Правомерен ли отказ Согаза в выплате из-за неконтактного выгодоприобретателя?

Вопрос №25020594 из г. Нижний Новгород
опубликован 16.07.2026, 18:04
Здравствуйте. Имеет ли право согаз отказать в страховых выплатах за погибшего на сво если второй выгодопреобретатель ни с кем не идëт на контакт?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Нет, страховая компания «СОГАЗ» не имеет права отказать вам в выплате на том основании, что второй выгодоприобретатель (родственник) не выходит на контакт. Согласно законодательству РФ (ФЗ № 52-ФЗ), выплата за погибшего участника СВО делится между всеми членами семьи (выгодоприобретателями) в равных долях.

16.07.2026, 18:07
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо

16.07.2026, 18:13

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Нет, однако его наличие нужно указать в заявлении. Чтобы его часть была заморожена

16.07.2026, 18:12
Оценка автора вопроса:

Всегда указываю. Спасибо.

16.07.2026, 18:12

Здравствуйте.

Само по себе отсутствие связи со вторым выгодоприобретателем не должно быть основанием для отказа вам во всей страховой выплате. Как правило, выплата каждому из установленных выгодоприобретателей производится в причитающейся ему доле; неподача заявления одним человеком не прекращает право другого.

Но сначала нужно уточнить вид выплаты. Если речь об обязательном государственном страховании военнослужащего по Федеральному закону № 52-ФЗ, Согаз должен рассмотреть комплект документов каждого заявителя и принять по нему мотивированное решение. Если же это отдельная единовременная выплата в связи с гибелью на СВО, порядок и орган оформления могут отличаться. Ожидание второго выгодоприобретателя допустимо лишь тогда, когда без документов невозможно определить круг лиц или доли, но это не равно бессрочному устному отказу.

Что сделать:

1. Подайте отдельное письменное заявление на свою долю с полным комплектом документов и получите входящий номер.

2. Потребуйте письменное решение Согаза с конкретной нормой и перечнем недостающих документов.

3. Укажите, что местонахождение второго выгодоприобретателя вам неизвестно и повлиять на подачу им заявления вы не можете.

4. При отказе направьте претензию страховщику и жалобу в Банк России; затем отказ можно оспорить в суде.

Не соглашайтесь ограничиваться устным ответом: для обжалования нужен документ с датой и основанием отказа. Что именно написано в отказе Согаза и какая выплата оформляется — страховая по закону № 52-ФЗ или президентская единовременная?

16.07.2026, 18:15
Оценка автора вопроса:
Страховая 52

Здравствуйте.

Само по себе отсутствие связи со вторым выгодоприобретателем не должно быть основанием для отказа вам во всей страховой выплате. Как правило, выплата каждому из установленных выгодоприобретателей производится в причитающейся ему доле; неподача заявления одним человеком не прекращает право другого.

Но сначала нужно уточнить вид выплаты. Если речь об обязательном государственном страховании военнослужащего по Федеральному закону № 52-ФЗ, Согаз должен рассмотреть комплект документов каждого заявителя и принять по нему мотивированное решение. Если же это отдельная единовременная выплата в связи с гибелью на СВО, порядок и орган оформления могут отличаться. Ожидание второго выгодоприобретателя допустимо лишь тогда, когда без документов невозможно определить круг лиц или доли, но это не равно бессрочному устному отказу.

Что сделать:

1. Подайте отдельное письменное заявление на свою долю с полным комплектом документов и получите входящий номер.

2. Потребуйте письменное решение Согаза с конкретной нормой и перечнем недостающих документов.

3. Укажите, что местонахождение второго выгодоприобретателя вам неизвестно и повлиять на подачу им заявления вы не можете.

4. При отказе направьте претензию страховщику и жалобу в Банк России; затем отказ можно оспорить в суде.

Не соглашайтесь ограничиваться устным ответом: для обжалования нужен документ с датой и основанием отказа. Что именно написано в отказе Согаза и какая выплата оформляется — страховая по закону № 52-ФЗ или президентская единовременная?

16.07.2026, 18:15

Добрый день! Нет, отказ страховой компании по причине «второй выгодоприобретатель не идёт на контакт» — незаконен.

16.07.2026, 18:22

Страховая выплата при гибели военнослужащего осуществляется на основании Федерального закона № 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих». Выгодоприобретатели в этом законе перечислены в строгой очерёдности (ст. 2). Вы все — самостоятельные получатели. Ваше право на выплату не зависит от того, обратился ли в страховую другой выгодоприобретатель. Страховщик обязан выплатить вам вашу долю независимо от поведения второго лица. Его молчание — это его личный выбор, который не может ущемлять ваше право на получение денег.

Что должна сделать страховая (ваше право).

Если второй выгодоприобретатель не обращается с заявлением и не предоставляет документы, страховая обязана:

· Выплатить вам ту долю, которая причитается именно вам (обычно выплата делится поровну между всеми, кто обратился, или между всеми, кто указан в документах).

· Если второй так и не объявится, его доля может быть переведена в депозит нотариуса (ст. 327 ГК РФ) или выплачена позже, когда он всё же обратится. Но на вашу долю это влиять не должно.

Что делать прямо сейчас.

Шаг 1. Направьте письменную претензию в СОГАЗ.

Заказным письмом с уведомлением. Потребуйте:

· Предоставить письменный мотивированный отказ с указанием конкретной нормы закона, на основании которой вам отказано.

· Выплатить причитающуюся вам долю страхового возмещения немедленно.

· Предупредите, что отказ со ссылкой на «неконтактного» получателя будет обжалован в ЦБ РФ и прокуратуру.

Шаг 2. Жалоба в Центральный банк РФ.

ЦБ — регулятор страхового рынка. Подайте жалобу через интернет-приёмную на сайте cbr.ru. Опишите ситуацию, приложите копию отказа (если есть) и документы о вашем праве на выплату. ЦБ проведёт проверку и обяжет СОГАЗ исполнить обязательства.

Шаг 3. Жалоба в прокуратуру и военную прокуратуру.

Нарушение прав выгодоприобретателя по государственному страховому договору — это надзорный повод. Прокуратура внесёт представление страховщику.

Шаг 4. Суд.

Если в течение 30 дней деньги не поступят, подавайте иск в суд. Требования: взыскание страховой суммы, неустойки за просрочку выплаты (ст. 395 ГК РФ), компенсации морального вреда и штрафа 50% за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.

16.07.2026, 18:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо🙏💕

СОГАЗ обязан выплатить долю тем кто подал документы.

16.07.2026, 18:43

Нет, такой отказ неправомерен.

позавчера, 04:43

Согласно российскому законодательству, в частности Федеральному закону № 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих», каждый выгодоприобретатель имеет самостоятельное право на получение своей доли страховой выплаты. Если один из выгодоприобретателей не обращается за выплатой или уклоняется от контакта, это не лишает других выгодоприобретателей права на получение причитающихся им сумм.

позавчера, 05:36
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 259 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 4 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
2.6 10 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 117 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских