Что делать, если покупатель не оплатил товар и грозит судом за клевету?

Question

Добрый день, 25 июня продавала в группе ВК набор для специй за 500 р. Откликнулся покупатель, я отправила товар без предоплаты, понадеявшись на порядочность. Оплата в течение суток не поступила. Я написала в группе, что покупать мошенник и сделала возврат. Теперь покупатель обвиняет меня в клевете и грозит судом! Что делать?

Ткач Николай Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте! Уголовная ответственность за клевету по ст. 128.1 УК РФ действительно существует, но в вашей ситуации судебные перспективы у покупателя крайне сомнительны . А вот взыскать с него 500 рублей за неоплаченный товар вы имеете полное право как неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ . Эти угрозы направлены на то, чтобы вы отступили, но на вашей стороне закон и правда.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация требует взвешенного подхода. Ваше публичное заявление о том, что покупатель является мошенником, может быть расценено как клевета, если не удастся доказать его достоверность. Однако, если у вас есть доказательства того, что покупатель не оплатил товар (переписка, отсутствие перевода, возврат товара), это может служить защитой.

Что делать:
1. Соберите все доказательства: скриншоты переписки, объявления, подтверждение отправки, отсутствие оплаты.
2. Удалите публикацию с обвинениями, чтобы не усугублять ситуацию. Вместо этого можно написать, что инцидент урегулирован.
3. Свяжитесь с покупателем и предложите мирное урегулирование: вы удаляете пост, он отказывается от претензий.
4. Если покупатель подаст иск, вы сможете защититься, представив доказательства его недобросовестности. Иск о клевете требует доказательства умысла и ложности сведений. При доказанной правдивости ваших слов (факт неоплаты) ответственность исключается.
5. Учитывайте, что сумма 500 рублей мала для судебных разбирательств, но угрозы могут быть психологическим давлением.

Резюме: Основная защита — доказательства. Если они есть, ваши действия правомерны. Удалите спорный пост, попытайтесь договориться. При судебном иске обратитесь к юристу. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

Претензия ему в письменной форме и самой подать заявление в полицию в соответствии со ст141 УПК РФ

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Предоставите в суд возражение на иск. Укажите на отсутствие доказательства оплаты за товар.

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Пишите претензию покуптелю. Пока нет никакой клеветы.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Не обзывать мошенником и не высылать до оплаты. А в целом - ерунда со всех сторон, Вы мусор отправили копеечный, вот и результат.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

При заявлении о клевете поданном в полицию им Вы подаете по ст 306 УК РФ

Фадеев Иван Петрович · Answer

Он берет вас на испуг и не более. Направьте ему претензию по факту не оплаты товара.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Для состава преступления нужно доказать заведомую ложь, а у вас были объективные основания сомневаться в добросовестности покупателя из‑за неоплаты; главное сейчас — сохранить скриншоты переписки и поста.
С уважением.

Працко Виталий Александрович · Answer

Если покупатель подаст иск, вы сможете защититься, представив доказательства его недобросовестности. Иск о клевете требует доказательства умысла и ложности сведений. При доказанной правдивости ваших слов (факт неоплаты) ответственность исключается.

Что делать, если покупатель не оплатил товар и грозит судом за клевету?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Мурманск

Похожие вопросы

Покупатель оплатил товар (май 2007 г.), но со склада его не забрал.

Покупатель оплатил товар по украденной банковской карте - какой риск несет продавец?

Продавец требует от покупателя оплатить испорченный товар, покупатель не соглашается.

Обязан ли покупатель оплатить товар, если он не был забран в установленный срок и сгорел на складе?

Покупатель оплатил товары бонусами и вызвал проблемы со сотрудниками магазина - каковы последствия?

Продала квартиру в Тульской области и прописалась в Московской, но бумага о выписке еще не пришла - Что делать

Что делать, если покупатель грозит судом после покупки автомобиля без учета и последующей его конфискации

Обязан ли покупатель оплатить товар, случайно поврежденный его ребёнком, пришедшим вместе с покупателем в магазин.

Как отказаться от заказа в интернете и обязан ли покупатель оплатить товар в случае доставки

При попытке кражи вернулся и оплатил товар. Продавец товар оплаченный не отдал. Правомерно?

Обвинение в клевете - покупатель Авито обвиняет продавца в знании о жестоком поступке над кошкой

Что делать, если случайно отменил оплаченный товар - грозит ли уголовная ответственность?

Что делать, если проданный автомобиль оказался распилом и Покупатель грозит судом

Покупатель грозит судом из-за влажности в проданной квартире - как найти выход из сложной ситуации?

Потеря расписки - покупатель грозит судом продавцу

Если покупатель не оплатил товар по вине продавца, а спустя сутки требует оплатить чек, что делать?

Как узнать, что покупатель оплатил мой товар? Есть ли какое то оповещение на сайте?

Как поступить, если покупатель не оплатил товар на доверии по сделке на 12000 рублей?

Может ли продавец оставить на хранение оплаченный покупателем товар?

Сколько времени может оплаченный покупателем товар храниться в магазине?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59