Снимать ли пленку с корней, чтоб убедиться что и они тоже высушены?

Если дойдет дело до суда, могу же я подать исковое заявление в свой мировой суд?

Нормы права:

ГПК РЯ Статья 29. Подсудность по выбору истца

6.1. Иски о защите прав субъекта персональных данных, в том числе о возмещении убытков и (или) компенсации морального вреда, могут предъявляться также в суд по месту жительства истца.

Согласно п. 1 ст. 26 ГК РФ, в возрасте от 14 до 18 лет сделки совершаются с письменного согласия родителей. Без такого согласия сделка может быть признана судом недействительной (ст. 175 ГК РФ).

1. Согласие родителей (обязательно)

Согласие должно быть письменным. Его лучше оформить у нотариуса. Для этого вы и один из родителей идете к нотариусу, который удостоверяет отдельный документ — «Согласие законного представителя на совершение сделки несовершеннолетним». Нотариальное удостоверение обязательно, если сделка подлежит государственной регистрации (например, покупка мотоцикла, который нужно регистрировать в ГИБДД).

Если сделка не требует регистрации, можно обойтись простым письменным согласием в свободной форме. В нем нужно указать:

данные родителя (ФИО, паспорт);

данные ребенка (ФИО, паспорт);

предмет сделки (питбайк) и продавца;

фразу: «даю согласие на покупку...».

2. Договор купли-продажи (ДКП)

Договор составляется в простой письменной форме в 3 экземплярах (вам, продавцу, для ГИБДД). В нем обязательно укажите:

что покупателем выступаете вы, несовершеннолетний, с согласия родителей;

данные продавца и покупателя (паспортные);

точное описание питбайка (марка, модель, VIN, год выпуска, цвет);

стоимость и порядок расчета;

дату и место составления.

Важно: если питбайк является мотоциклом (объем двигателя более 50 куб. см), его нужно регистрировать в ГИБДД. Для этого потребуется нотариальное согласие родителей и ДКП. Если это спортинвентарь (не подлежит регистрации), то достаточно простого ДКП.

Татьяна, здравствуйте. Ваша ситуация очень неприятная, но, к сожалению, не единичная. Судя по отзывам, многие сталкивались с похожими проблемами при заказе из этого питомника: вместо обещанных саженцев приходили "сухие палки", гортензии без корней и т.д. .

Вы абсолютно правы, что такой товар можно и нужно возвращать. Действовать нужно поэтапно и последовательно.

🛡️ Ваши права и подсудность

Ваши действия опираются на Закон "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП). Некачественный товар подлежит возврату . Продавец-ИП обязан принять его обратно и вернуть деньги.

Что касается суда — вам не нужно ехать в Челябинск. Закон дает вам право выбора: вы можете подать иск по месту своего жительства, по месту заключения договора (например, в вашем городе, если заказывали онлайн) или по месту нахождения продавца . Это правило называется альтернативная подсудность. Поэтому вы вправе обратиться в мировой суд по своему адресу . При подаче иска вы освобождаетесь от уплаты госпошлины .

📝 Пошаговый план действий

Шаг 1: Составьте и отправьте претензию

Это обязательный досудебный шаг.

Составьте письменную претензию в двух экземплярах. В ней укажите:

Ваши данные и данные продавца (ИП Докучаев, питомник "Росток").

Номер заказа, дату получения.

Описание недостатков: "пересушенные саженцы с поврежденными почками, часть саженцев ('гортензии') не имеют корневой системы, что делает их непригодными для посадки".

Ваше требование: вернуть деньги (полную сумму 5400 руб.). В соответствии со ст. 18 ЗоЗПП вы можете также потребовать возмещения убытков (например, комиссию за почтовый перевод), но штраф взыскивается только по решению суда.

Направьте претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес ИП. Это даст вам доказательство того, что вы пытались решить вопрос мирно.

Шаг 2: Зафиксируйте доказательства

Сделайте детальные фотографии, следуя правилам:

Сфотографируйте внешний вид упаковки (коробки) до вскрытия.

Сфотографируйте каждый саженец в том виде, в котором вы его получили.

Снимать ли пленку с корней? Да, но с осторожностью. Сфотографируйте состояние корней до снятия пленки. Затем аккуратно осмотрите и сфотографируйте корневую систему. Это критически важно, чтобы доказать, что саженцы непригодны для жизни. Если корни сухие и ломкие — это явное доказательство некачественной поставки. Этот вопрос подробно обсуждается в отзывах других покупателей .

По возможности, снимайте весь процесс на видео.

Шаг 3: Сохраните саженцы

Вы все правильно делаете, не высаживая их. Саженцы должны сохраняться в том же виде, в котором вы их получили, для возможной судебной экспертизы. Положите их в прохладное место, как вы и планировали.

Шаг 4: Обратитесь в суд

Если продавец не ответит на претензию или откажет в возврате денег, подавайте иск в суд. В иске можно заявить требования:

Взыскать стоимость товара (5400 руб.).

Взыскать неустойку за просрочку возврата денег (ст. 23 ЗоЗПП).

Взыскать компенсацию морального вреда.

Взыскать штраф в размере 50% от взысканной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП).

Ваша ситуация небезнадежна. Главное — действовать по закону, зафиксировать все доказательства и не бояться отстаивать свои права. Вы имеете полное право потребовать возврата денег за этот "мусор".

Уважаемая Татьяна Владимировна! Я бы рекомендовала Вам незамедлительно провести экспертную оценку состояния растений, а уже потом отправлять претензию продавцу. Это необходимо для того, чтобы исключить ситуацию, когда продавец обвинит Вас в ненадлежащем хранении и обращении с растениями. Эта экспертиза поможет Вам в суде, если таковой состоится.

Вы вправе требовать возврата денег за некачественные саженцы по ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»