Как вернуть деньги по ДДУ при отказе в ипотеке без выплаты комиссии?

Question

24.02.25 мною с компанией КВС был заключен договор ДДУ. При заключении договора менеджером отдела продаж было разъяснено что в случае отказа в ипотечном кредите договор подразумевает расторжение с обеих сторон. После подписания мною был внесен первоначальный взнос в размере 1 млн 350 тыс. оуб., далее вносились ежемесячные платежи по 10000 до момента сдачи квартиры и выхода на ипотеку. В итоге в ипотеке мне отказали. Я подала заявление в декабре 2025 на расторжение договора ДДУ. Получила ответ от застройщика, что они готовы расторгнуть договор при условии компенсации с моей стороны агентской комиссии в размере 400 тыс руб. При этом, договор был подписан напрямую с застройщиком, агентов в сделке не участвовало и договором не предусматривается. Помогите пожалуйста, как вернуть свои деньги.

Бахтин Сергей Владимирович · Accepted Answer

Взыскивайте деньги в судебном порядке (ст.ст. 3, 131, 132 ГПК РФ).

Алекс И.И. · Answer

Согласно Федеральному закону № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…», отказ банка в ипотечном кредитовании является основанием для одностороннего отказа дольщика от договора ДДУ (п. 6.1 ст. 5 214-ФЗ). Вы действовали правильно, подав заявление о расторжении. Требование застройщика о выплате 400 тыс. руб. в качестве «агентской комиссии» незаконно, если это не предусмотрено вашим договором ДДУ и услуги агента фактически не оказывались. Ваши действия: 1) Направьте застройщику письменную претензию с требованием вернуть все внесенные средства (первоначальный взнос и ежемесячные платежи) в полном объеме в течение 10 рабочих дней, ссылаясь на п. 6.1 ст. 5 214-ФЗ. Приложите копию отказа банка в кредите. 2) Если деньги не вернут, обращайтесь в суд с иском о расторжении ДДУ и взыскании уплаченной суммы. Суд, как правило, встает на сторону дольщика в таких ситуациях. Дополнительно можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру на действия застройщика.

Анчутин Сергей Павлович · Answer

Здравствуйте
Без документов невозможно ответить на ваш вопрос.
Агентское вознаграждение вы должны уплатить, если вам оказывались услуги.

Удалено · Answer

Вначале подавать претензию, после иск в суд

Мельник Иван Владимирович · Answer

Без договора не сказать

Удалено · Answer

Ситуация, когда застройщик требует оплатить «агентскую комиссию» при расторжении ДДУ, часто является неправомерной, особенно если агент не участвовал в сделке, а услуги не были предусмотрены договором. Вам необходимо расторгнуть ДДУ, вернуть первоначальный взнос (1,35 млн руб.) и ежемесячные платежи в полном объеме, так как отказ в ипотеке является основанием для расторжения по обстоятельствам, не зависящим от сторон.

25.02.2026, 12:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Верховод Ольга Евгеньевна · Answer

Во-первых, в договоре ДДУ должны быть прописаны условия расторжения договора и порядок возврата денег, во-вторых, отказ в возврате всей суммы, при том, что агент при заключении не был задействован, оспаривается в суде. Но лучше с договором обратитесь на очную консультацию.

Как вернуть деньги по ДДУ при отказе в ипотеке без выплаты комиссии?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Как оформить собственность после покупки новостройки и получения ключей, при ДДУ ипотеке СБ

Ошибочно указан номер кредитного договора в ипотеке ДДУ - возможные осложнения и действия в такой ситуации

Основные этапы получения св-ва о праве собственности и регистрации перепланировки квартиры в новостройке по ипотеке ДДУ

Как оформить развод и оставить квартиру только одному из двух супругов при наличии ипотеки, ДДУ и акта приема передачи?

Вопрос о созаемщичестве при оформлении ипотеки ДДУ в случае нахождения супруги в отпуске по уходу за ребенком

Как расторгнуть ДДУ ипотеки в сложной ситуации - история молодой семьи

Что делать, если хочу односторонне отказаться от исполнения ДДУ и вернуть деньги со сроком не более одного месяца

Как получить кадастровый паспорт самостоятельно при покупке квартиры в ипотеку ДДУ

Какая зарплата необходима для получения налогового вычета при покупке квартиры по ДДУ (Ипотека)?

Ипотека, ДДУ и долгострой. Как защитить свои права?

Выбор формы оплаты при покупке строящейся квартиры по ДДУ - ипотека или 100% оплата собственных средств

Выбор между покупкой строящейся квартиры через ДДУ, ипотекой или оплатой собственных средств

ДДУ, ипотека и банкротство

Совместная или личная собственность? Ипотека, ДДУ и материнский капитал в гражданском браке

В браке приобретенная квартира в новостройке по дду, ипотека. Кем является жена? Есть ли доля? Или 100 процентов муж собственник?

Возможно ли изъятие квартиры с обременением права после дду-ипотека в силу закона, если отсутствует оформленный залог и закладная?

Требование кредитного специалиста - исключить несовершеннолетних из договора ДДУ+ипотека+мат. капитал. Является ли это законным?

Дду. Ипотека. Эскроу-счет. Увеличение сроков сдачи дома

Ситуация с ипотекой, ДДУ и разводом - Какие права имеют супруги по закону и участие ребенка в дележке имущества?

Проблемы с заключением ДДУ после отказа в ипотеке - как вернуть деньги за бронирование квартиры?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59