Можно ли привлечь РСО за разглашение долга по ЖКХ соседям?

Здравствуйте.

Да, вы можете привлечь ресурсоснабжающую организацию (РСО) к ответственности за нарушение законодательства о персональных данных в этой ситуации. Размещение уведомления о задолженности с указанием ваших ФИО и адреса в открытом виде (например, в двери) является нарушением закона, так как это разглашение персональных данных без вашего согласия.

Зафиксируйте нарушение. Сделайте фото или видео уведомления с указанием даты и времени. Это будет доказательством факта разглашения данных.

Направьте письменное требование в РСО. В письме укажите, что размещение уведомления с вашими персональными данными в открытом доступе является нарушением закона. Требуйте прекратить подобные действия и возместить причинённый ущерб (если есть основания для компенсации). Сохраните копию требования и подтверждение отправки.

Обратитесь в Роскомнадзор. Если РСО не отреагирует на ваше требование, подайте жалобу в территориальный орган Роскомнадзора. Так же жалобу в прокуратуру.

Да, в такой ситуации есть основания для претензий.

Размещение уведомления с ФИО, адресом и суммой долга в открытом виде, доступном для соседей, может нарушать ст. 7 Федерального закона «О персональных данных», поскольку это фактически распространение персональных данных без согласия.

Само уведомление о долге законно, но способ — нет. Его должны вручать лично или направлять в закрытом виде.

Что делать:

— направить письменную претензию в РСО/УК;

— при игнорировании — жалоба в Роскомнадзор;