Как узнать статус военных выплат, если документы отправлены в СОГАЗ?

Татьяна, уточняйте в АО "СОГАЗ"

Как проверить статус и документы

Позвоните на горячую линию СОГАЗа, назовите ФИО и данные военнослужащего, чтобы узнать, поступило ли выплатное дело.Уточните у дежурного по части номер почтового отправления (трек-номер), которым документы были направлены в страховую.Отследите письмо на сайте Почты России, чтобы понять точную дату вручения в СОГАЗ.

Страховые выплаты военнослужащим осуществляются в рамках обязательного государственного страхования (Федеральный закон № 52-ФЗ). Страховщик обязан произвести выплату в течение 15 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов. На практике, может занимать до 30 дней, если потребуется дополнительная проверка документов, в т.ч. время на пересылку.

Поскольку, по вашим словам, воинская часть отправила документы в СОГАЗ 26 июля, то на текущий момент срок для выплаты ещё не истёк — нужно дождаться получения документов страховщиком.

Чтобы узнать статус рассмотрения:

1) Свяжитесь с горячей линией СОГАЗ (телефон указан на официальном сайте) и сообщите свои данные (ФИО, дата рождения, номер дела или паспортные данные). Уточните, поступили ли документы и в каком статусе находится выплата.

2) Подготовьте письменный запрос командиру воинской части с просьбой предоставить информацию о дате отправки документов, исходящем номере и реквизитах сопроводительного письма. Вручите его через канцелярию или отправьте заказным письмом с уведомлением.

3) Если ответ не получите в течение 30 дней, обратитесь с жалобой в военную прокуратуру или в вышестоящее военное командование.

Для проверки статуса документов в АО «СОГАЗ» позвоните на горячую линию 8 (800) 333-08-88или отправьте запрос на электронную почту. Если документы отправили 26.07, их поступление и регистрация могут занимать от нескольких дней до пары недель

Угроза бывшей супруги подать в суд сама по себе не является основанием для автоматической приостановки выплаты. Страховая компания может приостановить выплату только при наличии судебного спора о праве на получение выплаты (например, если бывшая супруга подала иск и суд принял обеспечительные меры) либо если представлены документы, подтверждающие её притязания. Если такого судебного акта нет, вам обязаны выплатить страховое возмещение в установленный срок.