Куда жаловаться на мопед в подъезде, блокирующий почтовые ящики?

Question

Вопрос юристам: житель МКД, снимающий квартиру, ставит свой мопед доставщика еды, в холле подъезда, перекрывая почтовые ящики жителей и почтовый шкаф опорного пункта (коллективный для нескольких МКД района), что затрудняет доступ к ним почтальону и жителям подъезда, - кому нужно писать жалобу, начальнику почты, участковому, жилищную инспекцию или всем одним заявлением? По телефону просьба не звонить.

Разумовская София Дмитриевна · Accepted Answer

Обращаться нужно сразу в несколько инстанций, так как здесь несколько нарушений. Наиболее эффективно подать отдельные жалобы участковому и в Госпожнадзор (МЧС).

Порядок действий:
1. Участковому: подайте заявление о нарушении правил пожарной безопасности в подъезде и создании помех доступу к почтовым ящикам. Согласно Правилам противопожарного режима, запрещено загромождать пути эвакуации и размещать вещи на путях выхода.
2. В МЧС (Госпожнадзор): жалоба на нарушение тех же Правил противопожарного режима. Приедет инспектор, составит протокол, штраф на нарушителя-жильца от 5 000 до 15 000 рублей.
3. Начальнику почтового отделения: заявление о том, что неизвестное лицо препятствует доставке корреспонденции, блокируя доступ к абонентским ящикам. Почта, как оператор связи, обязана обеспечить доступ к ящикам.

Совет: приложите к жалобам фото фиксацию, дату съемки. Писать всем сразу можно, но лучше отдельными обращениями — так быстрее примут меры.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда арендатор ставит мопед в холле подъезда, блокируя почтовые ящики, является нарушением нескольких норм. Во-первых, это нарушение правил пользования общим имуществом в многоквартирном доме (МКД), так как холл подъезда – общее имущество, и его загромождение запрещено (ст. 36 ЖК РФ, Правила содержания общего имущества, утв. ПП РФ № 491). Во-вторых, блокировка почтовых ящиков нарушает право жителей на получение почтовой корреспонденции и может быть расценена как административное правонарушение по ст. 13.26 КоАП РФ (нарушение правил оказания услуг почтовой связи) или ст. 19.1 КоАП РФ (самоуправство). В-третьих, мопед в подъезде может нарушать пожарную безопасность (ППР РФ № 1479) – это основание для обращения в МЧС. **Куда жаловаться:** 1. **Управляющая компания (УК) или ТСЖ** – сначала подайте письменное заявление в УК с требованием устранить нарушение. УК обязана обеспечить соблюдение правил проживания. Если УК бездействует – жалуйтесь в жилищную инспекцию. 2. **Жилищная инспекция** – подайте жалобу на УК и на арендатора. Инспекция может выдать предписание об устранении нарушения. 3. **Участковый уполномоченный полиции** – если мопед мешает доступу и создает угрозу (например, пожарную), можно вызвать участкового для составления протокола об административном правонарушении. 4. **Почтовые органы** (начальник отделения или вышестоящая организация) – если почтальон не может доставлять корреспонденцию из-за блокировки, обратитесь в почтовое отделение с жалобой. Они могут принять меры. 5. **Пожарная инспекция (МЧС)** – если мопед перекрывает эвакуационные пути или создает пожароопасную ситуацию. **Рекомендуется** подать коллективное заявление от жильцов подъезда в УК и одновременно в жилищную инспекцию. Если нарушение систематическое, также обращайтесь к участковому. Все жалобы лучше подавать письменно (через канцелярию или заказным письмом) с отметкой о принятии. В заявлении укажите конкретные факты: когда мопед стоит, как мешает, ссылайтесь на правила. **Резюме:** Начните с письменной жалобы в управляющую компанию. При бездействии – в жилищную инспекцию и участковому. Почтовое отделение также уведомите. Лучше объединиться с соседями. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Дивлекеев Никита Сергеевич · Answer

Писать нужно всем, но по порядку

Усубов Юрий Калашович · Answer

Если мешает мопед поговорите с УК или ТСЖ в зависимости кто домом управляет

Строков Виктор Александрович · Answer

В Государственный пожарный надзор МЧС, выпишут штраф.

Працко Виталий Александрович · Answer

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.
А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
В Вашу УК и пожарникам (МЧС), поскольку это нарушение правил пожарной безопасности.
С уважением.

Ирина Николаевна · Answer

В МЧС. Хранение любых предметов в подъезде и коридорах, ведущих к квартирам, запрещено "Правилами пожарной безопасности в РФ".
Если нет специально оборудованного помещения (колясочной), то всё своё можно хранить только в своей квартире.

Куда жаловаться на мопед в подъезде, блокирующий почтовые ящики?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Mail.Ru Group блокирует почтовые ящики без объяснений, нарушая законы России

Я живу в многоквартирном доме. Кто должен устанавливать в подъезде почтовые ящики: квартиросъёмщик или ЖКХ.

У нас в подъезде почтовые ящики без дверцы, в ужасном состоянии. Что надо сделать, чтобы их поменяли?

Незаконная рассылка рекламных буклетов в почтовые ящики подъезда - вопросы законности действий рекламодателей

Законно ли класть газеты в почтовые ящики, без разрешения владельцев этих почтовых ящиков?

Куда надо обращаться, чтобы сменили почтовые ящики в подъезде или какой алгоритм действий?

Кто должен менять почтовые ящики в подъезде? Собственники или ЖЭК?

Общественное наказание или помощь воспитанию? Дети вскрывают почтовые ящики в подъезде.

Можно ли вешать почтовые ящики в подъезде без согласия собственника квартиры?

Кто должен установить почтовые ящики в подъезде и на основании какого документа?

Законно ли собирать по 400 рублей на новые почтовые ящики в подъезде?

Является ли почтовые ящики в подъезде общим имуществом и кто их должен менять. У нас ТСЖ спасибо.

Квартиры остаются без почты из-за отказа управляющей компании

как перевесить почтовые ящики в подъезде на первом этаже, если их ряд мешает полному открытию входной двери.

Как требовать перевесить или шумоизолировать почтовые ящики в подъезде - нормативные документы и процедура

Права квартиросъемщиков на почтовые ящики в подъезде - вопросы собственности и доступа для распространителей рекламы

Что делать, если почтовые ящики в подъезде поломаны и управляющая компания отказывает в их замене - правомерно ли это?

Жильцы дома решили установить почтовые ящики в подъезде. Нужно ли согласовывать этот вопрос с какими-либо службами? Спасибо.

В подъезде украли почтовые ящики. Сегодня сходила в УК, сказали покупать за свой счёт и устанавливать. Правомерны ли их действия?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59