Незаконное подключение интернета - как защитить свои права и избежать оплаты
опубликован 06.07.2013, 07:26
У меня сложилась такая ситуация. Работаю командировками. Пришел в офис провайдера ростелкома. Хотел отключить интернет. Работник отговорил, предложив временно приостановить услугу что бы если в будущем понадобиться сного его подключить. Все хорошо. Уехал на работу в командировку. Так ростелеком после истечении 3-4 месяцев подключил его сам. Не предупредив (я вообще даже не подозревал, что якобы они предоставляют мне интернет). В мае пришла квитанция об оплате. Сразу же пошел в офис разбераться, офис был закрыт, хотя это был их рабочий день. Написал заявление что не согласен с оплатой квитанции, т.к. интернетом не пользовался и отключал его. После сдал в другой отдел ростелекома. По телевидению по моему. Опять уехал в командировку, сегодня на почку приходит ещё одна квитанция что нужно оплатить + долг. Сразу же позванил в главный офис. Там сказали что после истечении 3 месяцев, они сами автоматически подключают интернет..
Но меня не кто не уведомлял об этом. В договоре этого тоже не было.
Причем они подключили мне тот же тариф. Старый. Его уже нет даже в прайсе. Зато за него приходиться платить в два раза больше. Сумма не маленькая набежала за пол года.
Скажите есть смысл отстаивать права или все же придется оплачивать квитанции хоть я даже не пользовался ихними услугами?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Амурск
Похожие вопросы
Абонент Ростелекома - проблемы с оборудованием и необоснованный долг - мое письмо о претензии проигнорировано?
Проблемы с подключением интернета и кабельным телевидением - отсутствие договора, невыполненные услуги и проблемы с отключением
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Как объяснить странную детализацию интернета в суде?
Ростелеком требует оплаты за несуществующее оборудование интерактивного телевидения - мое обращение за помощью.
Возникла проблема с оплатой интернета и ТВ - непонятные издержки и требования ростелекома
Правомерность требования Ростелекома оплатить неиспользованные услуги интернета
Неправомерное подключение услуг Ростелекомом - как защитить себя и решить проблему?
Ростелеком не зарегистрировал претензию и не поменял тариф на услугу интерактивное телевидение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут