Блокировка криптовалюты обменным пунктом
1047₽ VIP

• г. Кемерово
Доброго времени суток. Перейдем сразу к сути проблемы: Есть обменный пункт, который представлен на bestchange, но не имеет криптолицензии с большей долей вероятности, так как публично об этом не заявлено. Через него проходили транзакции на протяжении нескольких лет и проблем не было, но при обмене криптовалюты со старого кошелька, который лежал два года без движения, обменный пункт решил заблокировать средства, так как по его мнению криптовалюта имеет высокий AML риск, но на проверках как правило все в рамках допустимых значений, 50-70% риска, что является средней границей и не являются плохими монетами. Обменный пункт иностранный и запрашивает следующие: - Историю транзакций, от куда поступили средства (в данном случае средства отправлял человек с биржи и связи с человеком уже нет, так как прошло 2 года). - Верификацию. - И экономическое обоснование поступления средств, что они полученны законно. От сюда вопрос, как предоставлять данные, если по факту это обычное P2P и AML риск невысокий, чтобы останавливать транзакцию на проверку. Сумма обменна весьма приличная, отсюда возможно и интерес обменного пункта. Как поступить в данном случае, с учетом что условно валюта из “России”, но глобально нет привязки к России, дабы не было вопросов по санкциям. Был ли у кого опыт с похожими блокировками, как их обходить, что предоставить?
Читать ответы (14)
Ответы на вопрос (14):

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте!

В рассматриваемом случае, BestChange — мониторинг обменников — теперь больше напоминает минное поле для криптопользователей. Блокировки регуляторами, сотни исчезнувших без следов биткоинов и откровенно мошеннические курсы превратили этот сервис в символ риска.

Поэтому использование обменных пунктов, представленных на платформе BestChange без официальных лицензий, может быть рискованным.

Поскольку это распространенная схема мошенничества в силу ст.159 УК РФ.

Вам следует незамедлительно обратиться с заявлением в правоохранительные органы для проведения доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

Возможно обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ). Но все это вряд-ли поможет.

Всего доброго !

Спросить

Дополню.

Поэтому зайти на BestChange, чтобы купить криптовалюту, — это как переходить дорогу на красный свет и надеяться на удачу.Сайт BestChange давно перестал быть надежным инструментом для тех, кто работает с реальными суммами. Он превратился в ловушку, где устаревшие курсы, сомнительные обменники и отсутствие какой-либо аналитики становятся нормой.

И блокировка криптовалюты обменным пунктом вполне будет, а соответственно это распространенная схема мошенничества в силу ст.159 УК РФ.

Вам все же следует незамедлительно обратиться с заявлением в правоохранительные органы для проведения доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

Всего доброго

Спросить

Если обменник не российский, то сами понимаете, рычаги давления на них минимальные. Если это тот же сервис, которым вы пользуетесь давно - попробуйте предоставить им то, что просят, иначе крипту можете не увидеть.

Спросить

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

В вашем случае (как раз из-за величины транзакции) обменный пункт запрашивает подтверждение наличия цифровых прав на криптовалюту (ст. 141.1 ГК РФ) и доказательства добросовестного приобретения криптовалюты (в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ). Обойти блокировку в буквальном смысле этого слова не получится никак. Необходимо предоставить обменнику достоверные данные о происхождении средств, на которые была приобретена криптовалюта.

Спросить

Смотрите, вы пользуйтесь криптой в данном случае на свой страх и риски.

Более того, используете неофициальный сайт по обмену виртуальных валют, bestchange это неформальная площадка, все ресурсы в ней не имеют разрешение и лицензий ЦБ РФ.

Официально в суд не сможете выйти с иском в суд.

Сами указали, что обменный пункт иностранный, нет смысла обращаться в суд общей юрисдикции в РФ.

С территории РФ вы на практике мало что сделаете.

Еще раз повторяю, обмен неофициальный, не имеет разрешения на свою деятельность.

Не поможет даже обращение в ЦБ РФ либо в Росфинмониторинг.

С посредниками также не советую работать, если обещают закрыть вопрос, это совершенно не так.

В теории, выйти на финансковый регулятор страны, на территории которой работает обменный пункт. Но сами понимаете, никто Ваш вопрос решать официально не будет, придет отказ.

Пробуйте через поддержку bestchange решить вопрос, они могут дать советы.

Но не несут ответственности за указанные у них обменники.

- см. ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", ст. 15, 151, 395, 1099 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ

Спросить

Можно было дать стандартный совет обращения с заявлением в полицию по факту мошенничества например.

Ваше заявление рассмотрят в течение месяца, но вынесут отказ в возбуждении УД (ст. 148 УПК РФ).

К сожалению, официально решить с территории РФ в принципе нереально.

Вот именно, валюта виртуальная и условно идентичня рублям, это не имеет привязки к валюте государства, да и в РФ крипта не является платежным инструментом, рассматривается, как имущество (ст. 128 ГК РФ).

- см. ст. 141, 144 УПК РФ

Спросить

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Добры вечер, Николай.

1)Обменники очень боятся потерять ликвидность на биржевых аккаунтах (Binance, Bybit и др.). Если они примут ваши «грязные» монеты и отправят их на биржу, их аккаунт заблокируют вместе со средствами других клиентов. Поэтому для них проще заблокировать вас, чем рисковать своим бизнесом.

2)Вам нужно составить грамотную «легенду» и предоставить доказательства, которые снимут подозрения в отмывании.

3)Составьте документ-обоснование.

-Напишите документ в свободной форме (лучше на английском, если обменник международный), который объясняет происхождение средств.

4)Если вы боитесь санкций, не акцентируйте внимание на России.

-Ваша задача — доказать, что это ваши личные сбережения, а не средства подсанкционных лиц или «даркнет-маркетов».

-В истории транзакций (blockchain explorer) покажите путь от вашего старого кошелька. Ваша задача — показать «чистый путь» от покупки до момента отправки на обменник.

5)Если обменник просит верификацию — проходите её, если обменник имеет хорошую репутацию на BestChange. Если это «однодневка», риск кражи личных данных велик.

-Перед верификацией проверьте обменник на BestChange: как долго он там, какое количество негативных отзывов за последнее время. Если обменник старый и крупный — им нет смысла воровать ваш аккаунт, им нужно просто «закрыть чек» перед своим комплаенсом.

6)Если вы предоставили все данные, а обменник молчит неделями, как и часто бывает, то:

-BestChange — ваш главный инструмент.

-Повторная проверка через AML-сервисы.

7)Если обменник требует деньги сверх заблокированной суммы — прекращайте общение, это скам, и средства уже не вернуть. Если просто требует документы — работайте с комплаенсом.

8)ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"

Спросить

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Николай.

__________

Ситуация у Вас типичная: иностранный обменник, работающий через BestChange, действует по своим правилам KYC/AML и внутренним лимитам риска. Формально он обязан выполнять требования законодательства той страны, где зарегистрирован (как минимум местный AML-закон и имплементацию FATF‑рекомендаций и, если это ЕС/ЕЭЗ, Директивы (EU) 2015/849 и последующие поправки). Российское право, в т.ч. Закон от 31.07.2020 № 259‑ФЗ «О цифровых финансовых активах, цифровой валюте…», на такого обменника не распространяется, если у него нет российского присутствия. Для Вас это означает фактическое отсутствие прямых российских рычагов давления.

Статья 1 и 2 Закона № 259‑ФЗ фиксируют, что цифровая валюта в РФ признаётся имуществом, но не законным средством платежа, и операции с ней подлежат налоговому и частично финансовому контролю, однако этот закон не даёт Вам механизма потребовать от иностранного обменника разблокировки, он лишь определяет Ваш статус и обязанности в РФ. Аналогично, российский 115‑ФЗ о противодействии легализации (отмыванию) доходов применим к российским организациям, а не к зарубежному сервису.

По факту у обменника сейчас единственный реальный мотив — максимально снизить для себя комплаенс‑риск по этой сделке. Средняя AML‑оценка 50–70 % для многих сервисов уже попадает в зону «повышенного риска» и автоматически триггерит ручную проверку и запрос «source of funds / source of wealth». Это их право и часть пользовательского соглашения, которое Вы принимали.

Если Вы хотите увидеть свои средства, нужно играть по их правилам. Дайте им максимум того, что реально есть: выписку/скриншоты из блокчейн‑обозревателя по входящим и исходящим транзакциям, пояснение, что средства получены через P2P/биржу от физлица, с указанием примерных дат, площадки и характера сделки (обычная покупка криптовалюты за фиат, личные накопления, торговля и т.п.), любые старые скрины/чаты/письма от биржи или контрагента, которые можно восстановить, а также свои персональные данные по KYC, если Вы готовы их раскрыть. Кратко, по‑деловому, без лишних эмоций, в одном письме с логичной хронологией.

Отдельно прямо пропишите, что Вы не находитесь под санкциями, не относитесь к резидентам юрисдикций из их «запрещённого» списка, и что средства получены законно, с готовностью подтвердить это документами в своей стране (при необходимости — декларации или налоговые документы по операциям с криптой в рамках 259‑ФЗ и налогового законодательства РФ).

Обходить такие блокировки техническими или «теневыми» способами я не рекомендую. Реально у Вас два инструмента: переговоры с предоставлением максимального пакета объяснений и доказательств либо юридическое преследование в их юрисдикции с привлечением местного юриста, что при одной операции обычно экономически нецелесообразно. С учётом практики, если сервис не откровенно мошеннический и Вы удовлетворите их запрос по KYC/AML, вероятность разблокировки после проверки достаточно высока; если же Вы откажетесь что‑либо предоставить, нужно исходить из того, что криптовалюту Вы, скорее всего, не увидите.

С уважением

Спросить

В вашей ситуации, когда иностранный обменный пункт заблокировал средства из-за подозрений в высоком AML-риске, необходимо предоставить максимально полную и прозрачную информацию, подтверждающую законность происхождения средств. Важно помнить, что отсутствие криптолицензии у обменного пункта не освобождает вас от обязанности соблюдения законодательства о противодействии отмыванию доходов.

Обменный пункт, как и любая организация, работающая с финансовыми операциями, обязан соблюдать требования законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (ПОД/ФТ). Это включает в себя проведение проверок клиентов и их транзакций для выявления подозрительной активности.

Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма": Этот закон устанавливает общие требования к организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, в части ПОД/ФТ. Статья 7 данного закона обязывает организации разрабатывать и внедрять правила внутреннего контроля, а также проводить идентификацию клиентов и проверку операций. Пункт 1 статьи 7.10 устанавливает дополнительные обязанности оператора платформы цифрового рубля, которые могут быть экстраполированы на другие финансовые организации в части контроля операций. Статья 7.12 регулирует информационное взаимодействие с уполномоченным органом.

Спросить

В России деятельность с криптовалютой регулируется законом "О цифровых финансовых активах". Иностранные обменные пункты, не имеющие российской криптолицензии, действуют вне юрисдикции РФ, что усложняет защиту прав. При AML-проверках они вправе запрашивать данные для соблюдения международных стандартов (FATF). Рекомендуется: 1) Предоставить максимум доступной информации: скриншоты транзакций с биржи, даже старые, данные кошелька. 2) Написать пояснение о законности средств (например, "сбережения, инвестиции"). 3) Пройти верификацию, если пункт требует — это стандартная практика. 4) Уточнить у поддержки обменника конкретные требования, так как "средний риск" 50-70% может трактоваться по-разному. Избегайте упоминаний о санкциях — акцент на легальности происхождения средств. Если обменник откажет, альтернатива — использовать другие платформы с российской лицензией (например, через банки-партнёры) или P2P-сервисы, но учтите, что суммы могут лимитироваться. Юридически принудить иностранный сервис к разблокировке из России почти невозможно, поэтому ключ — в конструктивном диалоге и предоставлении запрашиваемых данных.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 443 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 51 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
419
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
257
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 327 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 344 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 42 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 31 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
254
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 897 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 642 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 887 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.6 24 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
879
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
215
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.3 7 656 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 833 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 10 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
291
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
375
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.9 5 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
238
показать ещё

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации

Уголовный кодекс Российской Федерации