Могу ли я требовать проверку качества мотоцикла по месту его хранения?
опубликован вчера, 15:46
Вы можете требовать проверку на своей территории.
Закон не обязывает Вас везти товар к продавцу, особенно когда дефект очевиден (некорректные символы на панели, есть заказ-наряд от другого официала с рекомендацией замены).
Продавец обязан принять товар и при необходимости провести проверку качества, а Вы вправе в ней участвовать.
Вас не сочтут уклоняющимся, если Вы предложили конкретный вариант (осмотр по месту хранения) и зафиксировали это (в претензии, в записи разговора).
Вы не отказываетесь от проверки вообще, а предлагаете логичный способ, который снимает с вас лишние расходы и риски.
Суды оценивают поведение сторон на предмет добросовестности (ст. 1, 10 ГК РФ). Если продавец игнорирует Ваше предложение и не предпринимает шагов (например, не присылает своего специалиста к Вам), его позиция слабее.
Про опасения с подменой детали, да, вполне обоснованный риск.
Прямо в претензии или в отдельном письме попросите продавца зафиксировать в акте проверки текущее состояние мотоцикла (фото, видео, описание всех видимых дефектов до любых манипуляций).
Так у Вас будет доказательство, что на момент осмотра проблема была, и снизить риск споров в суде.
Рекомендация: зафиксируйте предложение (допишите в претензию или отправьте отдельное письмо с датой и временем, когда готовы к осмотру по адресу хранения).
Сохраните запись разговора. Если продавец продолжит игнорировать, это станет аргументом в Вашу пользу при доказывании его уклонения от добровольного урегулирования.
Так претензия уже вручена продавцу, где указано в том числе проверка по месту нахождения мотоцикла. Но они отправили телеграмму с приглашением проверки на их территории не учитывая что я в претензии написал им что проверка на территории парковки хранения мотоцикла. Они не собираются ехать на парковку , поэтому и акта осмотра продавцом нет и по ходу не будет.
Закон не закрепляет право потребителя требовать проверку качества по месиу, указанному потребителем (ч 7ст 18 Закона о защите прав потребителей).
А закон закрепляет проверку на территории продавца именно ? Где все карты у него на руках будут втихаря сделать ремонт и заявить что все хорошо дефекта нет.
Да, ч 7 ст 18 Ззпп рф.
В части 7 ст 18 нет там такого, что проверка на территории продавца, только что читал.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ситуация полностью на вашей стороне. Согласно нормам Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), вы имеете законное право расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества
Про расторгнуть договор то понятно. Вопрос был о месте проверки. Я стою чтобы проверка была на территории хранения мотоцикла, а продавец требует чтобы ехал к нему.
Здравствуйте!
Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец вправе провести проверку качества товара, а потребитель обязан предоставить товар для такой проверки. При этом закон не устанавливает, что проверка качества обязательно должна проводиться по месту нахождения товара.
Опасения относительно возможной замены детали сами по себе не являются достаточным основанием для отказа в предоставлении товара. В такой ситуации разумнее письменно предложить продавцу согласовать дату и время проверки, потребовать Вашего личного присутствия при ее проведении, а также зафиксировать состояние мотоцикла до передачи (фото-, видеосъемка, акт осмотра). Это позволит защитить Ваши интересы и одновременно исключит довод продавца о том, что Вы уклонялись от проведения проверки качества.
Приглашение провести проверку по месту хранения мотоцикла не является не предоставлением техники для проверки. Я им сказал, пожалуйста проверяйте, техника стоит на парковке по такому то адресу.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), при предъявлении требования о возврате товара ненадлежащего качества продавец обязан принять товар и, если необходимо, провести проверку качества.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оговоренный срок хранения мотоцикла дома - когда он заканчивается?
Договор зимнего хранения мотоцикла. Выгоняют раньше срока.
Можно ли использовать нежилое помещение в многоквартирном доме для хранения мотоцикла?
Украли и нашли, но не отдают - законность хранения мотоцикла на штрафстоянке
Как получить право на землю под окном многоквартирного дома для установки железного контейнера для хранения мотоцикла
Правовые аспекты хранения мотоцикла в пристройке, прикрепленной к стене многоквартирного дома
Правомерность сооружения бокса для хранения мотоцикла перед входом в нефункционирующий мусоропровод в МКД
Стоимость хранения мотоцикла на штрафстоянке в случае аварии с виновником
Я сдал телефон на проверку качества, проверка качества 21 день уже прошло 25 а они тянут.
Штрафстоянка требует оплаты за хранение мотоцикла без документов - что делать?
Несправедливые требования - Штрафстоянка требует возместить затраты по хранению мотоцикла, к которому у меня нет отношения
О хранении мотоцикла в машине
Оплата за хранение мотоцикла на штрафплощадке
Как избежать оплаты за хранение мотоцикла, снятого с учета и остановленного без номеров
Отец несовершеннолетнего должен оплатить транспортировку и хранение мотоцикла после аварии
Можно ли использовать сарай с погребом в многоквартирном доме для хранения мотоциклов?
Как оспорить судебный иск за хранение мотоцикла на штрафстоянке?
Возможность предъявления иска собственниками автостоянки за хранение мотоцикла без документов на учет
Как оформить заявление на хранение мотоцикла на штраф стоянке без документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут