Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 25.02.2025, 12:40

При осмотре трещин на экране не видно, а дома, не снимая пленки, включил и трещины подсуетились.

Вопрос №24478559 из г. Новосибирск
опубликован 25.02.2025, 12:40
Возможно ли вернуть телевизор через суд купленный через WILDBERRIS, если они не дали мне проверить, а заставили сначала заплатить и только после выдали телевизор? При осмотре трещин на экране не видно, а дома, не снимая пленки, включил и трещины подсуетились. В этот же день оформил претензию в возврате отказали. Написал письменную претензию-тоже отказали.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат или обмен товара в случаях, когда товар не соответствует договору (например, имеет недостатки). Если трещины на экране стали заметны только после включения, это может считаться недостатком товара.

25.02.2025, 12:41
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 39 секунд

конечно можно, подавайте иск в суд, приложите претензию

25.02.2025, 12:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Невозможно доказать, что трещины появились до передачи вам телевизора.

25.02.2025, 12:43

Значит, не надо было забирать телевизор. Доказать факт повреждения экрана до передачи товара, невозможно.

25.02.2025, 13:02

Здравствуйте. В вашем случае необходимо провести экспертизу, если будет установлен заводской брак, то возвратить товар вполне возможно. Будут вопросы, обращайтесь.

26.02.2025, 03:50

Здравствуйте. Необходимо осматривать товар и составлять претензию непосредственно в пункте выдачи. Как Вы докажите, что недостатки товара уже были до его получения Вами в пункте выдачи, а не получены во время его перевозки из пункта выдачи к Вам домой?

26.02.2025, 17:33

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских