Как заставить УК вызвать спецслужбу для прочистки вытяжки?

Question

Забита вытяжка в многоквартирном доме. УК пробовала пробивать с верху 2 раза. Не получилось. Теперь они хотят попробовать пробить снизу, с моей квартиры. Я этого не хочу, потому что будет много грязи да же если у них не получится. Вызывать специальную службу они не хотят. Что я могу сделать, что бы заставить их вызвать специальную службу для прочистки вытяжки?

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения (кнопка личная консультация).

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда управляющая компания не может прочистить вентиляцию и хочет делать это из вашей квартиры, вызывает обоснованные опасения. Согласно законодательству, вентиляционные каналы являются общим имуществом многоквартирного дома (ст. 36 ЖК РФ). Управляющая компания обязана поддерживать их в исправном состоянии (п. 10 Правил содержания общего имущества). Если УК не может выполнить прочистку своими силами, она обязана привлечь специализированную организацию. Ваши действия: 1. **Письменный отказ** – составьте заявление в УК с требованием провести прочистку вентиляции с привлечением специалистов, а также отказом в доступе в квартиру для непрофессиональных работ, которые могут привести к загрязнению или повреждению. Зафиксируйте факт вручения (отметка на копии или отправка с уведомлением). 2. **Жалоба в ГЖИ** – государственная жилищная инспекция рассматривает жалобы на управляющие компании. Направьте жалобу с описанием ситуации: неэффективные попытки прочистки, отказ привлечь специалистов, намерение проводить работы из вашей квартиры без надлежащей защиты. Приложите копии заявлений и ответов УК. 3. **Иск в суд** – если УК не реагирует, вы вправе обратиться в суд с требованием обязать УК выполнить работы надлежащим образом и возместить ущерб (если он уже причинен). Однако это длительная процедура. 4. **Не допускайте некачественные работы** – вы вправе не впускать сотрудников УК, если они не могут обеспечить чистоту и безопасность. Попросите их составить акт о невозможности прочистки из вашей квартиры. Это будет доказательством их недобросовестности. **Резюме** Начните с письменного требования о привлечении специалистов и отказе в доступе. Если УК настаивает – пишите жалобу в ГЖИ. Помните, что вы имеете право на качественное обслуживание общего имущества без ущерба для вашей собственности. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Разумовская София Дмитриевна · Answer

В силу закона вентиляционные каналы являются общим имуществом МКД (п. 2 Правил № 491). Управляющая компания (УК) обязана обеспечивать их надлежащее содержание и прочистку (ст. 161 ЖК РФ, п. 5.5.6 Правил № 170), привлекать для этого специализированную организацию (п. 5.5.6 Правил № 170). Вы вправе отказать в доступе для работ, которые могут повредить ваше имущество.

Рекомендация: направьте УК письменную претензию с требованием провести прочистку силами специализированной службы в установленный законом срок. Отказ или бездействие обжалуйте в Государственную жилищную инспекцию или суд.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Татьяна Геннадьевна, обращайтесь на УК с жалобой в Государственную жилищную инспекцию

Баранов Михаил Васильевич · Answer

Вы имеете законное право не пускать работников УК в квартиру для проведения грязных работ, если их методы не гарантируют сохранность вашего имущества. Подайте в Управляющую компанию письменный отказ со ссылкой на риск порчи ремонта и требованием привлечь профильных подрядчиков с профессиональным оборудованием. При бездействии напишите жалобу на портале ГИС ЖКХ или в региональную Государственную жилищную инспекцию, которая обяжет УК нанять спецслужбу.

Олег Палыч · Answer

Нет никакой специальной службы трубочистов, выполняющей работы - служба только контролирует. На самом деле вытяжка в многоэтажке не засорена, а намеренно перекрыта жильцами. Дистанционно ее пробить не получится - следует определить квартиру нарушителя и вскрывать вентиляционные канал.

Працко Виталий Александрович · Answer

составьте заявление в УК с требованием провести прочистку вентиляции с привлечением специалистов, а также отказом в доступе в квартиру для непрофессиональных работ, которые могут привести к загрязнению или повреждению. Зафиксируйте факт вручения (отметка на копии или отправка с уведомлением).

Как заставить УК вызвать спецслужбу для прочистки вытяжки?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Горгаз требует оплаты за прочистку вытяжки на кухне - как правильно решить проблему?

Будет ли компенсация и какие действия предпринять после затопления кухни, вызванного прочисткой канализации соседями сверху?

Соседи, заложили пеной наш канал с вытяжки? Вытяжка выходит на их участок, с ними было согласовано.

Проблема плохой тяги выявлена при проверке ГОРгазом

Эпилептический приступ заставил вызвать скорую - теперь меня просят зарегистрироваться в опеке

В итоге, в конце пути, меня заставили вызвать оценщиков и оценить землю по рыночной стоимости и соответственно оплатить.

Проблема с запахом от соседей - как решить и заставить включать вытяжку?

Как решить проблему с запахами, вызванной установкой вытяжки на кухне, по требованию соседей?

Соглашения к договору на переделку шкафа для вытяжки - как потом взыскать неустойку 3%?

Соседи используют мой подвал для прочистки общего септика. Что делать для сохранения здоровья и нервов?

Как обязать соседа предоставить доступ для прочистки вентиляции?

Как отказаться от пропуска сантехников в квартиру для прочистки/ревизии стояка, предложив альтернативный вариант на чердаке

Дети в опасности - Ребенок, выпивший средство для прочистки труб, и уголовное дело. Родители будут допрашиваться как свидетели

Как предоставить доступ УК к стояку канализации для прочистки, если соседи длительно отсутсвуют?,

Ограничение доступа слесарей для прочистки стояка канализации - право или неправомерное поведение собственника верхней квартиры?

Сосед не дает доступ для прочистки вентканала и замены труб

Права собственника квартиры - можно ли отказаться от пробивки технологического отверстия для прочистки вентиляции соседа?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59