Самара, 01.07.2026, 19:58

Как разблокировать карту по 115-ФЗ, если деньги от родителей?

Вопрос №25009723 из г. Самара
опубликован 01.07.2026, 19:58
Здравствуйте у меня банк мтс заблокировал карту по закону РФ 115 ст.и просят прислать паспорт докуметы происхожнея денег, выписки со счетов, письмо в свободной форме где я взял деньги, я сам не работаю сдудент деньги на карту двал то отец, или дедушка, отправил что было паспорт они и объяснил что деньги двали родители, мне так и не отдают их что делать спасибо большое за консультацию.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер! Банк по 115-ФЗ вправе приостановить операции и запросить подтверждение происхождения денег. В вашей ситуации (переводы от родителей/родственников) это обычная проверка, и её можно пройти документами.

Что делать:

предоставить паспорт, как уже сделали;

дать письменное объяснение (в свободной форме), что деньги — это переводы от отца и дедушки (с указанием периодичности и целей: содержание студента);

приложить подтверждения: выписки с их счетов, скриншоты переводов, при возможности пояснение от отправителей или справку о доходах родственников;

подать заявление в банк с требованием разблокировать счет после предоставления документов.

Если банк откажет без обоснования можно подать жалобу в ЦБ РФ через интернет-приёмную и/или обратиться в суд о понуждении к разблокировке и возврату доступа к средствам.

Правовые основания:

Федеральный закон № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…» ст. 7

ст. 845 ГК РФ

ст. 858 ГК РФ

Федеральный закон № 395-1 «О банках и банковской деятельности» ст. 27

01.07.2026, 21:28
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Документы, подтверждающие что вы родственники.

Выписку с банковского счета родителя, что отправил деньги.

Ну и заявление от него же.

01.07.2026, 19:59
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте.

Блокировка по 115‑ФЗ — это не окончательное решение, а проверка: если вы подтвердите происхождение средств (в том числе документами о родстве и выписками по счетам родственников), банк, как правило, снимает ограничения; при отказе можно подать досудебную претензию и обратиться в Межведомственную комиссию при Банке России.

С уважением.

01.07.2026, 20:00
Оценка автора вопроса:

Добрый день!

Вам нужно направить грамотную претензию в банк. В соответствии с правилами Сайта Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения и Вам составят грамотный и мотивированный законом документ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

01.07.2026, 20:06
Оценка автора вопроса:

Собрать документы: паспорт, копии паспортов дарителей, документы, подтверждающие переводы (выписки со счетов дарителей), а также письменное объяснение в свободной форме о том, что деньги были подарены. Желательно оформить письменный договор дарения (даже в простой письменной форме) или нотариально заверенное заявление от дарителя о том, что он передал вам деньги безвозмездно.

01.07.2026, 20:58
Оценка автора вопроса:

Разблокировать карту и вернуть денежные средства, заблокированные МТС Банком в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ, можно только путем предоставления официальных финансовых документов, подтверждающих легальный источник доходов ваших родственников, которые переводили вам эти деньги. Сам по себе статус студента и простое устное или письменное объяснение о том, что средства получены от отца или дедушки, не являются для службы финансового мониторинга банка достаточным основанием для снятия ограничений, так как банк обязан убедиться в законности происхождения всей цепочки капитала на основании требований Банка России. На основании статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, кредитные организации имеют полное право запрашивать у клиентов документы, поясняющие экономический смысл операций, и удерживать деньги до завершения проверки.Для успешного решения вашей проблемы вам необходимо предоставить в банк расширенный пакет документов, подтверждающий близкое родство и доходы вашей семьи. Во-первых, вам нужно запросить у отца и дедушки официальные справки о их доходах по форме 2-НДФЛ с места работы, либо справки о размере пенсии из Социального фонда России, а также выписки по их личным банковским счетам, с которых производились списания и переводы на вашу карту. Во-вторых, к этим документам необходимо приложить свидетельства о вашем рождении и рождении ваших родителей, чтобы документально доказать банку факт близкого родства, поскольку на основании статьи 217 Налогового кодекса Российской Федерации переводы денежных средств между членами семьи не подлежат налогообложению и не имеют коммерческого характера. Если МТС Банк после получения этих справок все равно откажется разблокировать счет, вам следует написать официальное заявление о расторжении договора банковского счета и переводе остатка ваших денежных средств на ваш личный счет в другом коммерческом банке, что они обязаны сделать в течение семи дней на основании статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, либо направить жалобу в Межведомственную комиссию при Центральном банке Российской Федерации для досудебного снятия ограничений.

Если вам потребуются разъяснения по детальному списку банковских выписок для финансового мониторинга, юридически грамотному составлению заявления о закрытии счета с выводом остатка денег в Самаре или их правовой анализ, вы можете написать мне в личные сообщения для подробной консультации, либо направить имеющийся текст официального запроса от МТС Банка самостоятельно.

02.07.2026, 00:07
Оценка автора вопроса:

Особо моного документов не запросили ,всем спасибо ваша помощь мне очень помогла уважаемые юристы.

18.07.2026, 15:03

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 689 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 520 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских