Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Сергей

5.9k

Задано вопросов 11, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 29.07.2026, 18:53

Как заставить ТК ПЭК выплатить страховку за поврежденный груз?

Вопрос №25030221 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2026, 18:53

У нас ип. Отправили груз тк пэк. Груз сначала потеряли. 34 недели искали. Потом нашли. Вернули поврежденный. Отказываются выплачивать страховку.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5104 отзывa

Ситуация: ваш груз был утерян транспортной компанией ПЭК на 34 недели, затем найден и возвращен в поврежденном состоянии. Страховая выплата отказана.

Правовое обоснование: Согласно ст. 796 ГК РФ, перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение груза, если не докажет, что это произошло вследствие обстоятельств, которые он не мог предотвратить. Кроме того, если груз был застрахован, страховщик обязан выплатить возмещение.

Действия:

1. Соберите документы: договор перевозки, накладная, акты о повреждении, переписка с ПЭК, отказ в страховой выплате.

2. Направьте письменную претензию в ПЭК с требованием возместить ущерб (стоимость груза + убытки).

3. Если претензия отклонена, обращайтесь в суд. Для ИП – арбитражный суд. Срок исковой давности – 1 год по требованиям к перевозчику (ст. 797 ГК РФ).

4. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк (если страховая лицензирована ЦБ).

Резюме: Требуйте письменного отказа, затем идите в суд. Ваши шансы высоки, если груз был застрахован и повреждение доказано.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

01.08.2026, 18:55

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 796. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза или багажа

Статья 797. Претензии и иски по перевозкам грузов

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63199 отзывов

Пишите официальную претензию.

В случае отказа готовьте исковое заявление в суд.

С уважением.

29.07.2026, 18:57

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151700 отзывов

За страховкой нужно обращаться в страховую компанию.

29.07.2026, 19:02

Спросить юриста

Громов Валерий Дмитриевич

Юрист из города Москва

5.0 886 отзывов

Здравствуйте! Отказ не означает, что взыскать ничего нельзя. Если повреждение зафиксировано актом при выдаче, с ПЭК можно требовать стоимость утраты или ремонта груза и убытки по ст. 796 ГК РФ; перед иском обязательна претензия. Есть акт, фото и накладная? Какую причину отказа указали письменно? Ответы помогут дать точный совет

29.07.2026, 19:03

Спросить юриста