Возврат денег за неполученную услугу

Question

Подскажите, вопрос мировому судье о возврате денег из ИП (5000 р) за неполученную услугу относится в категории ЗПП? Как правильно озаглавить исковое заявление?

Питниченко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Просто назовите иск "о защите прав потребителя". Пошлиной иск облагаться не будет

Алекс И.И. · Answer

Да, ваш вопрос относится к категории защиты прав потребителей (ЗПП), так как вы как потребитель оплатили услугу, которая не была оказана. Сумма в 5000 рублей подпадает под подсудность мирового судьи (по общему правилу, если цена иска не превышает 50 000 рублей, дело рассматривает мировой судья). **Разбор ситуации:** 1. **Основание для иска:** неисполнение обязательств по договору оказания услуг (фактически — неоказание услуги после оплаты). Это нарушение ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», дающее право требовать возврата уплаченной суммы. 2. **Подготовка к суду:** перед подачей иска обязательно направьте досудебную претензию ИП с требованием вернуть деньги в течение 10 дней. Сохраните доказательства оплаты (чек, квитанция, скриншот перевода) и переписки с предпринимателем. 3. **Озаглавливание искового заявления:** рекомендуется формулировка: «Исковое заявление о взыскании денежных средств в связи с неоказанием услуг и защитой прав потребителя». Укажите в шапке: наименование мирового судебного участка, ваши данные, данные ИП (ФИО, ИНН, адрес). 4. **Содержание иска:** опишите суть договора, дату и сумму оплаты, факт неоказания услуги, отсылку на досудебную претензию (приложите её копию), расчёт суммы иска (5000 рублей), ссылки на ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 15 ГК РФ (возмещение убытков). **Краткое резюме:** Ваш случай типичен для ЗПП, и шансы на возврат денег высоки при наличии доказательств. Правильно оформленный иск и соблюдение досудебного порядка увеличат вероятность положительного решения. Учитывая, что на подобные вопросы уже отвечали юристы на этом сайте, рекомендую обратиться к одному из них через личные сообщения для уточнения деталей вашей ситуации и помощи в составлении документов.

Бахтин Сергей Владимирович · Answer

Исковое заявление можно озаглавить просто - исковое заявление. Свои требования можете основывать на ЗоЗПП. Госпошлина 4000 р.

Баташев Эльдар Ахматович · Answer

Добрый вечер, Вы можете написать: исковое заявление , а далее строчкой ниже предмет иска о возврате денег за неполученную услугу

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Если результат услуги предназначен для личных нужд, то это иск о защите прав потребителей. Можно так и и написать. Либо в зависимости от Ваших требований.
С уважением.

Арзуманян Раксана Владимировна · Answer

Да, ваша ситуация на 100% относится к категории Защиты прав потребителей. Поскольку вы физическое лицо, а исполнитель — ИП, на вашей стороне закон «О защите прав потребителей».

Возврат денег за неполученную услугу

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Как бороться за возврат денег за неполученную услугу? История на примере 600 рублей.

Как составить претензию на возврат денег за неполученную услугу, если не было заключено письменное соглашение?

Возврат денег за неполученную услугу

Применяемые законы при составлении претензии на возврат денег за неполученную услугу в фитнес клуб

Отказ в возврате денег за неполученную услугу в студии лазерной эпиляции

Как можно заставить вернуть деньги за неполученную услугу.?

Как вернуть деньги за неполученную услугу, если оплата производилась через 3-е лицо по договору только с заказчиком?

Фотограф отказывается вернуть деньги за неполученную услугу - что делать в данном случае?

Эффективный способ вернуть деньги за неполученную услугу - обходя оферту и договор

Спа салон отказывается вернуть деньги за неполученную услугу и предлагает подарочную карту вместо компенсации

Неэффективное лечение псориаза в частной клинике - как вернуть деньги за неполученную услугу?

Какая ст о возврате денежных ср-в (предоплата была) за неполученную услугу? 8 915 499 81 50.

Проблемы с косметическим салоном - отказ от услуг, неполученные услуги и требования банка о погашении кредита

Как вернуть деньги от ООО Селим за неполученную услугу агента по поиску квартиры в аренду?

Как вернуть предоплату за неполученную услугу при нарушении сроков?

Отказ от оплаты за неполученную услугу

Спор о прожекторе в подъезде - оплата за неполученную услугу и отсутствие документов

Агентство обмануло клиента - как вернуть средства за неполученную услугу?

Претензия по возврату неполученных услуг в салоне татуировки без заключения договора

Рассмотрение иска о защите прав потребителей в суде - неполученный возврат денег и отсутствие ответственности

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59