LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саранск, 23.04.2026, 09:47

Как вернуть навязанную банком услугу по автокредиту?

Вопрос №24960983 из г. Саранск
опубликован 23.04.2026, 09:47
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как вернуть навязанную банком доп. услугу. Взяли автокредит в банке БыстроДеньги и банк включил в кредит функцию Юрист-консультант. Как написать заявление о возврате этих средств?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

КОму от кого

заявление

договор такой-то расторгаю, как навязанную услугу, прошу вернуть деньги в сумме . на мой р\с ............ в срок 3 дня.

дата подпись.

23.04.2026, 10:34
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Составьте заявление об отказе от услуги и возврате денег.

23.04.2026, 09:48

Здравствуйте!

Вам необходимо написать соответствующее заявление.

23.04.2026, 09:50

Добрый день! Как показывает практика необходимо готовить претензию. По заявлению они не возвращают. Тем более договор у вас не с банком.

Практика имеется, в вашем случае шансы высоки.

Контакты юристов есть в профиле, либо пишите в личные сообщения

23.04.2026, 09:52

Дополню - Ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Запрещает навязывать дополнительные услуги. Если докажете навязывание, сроки «14 дней» уже не важны — можно требовать возврат даже спустя месяцы через суд или финансового омбудсмена.

23.04.2026, 09:54

Здравствуйте. В претензионном порядке.

Мотивированная претензия поможет избежать суда.

23.04.2026, 09:52

Здравствуйте.

Ссылайтесь на ст.16 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврат этой суммы.

С уважением

23.04.2026, 09:58

Доброе утро!

Навязанные дополнительные услуги в банке, такие как "Юрист-консультант", можно вернуть, если они подключены без вашего явного согласия — это нарушает закон о защите прав потребителей и правила выдачи кредитов.

В МФО "БыстроДеньги" (или аналогичных) на возврат даётся обычно 14 дней с даты договора, а деньги должны вернуть.

Напишите заявление в банк с требованием расторгнуть договор допуслуги и вернуть деньги (минус фактически понесённые расходы, если услуги оказаны).

Отправьте заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет/офис банка — сохраните подтверждение.

23.04.2026, 10:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

23.04.2026, 19:22

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

24.04.2026, 06:37

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 482 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 062 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 912 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 594 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 501 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских