Как законно вернуть деньги за подписку на онлайн-сервис?

Вопрос №25026427 из г. Волгоград
опубликован вчера, 15:29
Как вернуть деньги за подписку
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вернуть деньги за подписку на онлайн-сервис можно через службу поддержки сервиса, магазин приложений (App Store) или путем оспаривания платежа в банке. Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс РФ (статьи 32 и 782) позволяют отказаться от услуг в любое время.

вчера, 15:56
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

вы имеете право отказаться от подписки и потребовать возврата за неиспользованный период. Соблюдайте досудебный порядок – претензия. Если не помогло – обращайтесь в контролирующие органы или суд.

вчера, 15:30

Подайте сервису претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

вчера, 15:41

Для возврата денег за подписку необходимо учитывать, что такое соглашение часто является абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ) или договором возмездного оказания услуг. Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) и ст. 782 ГК РФ, вы вправе отказаться от услуги в любое время, возместив исполнителю фактически понесенные им расходы. Если услуга еще не оказывалась (например, подписка не активирована), вы вправе требовать полный возврат.

вчера, 21:03

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 817 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 398 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 906 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 5 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских