Как доказать введение в заблуждение риэлтором при подписании договора?

Question

При сделке купли-продажи, покупатель обратился к риэлтору, оплатил услуги после заключения. Но покупателю пенсионерке риэлтор подсунула договор на оказание услуг, и та подписала, т.к. риэлтор объясняла, что так надо, всё оплатит покупатель. Требует теперь деньги за оказание услуг, грозит взысканием. Теперь не доказать, что покупать не обращался и риэлтор ввёл в заблуждение и подсунул договор?

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Accepted Answer

Верно, ничего не доказать, если нет свидетелей этого события, записей разговоров, переписки с риэлтором. Рекомендую скооперироваться с покупателем.
Иначе риэлтор может взыскать оплату за свои услуги в судебном порядке

Алекс И.И. · Answer

В данной ситуации покупательница может оспорить договор оказания услуг, ссылаясь на его недействительность по основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом РФ. Согласно ст. 178 ГК РФ, сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшей стороны. Обманом считается умышленное введение в заблуждение, что, судя по описанию, имело место: риэлтор утверждала, что подписание необходимо, и оплату произведет покупатель, но фактически требовала оплаты услуг. Для доказательства важно собрать доказательства: письменные объяснения риэлтора (если есть), свидетельские показания (например, присутствовавших при подписании), аудио- или видеозаписи разговоров, переписку (смс, email). Также стоит обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на недобросовестные действия риэлтора, что может помочь в сборе доказательств. Если риэлтор угрожает взысканием, рекомендуется направить ей письменный отказ от оплаты с указанием причин (введение в заблуждение) и при необходимости обратиться в суд с иском о признании договора недействительным. Учитывая возраст покупательницы, суд может принять во внимание ее уязвимое положение. Срок исковой давности по таким делам — 1 год с момента, когда истец узнал или должен был узнать об обмане (ст. 181 ГК РФ).

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Нужно изучать договор.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Верно, ничего не доказать, если нет свидетелей этого события, записей разговоров, переписки с риэлтором.

Удалено · Answer

Пенсионерка, судя по Вашему тексту, оплатила услуги? Риэлтор еще требует?
Необходимо изучать договор для полного ответа.

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Оспорьте договор в суде по основанию заблуждения при подписании.

Квон Дмитрий Викторович · Answer

Ольга Алексеевна, здравствуйте! 
.
➡️ В данном случае нужно смотреть условия договора. Если там не указаны условия, указанные в ст. 10 Закона о защите прав потребителей, то Покупатель может отказаться от Договора и потребовать возмещения убытков.

➡️

.
 С уважением и готовностью помочь,
юрист Квон Дмитрий Викторович

Быков Игорь Борисович · Answer

Уточняющий вопрос: а покупатель воспользовался услугами риелтора или нет? Или так: воспользовался а платить теперь не хочется?

Как доказать введение в заблуждение риэлтором при подписании договора?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Каким образом можно доказать введение в заблуждение склонив к подписанию договора, какие способы существуют это доказать?

Как доказать введение в заблуждение при покупке столешницы из искусственного камня, если договор указывает лишь марку камня

Подача в суд по статье 178 - Как доказать введение в заблуждение при покупке гаража без осмотра?

Процесс покупки квартиры в военную ипотеку - роль риэлтора, подписание договора купли-продажи и важные моменты

Как доказать введение в заблуждение в договоре поручительства и почему заемщик не удерживает долг с пенсии?

Скажите сколько стоит подать на брокерскую компанию в суд за некачественно предоставленную услугу и введение заблуждение.

Введение заблуждение

Как доказать суду, что меня ввели в заблуждение при подписании договора дарения? Спасибо.

Проблемы с дополнительным соглашением в контракте по ФЗ 44 - как доказать введение в заблуждение директора?

Как доказать введение в заблуждение 95-летнего человека и незаконное лишение его имущества

Недобросовестная информация о мощности пылесоса - как доказать введение в заблуждение?

Проблемы с пропиской и выселение - Как доказать введение в заблуждение и выселить бывшего отчима?

Правовые последствия подписания протокола допроса в нетрезвом состоянии

Пылесос кирби ввели в заблуждение при подписании договора купли продажи как признать договор не действительным.

Свекровь отказалась от операции, ее забрали от нас и возможно продали ее дом

Незаконная смена номеров лицевых счетов организацией

«Возможно ли вернуть ранее уплаченные по страховке средства по кредитному договору

Как доказать введение в заблуждения банком?

Риски и правомерность предложения риэлтора - подписание предварительного договора с собственником и денежная гарантия

Недобросовестные практики в косметологическом салоне

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59