Банк не отдает страховую выплату участнику СВО — как ее получить?

Пишите жалобу на сайте ЦБ РФ с изложением всех фактов и приложением копий документов.

С уважением.

Здравствуйте. В вашем случае банк не имеет права удерживать страховую выплату без законных оснований. Получите справку от страховой компании о произведенной выплате и обратитесь в банк с письменным заявлением. Если не помогут — обращайтесь в Центробанк и прокуратуру. При необходимости рекомендую обратиться к юристу для составления заявлений и дальнейшей защиты.

Здравствуйте.

Чтобы получить подтверждение выплаты, запросите справку напрямую в «СОГАЗ» (через личный кабинет, по телефону или письменным обращением). Затем подайте в Сбербанк заявление с приложенной справкой — банк обязан зачислить средства при подтверждении их целевого характера (страховая выплата по ФЗ № 52‑ФЗ). Если банк продолжит отказывать, обратитесь с жалобой в Банк России или к финансовому уполномоченному, а при наличии признаков неправомерных действий — в прокуратуру.

Банк не вправе произвольно удерживать страховую выплату. Однако на практике банки запрашивают подтверждение источника происхождения крупных сумм в рамках Федерального закона № 115-ФЗ. Ваша проблема решаема.

Порядок действий:

Запросите в СОГАЗ справку. Страховая компания обязана выдать вам документ, подтверждающий факт перечисления страховой выплаты, её сумму и назначение платежа. В справке должно быть прямо указано: «страховая выплата военнослужащему по Федеральному закону № 52-ФЗ». Без этого документа банк не снимет блокировку.Подайте в банк официальное заявление. Приложите к нему:

справку из СОГАЗа;

копию документа, подтверждающего вашу категорию годности «Д» (заключение ВВК);

копию удостоверения ветерана боевых действий;

письменное объяснение о происхождении средств.

Обжалуйте бездействие банка. Если банк продолжает отказывать:

подайте жалобу в Центральный банк РФ (интернет-приёмная);

обратитесь с заявлением в прокуратуру по факту нарушения ваших прав.

Обратитесь к финансовому омбудсмену. Если сумма требований не превышает 500 000 руб., вы вправе подать обращение в службу финансового уполномоченного (ФЗ № 123-ФЗ).

Обратитесь в суд. Если все вышеперечисленные меры не дадут результата, подайте иск в суд о понуждении банка к выдаче денежных средств.

Что касается запрошенной вами справки: СОГАЗ обязан выдать её по вашему письменному заявлению. Направьте запрос официальным письмом на адрес sogaz@sogaz.ru с указанием ваших полных ФИО и даты рождения.

Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций — обращайтесь. +7-918-363-83-08 Мах, Telegram, Whats'App

Здравствуйте!

Банк не имеет права произвольно блокировать денежные средства на вашем счёте. Основания для отказа в совершении операций предусмотрены Федеральным законом №115-ФЗ (противодействие легализации доходов) и Гражданским кодексом РФ. Если банк или Росфинмониторинг заподозрили сомнительную операцию, они могут приостановить операцию на ограниченный срок, но обязаны запросить у вас пояснения и документы, подтверждающие происхождение средств.

Требуйте письменные ответы, официальную справку от Согаз и жалуйтесь в ЦБ и прокуратуру. Деньги вы получите, но нужно настойчиво и официально оформлять обращения.

Банк не имеет права произвольно блокировать денежные средства на вашем счёте. Основания для отказа в совершении операций предусмотрены Федеральным законом №115-ФЗ (противодействие легализации доходов) и Гражданским кодексом РФ. Если банк или Росфинмониторинг заподозрили сомнительную операцию, они могут приостановить операцию на ограниченный срок, но обязаны запросить у вас пояснения и документы, подтверждающие происхождение средств.

В вашем случае страховая компания перевела вам страховую выплату в связи с военной травмой/заболеванием, вас комиссовали по категории Д. Эта выплата носит социальный характер и не должна квалифицироваться как «прочие выплаты». Указание банка на неправильное назначение платежа — не основание для удержания денег.

Обращайтесь с иском в суд.