Что делать при ложном обвинении в пересорте товара в магазине?

Добрый день. Сегодня в сетевом магазине глобус клиентами которого мы являемся много лет произошла ситуация в которой нас обвинили в умышленном пересорте весового товара а именно мороженной рыбы. После того как мы пробили товар к нам подошли непонятные два человека не представившись, не имея никаких опознавательных знаков принадлежности к данному магазину начали нас обвинять в том что мы не верно умышленно взвесили и пробили товар и надо куда то пройти, мы опешили потому что не поняли кто это.. Далее они все таки соизволили сказать что они служба безопасности. . Я предложила пройти в отдел мороженной рыбы и показать что там лежит несколько поддонов с рыбой которая визуально не отличается друг от друга, ценники на холодильнике.. Умысла пробивать именно дешёвый вариант не было мы еженедельно закупаемся не менее чем на 10 тыс именно в этом магазине.. Все то время что мы шли до холодильников с рыбой данный сотрудник обвинял нас в умышленном пересорте и сказал что вероятно мы каждую неделю приезжаем и воруем в этом магазине.. После он взвесил рыбу сказал что оплачивать мы ее не будем и он вызывает полицию.. После всех разборок приезда полиции товар у нас забрали который мы пробили, доплатить не дали но и деньги нам так же не вернули В итоге на меня написали заявление, неоднократно обвинили в воровстве, мы провели 3 часа в отделении полиции и час в магазине нас удерживали так еще и не вернули деньги за оплаченный товар который мы оттуда не забирали Что можно в этом случае предпринять, до сих пор я пребываю в шоке так как никогда в жизни такой ситуации не было и быть не могло..