клуба в Калужской области?
Можно ли уволить беременную официантку при закрытии клуба и открытии ресторана?
Нужно ли получать разрешение СЭС и пожарки при регистрации юридического лица с определенными ОКВЭДами и закрытии клуба кальянная
Необходимость написания заявления в связи с закрытием клуба в многоотраслевой организации - как действовать и какие меры принять
Как получить неоплаченную зарплату после закрытия клуба?
Закрытие клуба - перевод заведующей на неполный рабочий день - как правильно это сделать?
Как правильно написать заявление (с подписями жильцов соседних домов) в администрацию города для закрытия клуба.
Сыну предъявлено обвинение за организацию незаконной игровой деятельности после закрытия клуба - о неявке в суд
Возможно ли вернуть сумму страхового взноса при полном закрытии кредита в течение 2-3 месяцев?
Какая статья закона о защите прав потребителей нарушена в случае закрытия фитнес-клуба с не возвращенными деньгами
Фитнес клуб отказался вернуть полную сумму оплаты за неоказанные услуги - как защитить права потребителя?
Как вернуть страховку при полном закрытии кредита в ВТБ-24?
Можно ли после закрытия кредита вернуть полную сумму по страховке если были просрочки. Спасибки.
Окажется ли законность действий сети клубов Алекс фитнес после закрытия клубов и возможности переноса абонемента?
Компенсируют ли сумму страховки при полном закрытии кредита до истечения срока?
И при закрытии договора в банке я задавала вопрос о полном погашении, где меня уверили о полном закрытии кредита.
Возможность требовать сумму страховки за кредит с учетом последних 1-2 месяцев при полном закрытии кредита
Возможно ли вернуть деньги за страховку при полном закрытии кредита и как это сделать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут