Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Игорь

1.5k

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Красный Сулин, 28.02.2026, 18:47

Продавец предоставил недостоверные сведения о товаре

Вопрос №24917364 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.02.2026, 18:47

В интернет магазине за 100 руб. была куплена сим-карта с тарифом 300 руб. Продавец письменно подтвердил, что тариф не изменится в течении года. При активации сим-карты было указано, что необходимо сразу внести 1200 руб. в качестве предоплаты за 4 месяца. Но через 4 месяца стоимость тарифа возросла до 1000 руб. То есть, продавец указал ложные данные о товаре. Какие санкции можно предъявить продавцу? Можно расторгнуть договор и получить обратно 100 руб., но можно ли дополнительно вернуть ещё и потраченные 1200 руб.? Или суд укажет, что 4 месяца тариф фактически был 300 руб. и нет оснований для удовлетворения иска? Или потребовать доплачивать 700 руб. ежемесячно? Но это, наверное, возможно при условии, что сначала сам платишь эту сумму за тариф, а уже потом можно взыскивать с продавца?

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152118 отзывов

Продавец предоставил вам недостоверную информацию о товаре, что запрещено ст 10 закона РФ о защите прав потребителей. Вы вправе потребовать расторжения договора, возврата 100₽, возмещения убытков в размере 1200₽ и компенсации морального вреда. Обращайтесь в интернет-магазин с претензией. В соучае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Также подайте жалобу в Роспотребнадзор. Магазин будет привлечён к административной ответственности по ч 1 ст 14.8 КоАП РФ.

28.02.2026, 18:57

Задать вопрос юристу

Игорь

Автор вопроса

0 отзывов

Благодарю!

28.02.2026, 19:06

Спросить юриста

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Игорь

Автор вопроса

0 отзывов

Благодарю!

28.02.2026, 19:03

Спросить юриста

Квон Дмитрий Викторович

Юрист из города Краснодар, стаж 16 лет

4.9 1379 отзывов

Игорь, здравствуйте!

➡️ Потребовать возмещения убытков согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей. Обратиться с жалобой в Роспотребнадзор для привлечения Продавца по ст. 14.8 КоАП РФ.

➡️ В части расторжения договора с Оператором услуг связи, то это ваше право.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

28.02.2026, 18:52