Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Красный Сулин, 07.07.2013, 10:37

Могу ли я предъявить претензии, если да, то кому и какие?

Вопрос №2504112 из г. Москва
опубликован 07.07.2013, 10:37
В интернет магазине Эльдорадо заказал духовой шкаф SAMSUNG. Оплатил и получил товар в обычном магазине Эльдорадо. На сайте интернет-магазина Эльдорадо указаны обычные краткие технические характеристики товара. На сайте samsung.com указаны развёрнутые технические характеристики этого товара, в частности, наличие функции двух зон, благодаря которой можно одновременно готовить два блюда при разной температуре (из-за чего и купил). На сайте интернет-магазина Эльдорадо эта функция не упоминается. При распаковке товара выяснилось, что эта функция отсутствует. При обращении в компанию Самсунг электроникс (samsung.com) был получен ответ, что в купленной мной модели данной функции действительно нет, а информация на сайте ошибочна. Могу ли я предъявить к продавцу, импортёру, изготовителю или к компании Самсунг электроникс (на сайте которой были выложены сведения о наличии в купленной мной модели функции двух зон) какие-либо претензии (если да, то какие?) по поводу отсутствия функции двух зон в купленной мной модели духового шкафа? Дело в том, что на сайте интернет-магазина Эльдорадо данная функция не упоминается. Импортёр (Самсунг Электроникс Рус Компани) скорее всего является самостоятельным юридическим лицом по отношению к Самсунг электроникс, а изготовителем указан САМСУНГ («Тхай Самсунг Электроникс Ко., Лтд.») с адресом в Тайланде. Что касается самой компании Самсунг электроникс (samsung.com), то её правовое положение мне не ясно. И кто является продавцом? Интернет-магазин Эльдорадо (где заказан товар) или магазин Эльдорадо (где товар оплачен и получен)? С уважением, Игорь. (biosul@yandex.ru)
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 19 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 483 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6 39 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 055 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских