Можно ли вернуть деньги за неиспользованное обучение?

Question

Можно ли вернуть деньги за оплаченное обучение, если фактически не приступала к занятиям?
Здравствуйте! Поступила в институт - ГСИ (красково) оплатила всего пол года за обучение. Институт полностью платный. Вопрос, могу ли вернуть деньги, за эти пол года, если по факту не училась, ни на одной паре не была, сессию не сдавала. Передумала, решила поступить на другую специальность и в другой вуз. В деканате мне сказали, нет и что я еще им должна буду оплатить за вторую половину (но как поняла, если не возвращают мне, то расходимся обоюдно, пишу заявление и забераю документы).
Просто я ведь даже не училась… Как поняла, меня зачислили, но документы оформить не смогли (каких то не хватило).
Подскажите, могу ли вернуть за эти пол года, которые оплатила (сентябрь-январь) ?

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый день!

Требовать возврат можно, но вуз вправе удержать только фактически понесенные и документально подтвержденные расходы, связанные с исполнением договора. По ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при оплате исполнителю фактически понесенных расходов; обучение относится к платным образовательным услугам, и правила по ним действуют на основании Постановления Правительства РФ № 1441. Сам довод, что вы не ходили на пары не всегда автоматически означает возврат всей суммы, потому что вуз мог обеспечить место, зачисление и доступ к обучению. Но если вы фактически не приступали к занятиям, документы не были полностью оформлены, образовательные услуги реально не оказывались, требование оплатить еще вторую половину выглядит спорным. Вам нужно подать письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств за неоказанные услуги, с просьбой предоставить расчет удержаний и документы, подтверждающие фактические расходы вуза. Если откажут или не ответят, можно обращаться с жалобой в Рособрнадзор, Роспотребнадзор и затем в суд о взыскании денежных средств, процентов и штрафа по Закону о защите прав потребителей.

Правовые основания: ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", Постановление Правительства РФ № 1441

Громов Валерий Дмитриевич · Answer

Здравствуйте! Да, вернуть деньги можно: по ст. 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от обучения, а вуз может удержать только реально понесённые и доказанные расходы. Если занятий не было и документы не оформили, долг за второе полугодие спорен. Договор и приказ о зачислении у вас есть? Заявление уже писали? Это поможет точнее оценить возврат

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Вы можете вернуть деньги за неиспользованное обучение, так как фактически услуги не оказывались. Отказ деканата неправомерен. Соберите документы (договор, квитанции об оплате, переписку) и действуйте: сначала письменно требуйте возврата, затем – в Роспотребнадзор или суд.

Коротаева Ольга Михайловна · Answer

Многое в данной ситуации зависит от условий заключенного договора.
Но если договор заключен, то и Вы, и учебное заведение обязаны исполнять его условия. Если учебное заведение осуществляло свою деятельность, но Вы не являлись на занятия, это не освобождает Вас от оплаты обучения.
Вам необходимо было сразу написать в письменной форме заявление об отчислении. Учебное заведение издало бы приказ об отчислении и тогда ваши правоотношения бы прекратились.
Вам придется исполнить обязанности по оплате обучения за период с момента зачисления по момент издания приказа об отчислении, если договором не предусмотрено иное.

Ермаков Сергей Александрович · Answer

Добрый день!

Да, Вы имеете право вернуть денежные средства.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Юдаев Владимир Вячеславович · Answer

Да, вы имеете полное право вернуть деньги за неиспользованное время. По закону плата взимается только за фактически оказанные услуги. То, что вы не посещали занятия, подтверждает, что услуга вам оказана не была. Требования вуза об оплате второй половины или об удержании всей суммы незаконны.

Иванова Наталья Петровна · Answer

Деньги вы не вернете, т.к. вуз свои обязательства по договору выполнял в полном объеме, оказывая образовательных услуги, то что вы не посещали занятия - это ваш выбор.
И вуз прав, если вы не подавали на отчисление со второго семестра, то должны будете оплатить и второй семестр.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованное обучение?

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за неиспользованное обучение в автошколе?

Право на вернуть деньги за неиспользованное обучение - опыт студентки филиала учебного заведения

Возврат денег за неиспользованное обучение и возможность забрать документы без оплаты второго полугодия

Возврат денег за неиспользованное обучение - комиссия за перевод или незаконное удержание?

Проблемы с переводом из Сочинского государственного университета - отчисление и требование оплаты за неиспользованное обучение

Возврат денежных средств за неиспользованное обучение по заочной форме после освобождения из тюрьмы

Как вернуть неиспользованные деньги за абонемент по обучению танцам без квитанции?

Можно ли вернуть неиспользованные деньги за стоматологическое лечение в кредит при смене клиники?

Можно ли вернуть неиспользованные деньги с неактивных сим-карт Билайн?

Можно ли вернуть неиспользованный деньги по медицинскому полису?

Как вернуть неиспользованные деньги и депозит при досрочном расторжении неофициального арендного договора с хозяином

Проблемы с использованием путевки от Профсоюза - как вернуть неиспользованные деньги и что делать дальше?

Как вернуть неиспользованные деньги при переходе к другому мобильному оператору с сохранением номера

Как вернуть неиспользованные деньги за интернет от МТС

Как закрыть больничный по беременности и вернуть неиспользованные деньги - практические рекомендации

Проблемы с оплатой и аннулированием авиабилета в рассрочку - требование компании вернуть неиспользованные деньги

Вопрос - Должен ли мне пенсионный фонд вернуть неиспользованные деньги

Как вернуть неиспользованные деньги после истечения договорного срока с медицинским центром?

Как вернуть неиспользованные деньги по КАСКО на автомобиль умершего мужа, который не эксплуатируется и стоит в гараже

Как вернуть неиспользованные деньги за пакет услуг Триколор ТВ, после прекращения услуг и требования платной замены оборудования?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59