Как взыскать гарантированную выплату за смену без подписанного договора?

Question

Здравствуйте!
Через компанию ООО Проф-Эксперт устроилась курьером в Магнит. С менеджером по персоналу общалась по переписке в Максе. Она мне написала условия что в моём НП действует гарантированная выплата 250р/ч если: а 4 часа - 0 заказов, получите гарант 
За 5,6,7,8 часов - 1 заказ, получите гарант 
За 9,10,11,12 часов - 2 заказа, получите гарант. Я это поняла Так что если за всю смену не будет ни одного заказа мне всё равно выплатят гарант.
Для заключения договора ГПХ она попросила скан паспорта и ИНН, я отправила. Зарегистрировала меня в системе курьеров и я отработала 2 смены (никакой договор я не подписывала). Первая смена была 12 часов и всего одна доставка. Втораа-8 часов и 5 доставок.
В итоге компания оказывается выплачивать гарант за 12-ти часовую смену. Всю смену я просидела в машине на жаре, т к живу в деревне которая не входит в зону доставки (в которой я должна находиться на протяжении всей смены). Деться в посёлке мне было некуда, плюс потерянный день.
Я запросила у менеджера юридический адрес, реквизиты компании, ФИО руководителя, а так же договор ГПХ который они со мной заключили (хотя я его не подписывала) чтобы подать в суд,. Сообщение моё прочли и ни чего не ответили.
Подскажите пожалуйста если ли смысл добиваться справедливости? И куда обращаться если мне не предоставляют данные.

Крапивин Антон Валерьевич · Accepted Answer

Здравствуйте! Да, добиться справедливости смысл есть. По закону договор ГПХ считается заключенным, так как вы фактически приступили к работе с ведома компании. Главные шаги и юридические нюансы ситуации:
1. Как узнать реквизиты компании для суда. Вам не нужен ответ менеджера, чтобы узнать данные ООО «Проф-Эксперт». Зайдите на официальный сервис налоговой Предоставление сведений из ЕГРЮЛ. Введите в строку поиска название «Проф-Эксперт». Если выйдет много компаний, выберите ту, у которой вид деятельности связан с курьерами/логистикой.
Скачайте выписку. Там будут юридический адрес (куда слать претензию), ИНН, ОГРН и ФИО директора.
2. Куда обращаться (пошагово). Досудебная претензия. Направьте Почтой России (ценным письмом с описью вложения) на юридический адрес компании письменную претензию. Потребуйте выплатить гарант, приложив скриншоты переписки с условиями и скриншоты из приложения курьера с часами работы.
Жалоба в Прокуратуру и Трудовую инспекцию (Роструд). Напишите жалобу онлайн через Госуслуги. Укажите, что компания привлекает людей без подписания документов и обманывает с выплатами. Государственные органы проведут проверку, которой такие фирмы очень боятся.
Исковое заявление в суд. Если претензия не помогла, вы имеете право подать иск мировому судье (по своему месту жительства). В суде скриншоты переписки в мессенджере и данные геолокации из приложения Магнита будут являться полноценными доказательствами.

Чистяков Александр Евгеньевич · Answer

Здравствуйте

Ключевой вопрос: были ли условия про «гарантию» официально закреплены? Вы писали, что менеджер описала схему в переписке в мессенджере. Сама по себе устная договорённость — это ещё не договор. Но если в сообщениях чётко прописаны условия (сколько часов — сколько заказов для гарантии), и вы на них ориентировались, а компания потом отказалась платить, ссылаясь на отсутствие бумажного договора, — у вас есть аргумент. Суд будет смотреть на фактические обстоятельства: как строилась работа, что было согласовано, как компания действовала после смены.

Прочитайте, пожалуйста, личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Подайте жалобу в прокуратуру.

Громов Валерий Дмитриевич · Answer

Здравствуйте! Смысл есть: переписка, регистрация в системе и фактические смены могут подтверждать работу и долг. Данные ООО можно взять в ЕГРЮЛ по названию/ИНН; обратиться можно в ГИТ, прокуратуру, ФНС и суд. У вас сохранились скрины условий и отчёты по сменам? Ответы помогут точнее оценить перспективу

Как взыскать гарантированную выплату за смену без подписанного договора?

Юридические услуги в Белгород

Похожие вопросы

Как обеспечить гарантированную выплату денег за долю в квартире при отказе от наследства - безопасные варианты и документы

Как обеспечить гарантированную выплату денег по расписке?

Как получить гарантированную выплату при повреждении застрахованного телефона в Альфа страховании?

Как через суд присудить гарантированную выплату за три боевые дни, заменяющие полтора года стажа?

Как мне документально оформить, так сказать, гарантированную выплату покупателем оставшейся суммы?

Как гарантированно взыскать расходы на предстоящую операцию при тождественности иска?

Отработала 2 недели без договора - Как гарантировать выплату заработной платы и предотвратить возможное увольнение?

Кто, знает 100% гарантированно взыскать с ПФ РФ невыплаты 1 млн 789 тыс. рублей основании 100 %

Как получить невыплаченную зарплату и гарантировать выплату при смене работы

Условия договора для гарантированной выплаты денег покупателем продавцу при покупке дома под целевой займ

Важность договора при неофициальном устройстве - как гарантировать выплату зарплаты?

Отключение электричества в СНТ при смене гарантирующего поставщика.

Можно ли изменить обязанную сторону в исполнительном производстве при смене гарантирующей организации по водоснабжению

Способ гарантировать выплату агентского вознаграждения при смене учредителя в агентском Договоре

Что делать, если работодатель не оформляет трудовой договор и гарантирует выплату зарплаты - советы и законодательные нормы

Как гарантировать выплату денег продавцу при покупке жилья с использованием кредитного договора и материнского капитала?

Как гарантировать выплату при до судебном урегулировании после пожара в гараже без договора на ремонт автомобиля?

Что делать, если юридическая компания отказывается предоставить копию подписанного договора и квитанцию об оплате?

Проблемы с выплатой оклада - Заключенный договор может не гарантировать выплату зарплаты в случае простоя и отсутствия заказов

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59