Имеют ли право коллекторы звонить родственникам при долге 43 тыс.?

Question

+7 (996) 835-32-47 С этого номера пишут и угрожают звонить маме на работу, я беременна ретенок до 3-х лет еще есть.
Сумма долга 30 тыся и пролонгация 10 тыс и комиссия почти 3 тыс, я хочу чтоб они подали в суд, они же не имеют право звонить родным?

Цветкова Анжела Александровна · Accepted Answer

В соответствии с ч. 5 ст. 4 закона № 230-ФЗ Любым третьим лицам, в том числе членам семьи, знакомым, коллегам, руководству, коллекторы имеют право звонить исключительно при наличии сразу двух письменных разрешений: одного — от должника, второго — от самого третьего лица. Оба согласия должны быть только в письменной форме в виде отдельных документов. Сомневаюсь, что такие имеются у коллекторов. Звонки коллекторов прямо нарушают указанный выше закон. При следующих звонках включите запись, предупредите, что записываете, спросите с кем ведется разговор и напомните о нарушении закона. Если это не прекратится, напишите жалобу в ФССП, лучше онлайн. Ну и можете написать заявление в полицию, это очень действует. Удачи.

Алекс И.И. · Answer

Согласно Федеральному закону №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
1. Звонить родственникам, кроме случаев, когда они указаны как поручители или созаемщики.
2. Сообщать третьим лицам информацию о вашем долге.
3. Угрожать или оказывать психологическое давление.
4. Звонить более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.
5. Звонить с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные.

Ваши действия:
1. Зафиксируйте все звонки (дата, время, содержание разговора).
2. Направьте письменную претензию в коллекторское агентство с требованием прекратить незаконные действия.
3. Подайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
4. Обратитесь в суд для защиты своих прав.

По поводу желания, чтобы долг перешел в суд: это разумно, так как через суд взыскание будет происходить в законном порядке, без нарушений. Учитывая вашу беременность и наличие малолетнего ребенка, суд может предоставить рассрочку платежа или уменьшить размер неустойки.

Ярош Андрей Александрович · Answer

Коллекторы не имеют права звонить родственникам должника, если нет письменного согласия как самого должника, так и его родственника. Это положение закреплено в ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Имеют право звонить. Только зачем вам суд? Сумма небольшая, погасите лучше без суда.

Емельяненко Надежда Юрьевна · Answer

Здравствуйте!
Не имеют право.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам при долге 43 тыс.?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Взял кредит в МФО не получилось вовремя отдать. Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и просить их оплатить долг.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и начальству, а родственникам угрожать.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам по задолженности? Тем более дело по долгу находится у суд. пристава.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам в выходные дни. При этом еще звонят на телефон ребенку 7 лет.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам, я банку не давал данные своих родственников и откуда они их берут. Спасибо.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам по 10 раз в день?

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и рассказывать о задолженности, если их номер я не указывала как контактный?

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и на работу?

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам на работу (на рабочий номер)?

По новому закону, имеют ли право коллекторы звонить родственникам? Спасибо.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и работодателю по вопросу моей задолженности и кому можно написать жалобу.

имеют ли право коллекторы звонить родственникам или на работу?

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и соседям с угрозами и просьбами?

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника? И где они берут их номера телефонов?

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам заемщика?

Имеют ли права коллекторы звонить родственникам, если я не указывала их номера в договоре?

имеют ли права коллекторы звонить родственникам, соседям, коллегам и руководителю если они не указаны в анкете как 3 лица?

Скажите пожалуйста имеет ли право коллектор звонить родственникам и оглашать сумму долга?

А имеют ли право коллектор звонить родственникам которых не указывал?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59