Что делать при отключение электроэнергии в такой ситуации?

ЗДРАСТВУЙТЕ. Проконсультируйте меня пожайлуста на счет такой ситуации. В феврале месяце у нас не правильно сняли показания и от этого нам пришла квитанция на большую сумму. Мой муж поехал в контору чтобы нам показания пересчитали Они ему сказали что квитанции уже новые ушли и следующей они обязательно пересчитают. Но на следующий месяц та же история и опять все то же самое И мы при этом за свет не платили т.к. ждали когда нам пересчитают. Итак до июня. В июне муж опять поехал к ним в контору и спросил как оплачивать за свет.Ему ответили оплатите по минималке а в следующий месяц мы вам пересчитаем. Мы оплатили в сумме 500руб. И опять решили подождать нормальнуюквитанцию Но прихожу я вчера с работы а у нас записка в воротах (мы живем в частном доме) что свет отключили за долг. И при этом нас ни разу ни кто не предупреждал и не было ни какого уведомления об отключении света. Мы на второй день с утра пошли опять же в контору и спросили На каком основании отрезали электричество . На что нам сказали За долг. Я им начала обьяснять что в июне было оплочено и мы ждали когда нам все таки пересчитают квитанции. Они тут же нам все пересчитали и мы все оплатили. Мы еще обращались в комунэнерго чтоб нам выдали бумагу на каком основании нам отрезали свет . Нам отказали и сказали чтоб мы шли в контору а они просто исполнители. Сегодня пятница и свет нам подключат только в понедельник. Скажите пожайлуста имеют ли они право отключать электроэнергию без хозяев квартиры и при этом даже не поставив в известность?. И как нам быть в этой ситуации?