Можно ли вызвать полицию при неисполнении застройщиком обязательств по возврату денег в срок?
опубликован 07.05.2026, 12:54
Не будет полиция заниматься этим вопросом, т.к. в данном случае налицо гражданско-правовые отношения. Обратитесь к застройщику с претензией, если не ответит или откажет в её удовлетворении, подавайте иск в суд. Иного выхода нет
11 юристов дали 11 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Рекомендую не ждать и не полагаться на полицию, а собирать доказательства и готовить претензию. Если нужна помощь в составлении документов, вы можете обратиться к любому юристу на сайте через личные сообщения.
Резюме: полиция не решит проблему возврата денег; фиксируйте отказ самостоятельно, направляйте претензию и готовьтесь к суду.
Рекомендую обратиться к юристу для детального анализа вашего договора и подготовки документов.
Добрый день. Вызывать полицию для фиксации факта неисполнения обязательств застройщиком нецелесообразно и неэффективно. Полиция не уполномочена вмешиваться в гражданско-правовые споры об исполнении денежных обязательств.
Исходя из вашей ситуации, более действенным будет такой пошаговый план.
Зафиксируйте нарушение срока возврата. Прямо сегодня, 7 мая, направьте застройщику претензию. Лучше всего вручить ее под отметку о принятии, а также продублировать на официальную электронную почту. В претензии потребуйте немедленно перечислить деньги, предупредив, что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд для взыскания не только суммы долга, но и неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) и судебных расходов .
Поезжайте завтра, но действуйте в правовом поле. Ваше право — приехать и требовать исполнения обязательств. Однако будьте готовы, что получить деньги наличными в офисе маловероятно. Вместо этого попробуйте добиться получения официального ответа с указанием конкретного нового срока выплаты .
Что касается полиции. В гражданско-правовых отношениях полиция не может обязать должника вернуть долг или повлиять на бухгалтера. Потраченное на ожидание наряда время не принесет желаемого результата.
Главный совет. Учитывая, что застройщик уже нарушил срок, не ждите. Передайте вопрос юристу для срочной подготовки искового заявления о взыскании задолженности. Помимо основного долга, вы имеете право взыскать:
неустойку, если срок возврата был установлен соглашением;
проценты по ст. 395 ГК РФ за каждый день просрочки, начиная с 7 мая;
компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (если вы приобретали кладовку для личных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд).
Вызвать полицию при невозврате денег застройщиком можно, но важно понимать цели и последствия этого действия. Полиция не заставит застройщика мгновенно выдать деньги из кассы, так как это гражданско-правовой спор, а не уголовное преступление (на первый взгляд). Вызывайте полицию для фиксации уклонения, но параллельно готовьте претензию и подавайте жалобы в Прокуратуру и Госстройнадзор. По закону (ФЗ-214), если застройщик добровольно не возвращает деньги в 10-дневный срок, вы можете взыскать не только сумму, но и Проценты (неустойку): 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки + Штраф: 50% от суммы, которую вам задолжали.
Рекомендую не ждать и не полагаться на полицию, а собирать доказательства и готовить претензию. Если нужна помощь в составлении документов, вы можете обратиться к любому юристу на сайте через личные сообщения.
Здравствуйте.
Полиция не занимается гражданско-правовым спорами, Вам откажут. И такие вещи они не фиксируют. Обращение с иском в суд - это единственный вариант. Вы дополнительно сможете требовать неустойку за нарушение срока возврата денег.
С уважением.
Алина, это гражданско - правовые отношения, полиция не поможет в их разрешении. Вам следует обращаться с досудебной претензий, и далее в суд.
Да, полицию вызвать можно, но она вряд ли поможет: неисполнение денежного обязательства в срок до 23:59 не является административным или уголовным правонарушением, это гражданско-правовые отношения. Полиция приедет, но составит только рапорт об отсутствии состава преступления или откажет в возбуждении дела. Факт просрочки зафиксируют, но для суда достаточно вашей письменной претензии или переписки. Деньги завтра вам не отдадут «из-за бухгалтера» — это типичная уловка. Если поедете ждать, берите с собой копии документов, требуйте письменное обязательство с новой датой, фиксируйте отказ на диктофон (в РФ допустимо, если вы участник разговора). Но реально ускорить получение денег можно только через суд либо через досудебную претензию с угрозой штрафа 50% по ЗоЗПП, если кладовка для личных нужд.
Неисполнение денежной обязанности фиксируется отсутствием перевода / платежа.
При чем тут полиция?
Ещё и за ложный вызов могут привлечь, думаю
Дополню.
В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Полиция вам никак не поможет
Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать
1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,
2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права
3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,
4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).
В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.
Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить денежные средства при неисполнении обязательств застройщиком?
Дальнейшие действия при неисполнении обязательств застройщиком после изменения порядка выплат
Неисполнение застройщиком обязательств по срокам сдачи объекта - образец претензии и расчет неустойки
Можно ли оспорить комиссию при переуступке прав требования в связи с неисполнением застройщиком обязательств и переносом сроков?
Как получить право собственности на долю в незавершенном объекте при неисполнении обязательств застройщика или при банкротстве?
Неисполнение застройщиком обязательств - возможность потребовать компенсацию при покупке квартиры
Неисполнение застройщиком обязательств - иск о признании собственности на квартиру
Собрались подавать в суд по неисполнению застройщиком обязательств перед участниками по договору долевого строительства
Последствия неисполнения застройщиком обязательств перед банком, связанные с залогом земельного участка
Неисполнение обязательств застройщиком – с какого времени можно считать?
Неисполнение обязательств застройщиком - нужно ли продлевать договор займа при покупке квартиры в новостройке?
Как рассчитать проценты за использование денежных средств по долевому участию в строительстве в связи с неисполнением
Неисполнение обязательств застройщиком - рассмотрение переуступки прав и риски для покупателей
Неисполнение обязательств застройщиком - поиск юриста для ведения дела в суде и решение проблемы с площадью квартиры и доплатой
Как поступить в случае возможного неисполнения обязательств застройщиком СУ-155
Как возместить ущерб после неисполнения обязательств застройщиком в ипотечном кредите?
Подача дополнения к судопроизводству о моральном ущербе в случае неисполнения обязательств застройщиком новостройки
Неисполнение обязательств застройщиком - несданный дом и отсутствие уведомлений
Неисполнение обязательств застройщиком - проблема с подключением коммуникаций в купленном жилом доме в Самаре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут