Как вернуть деньги за абонемент в закрывшийся спортзал?
опубликован вчера, 14:08
Добрый день! Да, деньги можно требовать вернуть. В данном случае речь идет об услуге, и вы вправе отказаться от договора, поскольку фактически пользоваться залом в прежнем месте больше невозможно. При этом исполнитель вправе удержать только фактически понесенные и доказанные расходы.
Переезд в другую часть города также может существенно менять условия оказания услуги. Поэтому рекомендую направить письменную претензию непосредственно юридическому лицу или ИП, указанному в договоре, а не только менеджеру, с требованием расторгнуть договор и вернуть стоимость неоказанной части абонемента.
Если добровольно деньги не вернут, можно обращаться в суд. При наличии оснований дополнительно можно требовать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требований потребителя добровольно.
Правовые основания:
ст. 32, ст. 31, ст. 15, п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей
ст. 782 ГК РФ
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращаться к менеджеру - смысла нет,
Надо написать заявление о досрочном расторжении договора (в связи с указанными вами обстоятельствами) и возврате денежных средств и направить его ценным письмом с описью вложения - по адресу организации, с который Вы этот договор заключили.
..
✅ Мой ответ на Ваш вопрос - это не консультация. Для полноценной консультации юристу необходимо знать и уточнять больше информации по Вашей ситуации и (при необходимости) - изучать документы по делу ... ⚖ Реальный юрист, частная практика, стаж - 26 лет - ●●● https://vk.ru/sova_advokat - моя страница в ВК ... 💼 Работаю по всей России. ★ Излагаю свои индивидуальные мысли, исходя из личного опыта и наработанной годами практики. Искусственным интеллектом (ИИ) - категорически не пользуюсь... 🎓 Мой профиль - по ссылке - https://9111.ru/id-rus-buntarka/ - Кугейко Анжела Сергеевна
Здравствуйте! Переезд клуба без предупреждения — это существенное изменение условий договора. Вы имеете право отказаться от услуг и потребовать возврата денег за неиспользованный период. Для начала направьте письменную претензию с требованием возврата. Если в течение 10 дней ответа не будет, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд. При обращении в суд можно взыскать также неустойку и компенсацию морального вреда. Сохраняйте все документы и переписку. Рекомендую проконсультироваться со специалистом, чтобы правильно составить претензию и избежать ошибок.
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврат за неиспользованный период по ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Переезд зала на другой конец города лишь усиливает вашу позицию. Рассрочка возврату не мешает, но важно понять её вид. Это кредит банка или рассрочка самого клуба? Договор и график платежей у вас есть? Ответы помогут дать более точный совет
Здравствуйте
Шаг 1. Письменная претензия
Это ключевой момент, который часто решает дело без суда. Напишите официальное письмо (или заявление) в адрес спортзала. В нём чётко изложите факты: когда заключили договор, сколько занятий посетили, в какой момент зал закрыли без предупреждения, что администратор сообщила про переезд.
Прочитайте, пожалуйста, личные сообщения на этом сайте (верхний правый угол экрана).
Закрытие спортзала и отказ от возврата денег — это нарушение ваших прав. Вы можете вернуть деньги за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
Нормы права
· Отказ от договора (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ): Вы вправе отказаться от договора в любое время, заплатив лишь за уже оказанные услуги. Условия о невозврате абонемента незаконны.
· Нарушение сроков (ст. 28, 31 ЗоЗПП): Если услуга не оказана (зал закрыт), вы вправе требовать возврата всей суммы. Срок удовлетворения требования — 10 дней.
· Судебная практика: Суды взыскивают не только стоимость абонемента, но и неустойку (1% за день просрочки), компенсацию морального вреда и штраф 50% от суммы иска.
Пошаговый план действий
1. Письменная претензия: Составьте заявление в двух экземплярах. В нём укажите требование вернуть деньги за неиспользованные месяцы (рассчитайте сумму пропорционально оставшемуся сроку) и установите срок для ответа — 10 дней.
2. Фиксация отказа: Если менеджер уклоняется, направьте претензию заказным письмом с уведомлением или вручите под отметку о принятии.
3. Жалоба в Роспотребнадзор: В случае бездействия подайте жалобу через сайт или лично. Это может повлиять на клуб без суда.
4. Обращение в суд: Если деньги не вернули, подайте иск в суд (ст. 17 ЗоЗПП — по вашему месту жительства). В иске требуйте сумму абонемента, неустойку и компенсацию.
Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций — обращайтесь.
+7-918-363-83-08 Мах, Telegram, Whats'App
Здравствуйте. Подавайте организации письменное требование о возврате денег. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.
Здравствуйте.
Переезд клуба без предупреждения — это существенное изменение условий договора. Вы имеете право отказаться от услуг и потребовать возврата денег за неиспользованный период.
Для начала направьте письменную претензию с требованием возврата.
Если в течение 10 дней ответа не будет, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Желательно бы ознакомиться с документами для дачи правовой оценки.
Юридические услуги в Калининград
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за абонемент в спортзал?
Как вернуть деньги за абонемент в спортзал, если не выплатила рассрочку до конца?
Как вернуть деньги за абонемент в спортзал, купленный онлайн?
Как вернуть деньги за абонемент в спортзал, если предусмотрена неустойка?
Сколько времени должны вернуть деньги за абонемент в спортзал при расторжении договора, если его использование не начато
Возможно ли вернуть деньги за абонемент в спортзал без наличия договора?
Как вернуть деньги за абонемент в закрывшемся фитнес-клубе, несмотря на противопоказание физических нагрузок?
Как вернуть деньги за неактивированный абонемент в спортзал WORLD CLASS?
Я долгое время лечилась в мед клинике. Лечение оплачивалось как абонемент. Клиника закрылась. Как мне вернуть свои деньги?
Вопрос - Возможно ли вернуть годовой абонемент в спортзал без чека, но с договором?
Могу ли я вернуть месячный абонемент в спортзал, если ни разу туда не ходила?
Как прекратить платежи по абонементу в спортзал и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за абонемент в спортзале, ограниченном из-за вируса, если транслируют матчи Динамо?
Как вернуть деньги за абонемент в спортзале после его закрытия?
Возможность возврата денег за абонемент в спортзал согласно договору и законодательству
Отказ продлевать абонемент в спортзал по мед. справке. Договора при приобретении абонемента не было.
Возможность возврата денег за неиспользованный абонемент в спортзал
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в спортзале?
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в спортзале Облака?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут