Как бороться с бездействием УК и можно ли ее сменить?

Пишите жалобу в ГЖИ по поводу бездействия УК по ремонту.

Избавится: провести собрание, выбрать новую УК.

С уважением.

Здравствуйте, Юлия. В сложившейся ситуации необходимо установить правовые основания деятельности вашей управляющей компании. Согласно ст. 161 ЖК РФ, УК может приступить к управлению домом только по решению общего собрания собственников или по результатам муниципального конкурса. Рекомендую истребовать у компании копии протокола собрания или конкурсной документации.

Что касается начислений, УК обязана раскрывать структуру тарифа и перечень оказываемых услуг. При отсутствии ответа на ваш запрос следует обратиться в ГЖИ.

Обязанность по устранению протечек крыши лежит на УК (ст. 162 ЖК РФ, ПП РФ № 491). В случае бездействия компании необходимо направить официальную претензию, а затем жалобу в надзорные органы (ГЖИ). При необходимости вопрос решается в судебном порядке.

Для смены УК или перехода на иную форму управления (например, ТСЖ) требуется проведение общего собрания собственников (ст. 44–46 ЖК РФ) и принятие решения квалифицированным большинством голосов. Настоятельно рекомендую вести строгий учет всей переписки и фиксировать факты ненадлежащего содержания имущества

Здравствуйте.

Чтобы добиться ремонта крыши, зафиксируйте протечки (фото, акт), подайте в УК письменное заявление (с отметкой о приёме или заказным письмом) — по закону УК обязана устранять такие дефекты в сжатые сроки. При бездействии жалуйтесь в ГЖИ (через «Госуслуги Дом» или ГИС ЖКХ) и Роспотребнадзор (из‑за непрозрачных квитанций). Чтобы сменить УК, нужно провести общее собрание собственников и набрать более 50 % голосов за новое решение; предварительно стоит проверить, законно ли УК была выбрана (есть ли корректный протокол ОСС). Коллективные обращения и сбор доказательств (заявления, ответы, экспертизы) заметно усиливают позицию жильцов.

С уважением.

Обратитесь в жилищную инспекцию, это их вопрос.

По закону (ст. 161 Жилищного кодекса РФ) собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать способ управления, в том числе выбрать УК на общем собрании. Если собрание не проводилось, а договор с УК не подписывался, есть основания считать, что УК действует незаконно. Однако также возможен вариант, когда орган местного самоуправления проводил открытый конкурс по выбору УК (если собственники не выбрали способ управления). Рекомендую сначала запросить у УК копию договора управления, протокол общего собрания или конкурсную документацию. Это поможет понять, на каком основании она работает.

Да, от такой управляющей компании можно и нужно избавляться, а текущий ремонт крыши вы можете заставить их сделать в принудительном порядке. Бездействие и игнорирование заявок — прямое нарушение закона.

Вот пошаговая стратегия.

1. Как заставить УК сделать ремонт крыши (алгоритм)

Шаг 1. Подайте письменное заявление (правильно).

Вы уже обратились с заявлением, но если ответа нет, подайте его заново — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес УК. В заявлении укажите:

· Адрес дома и вашей квартиры.

· Описание проблемы (протекает крыша).

· Требование: провести текущий ремонт кровли в рамках содержания общего имущества (п. 7 Минимального перечня услуг и работ, утв. Постановлением Правительства РФ № 290).

· Срок для ответа — 10 дней (по Закону о защите прав потребителей).

Шаг 2. Если ответа нет или пришел отписка — жалуйтесь в Госжилинспекцию (ГЖИ).

Подайте жалобу онлайн через сайт ГЖИ вашего региона. Приложите:

· Копию вашего заявления в УК.

· Почтовую квитанцию и уведомление о вручении.

· Фото протечек крыши.

ГЖИ обязана провести проверку в течение 30 дней. Если УК нарушила лицензионные требования, ей грозит штраф до 300 000 рублей (ст. 14.1.3 КоАП РФ) и предписание об устранении нарушений.

Шаг 3. Подайте жалобу в прокуратуру.

Прокурорская проверка — мощный стимул для УК. В жалобе укажите, что УК бездействует, не выполняет свои обязанности по содержанию общего имущества, игнорирует заявления жильцов.

Шаг 4. Обратитесь в суд.

Вы имеете право подать иск к УК о понуждении к выполнению работ и возмещении ущерба, если ваше имущество пострадало от протечек. Госпошлина — 0 рублей (по искам, связанным с защитой прав потребителей).

2. Как избавиться от УК (процедура смены)

Выбор способа управления домом — это исключительное право общего собрания собственников (ОСС) (ст. 44 Жилищного кодекса РФ). Если УК возникла «из ниоткуда», скорее всего, она была назначена по конкурсу, проведенному администрацией, что часто бывает, когда жильцы сами не выбрали способ управления.

Алгоритм смены УК:

1. Инициируйте общее собрание собственников (ОСС). Соберите инициативную группу жильцов.

2. Проведите собрание (очное или заочное). В повестку включите вопросы:

· О расторжении договора с текущей УК.

· О выборе новой УК (или создании ТСЖ).

· Об утверждении тарифов на содержание и ремонт.

3. Проголосуйте. Для принятия решения необходимо более 50% голосов от общего числа собственников.

4. Направьте протокол собрания в ГЖИ и в старую УК. С этого момента договор с прежней УК считается расторгнутым.

Бездействие УК наказуемо. Подайте письменное заявление о ремонте крыши, не получив ответа — жалуйтесь в Госжилинспекцию и прокуратуру. Сменить УК можно, проведя общее собрание собственников и проголосовав за расторжение договора. Если УК назначена без вашего согласия, ее можно убрать, выбрав новую или создав ТСЖ.

___________

⚖️ Не откладывайте решение юридического вопроса — чем раньше вы получите консультацию, тем больше шансов защитить свои права.

⭐ Ознакомьтесь с моим рейтингом и отзывами клиентов:

https://9111.ru/id-skladchikova/

💌 Напишите мне в личные сообщения прямо сейчас — отвечу на ваш вопрос и предложу оптимальный путь решения.