Можно ли вернуть автомобиль с дефектами и получить деньги обратно?

Существенный недостаток - это недостаток, который невозможно устранить. Нужно исходить из этого.

Здравствуйте. Перспектива имеется, недостатки существенные.

Поскольку уплотнители дверей протирают краску в разных местах, вероятно кузов потерял диагональную жесткость, и уже имеет трещины в констуктивных узлах. . Это случается в результате регулярных нагрузок от небрежной езды по ухабам - гарантийную претензию вряд ли удовлетворят.

Вениамин, здравствуйте!

.

➡️ Безусловно, что существенный недостаток - это, в том числе:

г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

➡️ Между тем просто по описанию невозможно точно определить приводят ли такие недостатки невозможности использования или недопустимости использования, либо недостатки возникали после их устранения.

Если будет заключение эксперта в вашу пользу, то естественно, шансы имеются.

➡️ Возврат денег осуществляется согласно ст. 24 Закона о защите прав потребителей. Возврат оплаченной суммы + возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования, либо если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Ссылка на статью

www.consultant.ru

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

Очень прудновыполнимая процедура доказывания несоответствия товара в вашем случае. Истерание краски на кузове авто уплотнителями имеют множество фактов небрежной эксплуатации и ухода за авто.

Потеряете время и деньги.

Да, вернуть автомобиль с дефектами и получить деньги обратно возможно, но это зависит от конкретных обстоятельств дела и соблюдения определённых условий. В вашем случае, поскольку автомобиль приобретён у физического лица (второго собственника), отношения регулируются не Законом о защите прав потребителей, а Гражданским кодексом РФ и условиями договора купли-продажи. Однако некоторые принципы, связанные с качеством товара, могут быть применимы

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

ст. 475, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 13.12.2024)

У вас есть все шансы. Для начала нужно обратиться к продавцу или импортеру, проведут экспертизу. Все подтвердится, скорее всего. Далее уже требуйте возврата денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей

Добрый день, Вениамин.

Если недостатки проявились в период гарантии, зафиксированы должным образом, то есть все основания для признания технических проблем существенными и с возвратом автомобиля дилеру или предъявления требования о замене товара. В случае возврата денежных средств вам должны выплатить цену покупки первым покупателем плюс разница в стоимости с актуальными ценами на такой же автомобиль.