Законно ли заставлять продавцов платить за несписанный товар, заказанный без их согласия?

Вопрос №25026422 из г. Иркутск
опубликован 24.07.2026, 15:21

Question

В магазине товар заказывает товаровед не спросив нас... Есть матрица, то есть этот товар должен быть в магазине и не важно продаётся он или нет, есть списание, но мизерное при счетоводстве товар который не смогли списать вещают на продавцов и заставляют платить... Вообще это законно!?

Венидиктов Роман Леонидович · Accepted Answer

Непроданный или не списанный товар сам по себе ещё не является ущербом, причинённым продавцом. Работодатель должен отделить обычный хозяйственный риск и ошибки заказа от реальной недостачи, порчи либо виновного нарушения правил хранения.

До взыскания работодатель обязан провести проверку, установить размер и причину ущерба и затребовать у работника письменное объяснение по статье 247 ТК РФ. Даже договор о полной или коллективной материальной ответственности не отменяет обязанность доказать вину, причинную связь и передачу ценностей работникам.

Не подписывайте признание долга, добровольное удержание или пустые акты. Письменно запросите инвентаризационные ведомости, акт списания, расчёт ущерба, договор о материальной ответственности и приказ об удержании; на требование дать объяснение ответьте своими возражениями.

Ключевая развилка — это недостача вверенного товара или лишь нереализованный остаток по матрице. Если деньги уже удержали из зарплаты без установленной процедуры, сохраните расчётные листки и подайте письменную жалобу в трудовую инспекцию либо требование о возврате в суд.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, описанная вами, вызывает серьезные сомнения в законности действий работодателя. Рассмотрим основные аспекты. 1. **Материальная ответственность работников** регулируется Трудовым кодексом РФ (глава 39). По общему правилу, работник несет материальную ответственность только за прямой действительный ущерб, причиненный работодателю (ст. 238 ТК РФ). Привлечение к ответственности возможно только при наличии вины работника и причинно-следственной связи между его действиями и ущербом. 2. **Ответственность за товар, заказанный товароведом** без согласия продавцов: если заказ производится товароведом, который не является продавцом, а продавцы не участвуют в процессе заказа и не несут за него ответственности, то возлагать на них обязанность возмещать стоимость несписанного товара неправомерно. Только работник, непосредственно виновный в возникновении ущерба, может быть привлечен к ответственности. 3. **Порядок привлечения к материальной ответственности** (ст. 247 ТК РФ): работодатель обязан провести проверку для установления размера ущерба и причин его возникновения. Работник имеет право давать объяснения. Если ущерб возник не по вине работника, то он не может быть привлечен к ответственности. 4. **Договор о полной материальной ответственности** может заключаться только с определенными категориями работников (например, продавцами, кассирами) и при условии, что работа связана с обслуживанием материальных ценностей (ст. 244 ТК РФ). Однако даже при наличии такого договора работник несет ответственность только за реальный ущерб, возникший по его вине. 5. **Списание товара** – это процесс, регулируемый внутренними документами предприятия. Если товар не продается и не подлежит списанию по объективным причинам (например, истек срок годности), ущерб не может быть произвольно возложен на продавцов. Более того, навязывание товара сверх ассортиментной матрицы без согласия работников может рассматриваться как нарушение трудовых прав. 6. **Удержания из зарплаты** (ст. 137-138 ТК РФ): без согласия работника удержания возможны только в строго определенных случаях (например, для возмещения неотработанного аванса). Работодатель не может производить удержания за недостачу без установления вины работника и без его письменного согласия. Размер удержаний не может превышать 20% от зарплаты (а в некоторых случаях 50%). **Вывод:** Действия работодателя по перекладыванию стоимости несписанного товара на продавцов, скорее всего, незаконны. Рекомендуем: - Потребовать от работодателя письменное обоснование размера ущерба и акт инвентаризации с указанием виновных лиц. - Отказаться от подписания каких-либо документов о признании долга. - Обратиться в государственную инспекцию труда (ГИТ) или в суд для защиты своих прав. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

ООО "ЮК КВАЗАР" · Answer

Нет, это абсолютно незаконно. Администрация магазина грубо нарушает Трудовой кодекс РФ. Схема, при которой руководство сначала заставляет привозить непродаваемый товар ради «матрицы», а затем вешает убытки от просрочки или порчи на продавцов — это прямое нарушение закона.

Юдаев Владимир Вячеславович · Answer

Нет, заставлять продавцов платить за не проданный или не списанный товар незаконно. По закону работодатель не может перекладывать на работников все убытки магазина.

Законно ли заставлять продавцов платить за несписанный товар, заказанный без их согласия?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Юридические услуги в Иркутск

Похожие вопросы

Могут ли мне предъявить претензию после увольнения за несписанный товар на виртуальном складе

Нашли просроченный товар в отделе. Должны ли продавцов заставлять платить за тот товар.

Как отозваться от заказанного товара, если он еще не был доставлен?\n2.

Что делать, если заказанный товар в интернете не соответствует ожиданиям и продавец заставляет его приобрести?

Я через почта товар заказал товар прибор или нет это не знаю.

Товар заказали товар доставили почтовым отделением но не тот который заказывали как составить претензию.

Как найти и наказать нечестных продавцов, отклонивших заказанный товар из интернета?

Как общаться с продавцом, если заказанный товар не поступает вовремя?

Что может сделать продавец если заказанный товар с почты не выкупается?

Имеют ли право директора сб заставлять продавцов оплачивать просроченный товар которую не успели снять с полок продавцы?

Правомерно ли заставлять продавцов оплачивать просроченный товар из своей зарплаты?

Мне грозит суд после неспособности оплатить заказанный товар - законные ли угрозы интернет-маг

Менеджер заставляет продавцов за свой счет покупать просроченный товар. Законно ли это?

Управляющая требует оплаты за просроченный товар продавцов - законно ли это?

Имеет ли право директор продуктового магазина заставлять платить продавцов за просроченный товар?

В праве ли директор магазина заставлять продавцов и кассира покупать просроченный товар?!

Продавец отказывается доставить заказанный товар - как защитить свои интересы и получить товар или аналог без доплаты

Продавцы отказались отдать заказанный товар - как защитить свои права?

Как действовать, если продавец не отправляет заказанный товар?

Я хочу заказать товар по интернету, но продавец товара просит оплатить 50 %, стоит ли оплачивать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59