Как отключить платную подписку и вернуть деньги?

Как вернуть деньги (сделать возврат/chargeback):

Через службу поддержки сайта. Напишите им на электронную почту (ищите адрес в разделе «Контакты», оферте или внизу главной страницы). Составьте обращение в свободной форме. Укажите ваши данные (ФИО, последние 4 цифры карты, с которой было списание), дату и сумму платежа, а также потребуйте отменить подписку и вернуть средства за неиспользованный период из-за непредоставленной услуги или навязанной подписки. Сохраняйте всю переписку.

Чарджбэк (возвратный платеж) через банк. Если поддержка сайта не отвечает или отказывает, обратитесь в ваш банк. Позвоните на горячую линию или напишите в чат приложения и сообщите, что хотите оспорить операцию. Скажите оператору код причины оспаривания — это может быть «Услуга не оказана / товар не получен» (причина R13 в международной классификации) или «Мошенничество / несанкционированная операция». Банк запустит процедуру расследования (chargeback) и временно вернет вам деньги до выяснения обстоятельств. Для этого банку потребуется выписка со счета и копия обращения к продавцу.

Через Apple Pay или Google Pay. Если оплата проходила через эти сервисы, запрос на возврат можно инициировать прямо в их интерфейсе в истории транзакций.

Если это мошенники заблокируйте карту