Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 03.03.2026, 16:23

Платные услуги от УК

Вопрос №24920054 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2026, 16:23
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сантехник УК произвел платные работы в квартире. По результату работ оплата была произведена переводом на карту сантехнику, чек и акт выполненных работ не предоставлены, УК отказывается предоставлять данные документы. Обязаны ли они в принципе предоставить акт/чек и на каком основании?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, управляющая компания обязана предоставить акт выполненных работ и документ, подтверждающий оплату (чек, квитанцию). Это основано на следующих нормах:

1. Согласно ст. 162 Жилищного кодекса РФ, договор управления многоквартирным домом должен содержать перечень работ и услуг, порядок их оказания и оплаты. При оказании дополнительных платных услуг УК обязана документально оформлять их выполнение.

2. В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Предоставление акта выполненных работ является частью надлежащего исполнения договора оказания услуг.

3. На основании ст. 9 Федерального закона №402-ФЗ «О бухгалтерском учете», все хозяйственные операции должны оформляться первичными учетными документами. Акт выполненных работ является таким документом.

4. Согласно Постановлению Правительства РФ №354, управляющая компания обязана вести документальный учет оказываемых услуг и предоставлять потребителям документы, подтверждающие объем и стоимость услуг.

Рекомендуется направить в УК письменное требование о предоставлении акта выполненных работ и документа об оплате. В случае отказа можно обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или в суд.

03.04.2026, 11:38
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 43 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Обязаны предоставлять чеки.

Только платить надо не на карты, а на счёт УК.

С уважением.

03.03.2026, 16:24

Если вы договаривались о работе с УК - чек да. Если с сантехником - нет. Вопрос об Акте регулируется непосредственно договором

04.03.2026, 13:41

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут