Как отказаться от некачественной работы строителей без договора и защитить свои права?

Здравствуйте можете оформить актом, просто обычно делают договор

Здравствуйте. Сейчас главное — ничего не подписывать «задним числом» и не принимать работу без замечаний. Если он требует приехать принять фундамент, приезжайте не одни, снимайте всё на видео и составьте письменный акт: «работу не принимаем, имеются недостатки, цена и объем работ не согласованы, договор и смета подрядчиком не предоставлены». Подпись бригадира желательна, но если он откажется — укажите «от подписи отказался», подпишите с мужем и свидетелями.

По закону подрядчик обязан предоставить потребителю достоверную информацию о работе и цене, а цена работы должна быть согласована сторонами. Если смета по Вашему требованию не была составлена, это нарушение. По бытовому подряду работа оплачивается после окончательной сдачи подрядчиком, если Вы не соглашались на предоплату/аванс.

Если есть недостатки, Вы вправе требовать безвозмездного устранения, уменьшения цены, возмещения расходов на исправление, а при существенных недостатках — отказаться от договора и требовать возмещения убытков. Это ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

По приемке действует ст. 720 ГК РФ: если недостатки видны, их нужно обязательно указать в акте или ином письменном документе, иначе потом подрядчик будет говорить, что работу приняли без замечаний.

Дальше направьте ему по телефону/мессенджеру письменное уведомление: «Работы не принимаем, поскольку объем, цена и смета не согласованы, имеются недостатки. Требуем предоставить письменный расчет, чеки на материалы, акт выполненных работ, сведения об исполнителе. До предоставления документов и осмотра специалистом оплату не производим». Если знаете только телефон — направьте в мессенджер и сохраните скриншоты.

Обязательно пригласите независимого строителя/эксперта для осмотра и фиксации недостатков. По возможности составьте заключение или хотя бы акт осмотра с фото. Если материалы куплены за Ваши 200 000 руб., требуйте чеки, накладные и остатки материалов.

Заявление в полицию правильно подали, особенно с учетом угроз. Дополнительно можно указать на возможное мошенничество, если деньги получены под обещания работ без договора, сметы и с постоянным изменением цены. Но имущественный спор, скорее всего, отправят решать в суд.

Если он продолжит угрожать — снова вызывайте полицию, фиксируйте аудио/видео. Деньги сверх уже переданных 200 000 руб. без договора, сметы, акта и проверки качества не платите.

Здравствуйте. Нужно инициировать переговоры, свою репутацию захочет сберечь и до суда не доводить.

Действуйте в таком порядке:

Сделайте фото- и видеофиксацию всех дефектов фундамента.

Составьте акт о недостатках в 2 экземплярах. Попытайтесь вручить бригадиру под роспись. Если откажется, сделайте отметку об отказе при свидетелях.

Письменно направьте претензию с требованием прекратить работы, покинуть участок и вернуть неизрасходованные материалы.

Заявление в полицию вы уже написали — это правильный шаг для фиксации угроз и возможного мошенничества.

На что ссылаться: Закон "О защите прав потребителей". Отсутствие письменного договора не лишает вас прав. Исполнитель обязан согласовать твердую смету. Завышение цены, некачественная работа и отказ предоставить информацию — прямые нарушения с его стороны. Качество должно соответствовать строительным нормам, а цена — среднерыночной в регионе. Не платите больше ни копейки до получения экспертного заключения о реальной стоимости выполненных работ.

Без договора сложно доказать объем и стоимость работ, но вы можете ссылаться на свидетельские показания, переписку, аудиозаписи.

На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от противной стороны. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, представленных доказательств, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Здравствуйте! Работу лучше не принимать молча. На приемку поехать с фото/видео, письменно указать: договор и смета не согласованы, цена спорная, качество не принимаете, требуете расчет, чеки и данные исполнителя. Опора: ст. 720, 723 ГК РФ. Деньги сверх доказанной и качественной работы платить не обязаны. Есть переписка и фото фундамента? Ответы помогут точнее оценить позицию

Здравствуйте. Я бы работу не принимала: направьте по WhatsApp письменный отказ, требуйте договор, смету, чеки и акт. Зафиксируйте дефекты фото/видео, вызовите независимого эксперта. По ст. 29 ЗоЗПП, ст. 723, 1102 ГК РФ можно требовать устранения, возврата денег и убытков. На угрозы — заявление в полицию, переписку сохраните.

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!