Может ли участковый провести беседу из-за шума воды от соседей?

Вопрос №25009333 из г. Москва
опубликован сегодня, 11:36
У соседей сверху очень шумная ванна, установленная у стены, смежной с комнатой. В результате у меня шум от воды, и это создаёт дискомфорт. Если я напишу заявление участковому с просьбой провести беседу с целью того, чтобы жильцы не включали воду в ванную. Имеется в виду время, когда установлен режим тишины-это дневное время и ночное. Участковый будет проводить такую беседу или вообще откажется от этого, потому что вроде как формально шум от воды не подпадает под закон о тишине?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Короткий ответ: участковый, скорее всего, откажется проводить беседу по такому заявлению или, в лучшем случае, проведёт формальную профилактическую беседу, которая ничего не изменит. Шум воды сам по себе (включая её слив, набор и течение по трубам) не является административным правонарушением в рамках законодательства о тишине, если только он не вызван неисправностью или намеренными действиями соседей (например, они спецом грохочут). Давайте разберёмся по порядку.

1. Что говорит закон о тишине?

В Москве действует Закон города Москвы № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время». Он запрещает:

Крики, свист, пение, игру на музыкальных инструментах.

Использование телевизоров, радио, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств на повышенной громкости.

Производство ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных работ.

Иные действия, нарушающие тишину (это общая формулировка).

Ночное время в Москве: с 23:00 до 7:00.

Что НЕ считается нарушением:

Звуки жизнедеятельности человека, которые не являются следствием умысла или грубой неосторожности. Шум воды, шаги, работа лифта, естественная вентиляция, капание воды из крана (если это не нарочно) — это нормальные бытовые шумы, законом не регулируются.

Проще говоря: если соседи просто включили воду, чтобы помыться или постирать — это не нарушение тишины, даже если вам кажется это громким. Участковый скажет вам: «Они имеют право пользоваться сантехникой, это не правонарушение».

2. Почему участковый откажется или не сможет помочь?

Отсутствие состава правонарушения. Участковый может составить протокол только если есть явное, повторяющееся нарушение (например, громкая музыка после 23:00, дрель в выходные). Шум воды субъективен и не доказуем как нарушение (нет норматива «громкость воды»).

Нет инструментов воздействия. Даже если участковый проведёт беседу, он не может запретить соседям мыться в определённое время. Беседа будет носить рекомендательный характер: «Постарайтесь быть потише». Соседи скажут: «Мы ничего не нарушаем», и будут правы.

Формальный подход. Многие участковые сразу отказывают в таких заявлениях, ссылаясь на то, что шум воды не подпадает под закон.

3. Что можно сделать реально?

Если вы хотите решить проблему, есть три пути, и заявление участковому — самый слабый из них.

Вариант 1: Технический (самый эффективный)

Это не юридический, а технический вопрос. Шум воды передаётся через вибрацию труб и стен. Вам нужно:

Обратиться в управляющую компанию (УК) или ТСЖ с жалобой на повышенный шум от инженерных систем (ванна, стояк). Напишите заявление с просьбой провести осмотр и принять меры по звукоизоляции. Если трубы старые, не заизолированы, проходят через перекрытия без виброгасящих прокладок — УК обязана их обслуживать.

Самостоятельно сделать звукоизоляцию в своей комнате: монтаж гипсокартона с минеральной ватой, виброподвесы, акустический поролон. Это разово дорого, но решает проблему без судов и полиции.

Поговорить с соседями по-человечески: возможно, они сами не знают, что у вас слышно. Могут купить резиновый коврик в ванну, прокладки под трубы — шум снизится.

Вариант 2: Юридический (если соседи нарушают НОРМЫ САНИТАРНОГО ШУМА)

Шум от воды может быть нарушением, если его уровень превышает санитарные нормы (СанПиН 1.2.3685-21). Для дневного времени (с 7:00 до 23:00) допустимый уровень шума в жилой комнате — 40 дБ, ночью — 30 дБ. Шум льющейся воды в ванной у стены может достигать 50–60 дБ, но это замеряется в вашей комнате.

Чтобы это доказать, нужно заказать инструментальный замер шума в аккредитованной лаборатории (Роспотребнадзор или частная организация). Если замер покажет превышение, вы можете:

Подать жалобу в Роспотребнадзор (ст. 6.3 КоАП РФ — нарушение санитарных норм). Это уже более серьёзно, и предписание может быть обязательным.

Подать иск в суд на соседей об устранении препятствий в пользовании жильём (ст. 304 ГК РФ) и компенсации морального вреда. Но это долгий и затратный путь.

Вариант 3: Попробовать участкового (слабо, но можно)

Если вы всё же хотите задействовать участкового:

Пишите заявление не «провести беседу о шуме воды», а «о нарушении тишины и покоя в ночное время» (если это ночью). Укажите конкретные даты, время, длительность. Приложите аудиозапись или акт подписанный двумя свидетелями. Если шум регулярно после 23:00 — это уже повод.

В дневное время — шансов нет, так как закон о тишине в Москве не ограничивает шум днём (кроме тихого часа с 13:00 до 15:00, но это только для строительных работ). Днём можно шуметь практически как угодно.

Если участковый откажет — он прав. Тогда идите в УК или Роспотребнадзор.

Если хотите написать заявление участковому — пишите, я помогу составить грамотно (с акцентом на ночной шум и доказательства). Но готовьтесь, что это не решит проблему. Самое действенное — жалоба в УК на шумные трубы как на неисправность общедомового имущества (виброизоляция стояков).

сегодня, 12:38
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Участковый обязан принять ваше заявление и провести беседу, так как шум от ванны, нарушающий ваш покой в ночное время и в установленные часы тишины, может быть квалифицирован как нарушение тишины и покоя граждан. Хотя формально шум воды не является строительным или ремонтным, закон о тишине в большинстве регионов запрещает любые действия, нарушающие покой граждан в ночное время (крики, музыка, бытовой шум). Постоянный шум от ванны, передающийся через стену, — это именно бытовой шум. Участковый может составить профилактическую беседу, а при повторных жалобах — привлечь соседей к административной ответственности по региональному закону (штраф). Если участковый откажется, подайте заявление в прокуратуру на бездействие.

сегодня, 11:37

Здравствуйте.

Участковый обязан отреагировать на заявление и провести проверку — в том числе профилактическую беседу с соседями. Сам по себе шум от воды в законе о тишине обычно не запрещён, но если он превышает санитарные нормы (днём — свыше 55 дБ, ночью — свыше 45 дБ), это нарушение права на благоприятную среду обитания: для подтверждения стоит собрать доказательства (аудио‑ или видеозаписи, показания соседей, результаты замера шума) — они усилят позицию при дальнейших обращениях в Роспотребнадзор или суд.

С уважением.

сегодня, 11:38

Здравствуйте

Что сделает участковый. Он может провести с соседями профилактическую беседу. Его задача — не обязательно выписать штраф (которого в этом случае и нет), а попытаться урегулировать ситуацию: объяснить, что шум мешает, и попросить найти решение (например, отрегулировать напор воды, проверить шумоизоляцию ванны). Так что писать заявление имеет смысл: даже если юридической санкции нет, человеческий фактор часто работает.

Прочитайте, пожалуйста, личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).

сегодня, 11:39

Скорее откажется

сегодня, 12:11

Здравствуйте, Митрофей. Участковый может провести профилактическую беседу с соседями. Помимо реагирования на прямые нарушения общественного порядка и проверки поступивших заявлений, в его компетенцию входит проведение профилактических бесед с жильцами. Даже если шум от соседей формально не подпадает под действие регионального закона о тишине, сотрудник полиции имеет право инициировать диалог с целью мирного урегулирования конфликта. Поэтому не стесняйтесь указывать в своем заявлении просьбу о такой беседе – это стандартная и эффективная практика.

Единого федерального закона, регулирующего уровень шума, не существует. Правила устанавливаются на уровне каждого отдельного региона. Как правило, в местных законах перечислены конкретные действия, запрещенные в установленные "тихие" часы: например, громкая музыка, проведение ремонтных работ или крики. Однако, шум, связанный с использованием воды (наполнение ванны, слив), зачастую не упоминается напрямую в этих перечнях. Это означает, что с точки зрения буквы регионального закона, такие действия могут и не считаться нарушением.

Несмотря на отсутствие прямого упоминания в региональных законах, основой для оценки уровня шума служат санитарные нормы, закрепленные в ФЗ № 52 "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" и соответствующих СанПиН. Эти нормы устанавливают допустимые пределы шума: днем – до 55 децибел (дБ), а ночью – до 45 дБ. Если из-за недостаточной звукоизоляции шум от воды регулярно превышает эти показатели в "тихие" часы, это уже является достаточным основанием для предъявления претензий, даже если вода как источник шума не указана в местном законодательстве.

Чтобы ваше заявление было максимально убедительным, избегайте общих фраз вроде "соседи шумят водой". Вместо этого, максимально подробно опишите ситуацию:

Время и периодичность: Укажите, в какое время суток и как часто возникает шум.

Интенсивность шума: Постарайтесь дать примерную оценку уровня шума, сравнив его с чем-то понятным (например, громкий разговор или работа бытовой техники).

Доказательства: Если есть возможность, приложите к заявлению аудио- или видеозаписи, на которых зафиксированы дата и время шума. Также могут быть полезны показания других соседей, страдающих от той же проблемы.

Предоставленная вами информация позволит участковому оценить, насколько шум соответствует санитарным нормам, и построить дальнейший разговор с соседями на основе объективных данных.

Пишите заявление участковому: Если личный разговор не принес результата, подайте заявление. Даже если формального нарушения закона нет, профилактическая беседа с участием полицейского может оказаться действенной.

Возможность замеров: Если участковый усмотрит систематическое превышение допустимых санитарных норм, он может инициировать передачу материалов в Роспотребнадзор для проведения официальных замеров уровня шума.

Подача заявления участковому – это разумный шаг. Хотя это не гарантирует немедленного наложения штрафа, это может стать эффективным инструментом для мирного разрешения конфликтной ситуации.

сегодня, 13:07

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 043 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 559 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 335 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4 2 872 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 78 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских