Как получить договор с клиникой, если его отдают через 30 дней?

Здравствуйте

По закону (в том числе в рамках Закона «О защите прав потребителей» и Правил оказания платных медуслуг) вы как потребитель имеете право получить свой экземпляр договора. Клиника обязана его выдать по вашему запросу. Закон не устанавливает жёсткого срока в 30 дней для такой выдачи. Обычно документ отдают сразу при обращении или в разумный срок (например, в течение нескольких рабочих дней), но никак не месяц.

Прочитайте, пожалуйста, личные сообщения на этом сайте (верхний правый угол экрана).

Клиника имеет законное право выдать вам копию договора в течение 30 дней, однако сам факт того, что вам изначально не выдали ваш экземпляр договора в день оплаты, является грубым нарушением закона. Согласно Приказу Минздрава России № 789н, максимальный срок предоставления медицинских документов (к которым относятся и документы, связанные с лечением) составляет 30 календарных дней со дня регистрации заявления. Медицинские центры часто используют этот регламент, чтобы затянуть время, особенно в условиях судебного процесса.

На каком этапе находится судебный процесс (было ли уже первое заседание)?

Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций и (или) более подробная юридическая консультация — обращайтесь:

📞 Контакты для связи:

📱 MAX: +7(996)-759-62-59

💬 Telegram: @legalservicespriozersk

📲 WhatsApp: +7(996)-759-62-59

✉️ Email: podnieks.d@yandex.ru

⚖️ Личные сообщения: https://9111.ru/id-dovgan/

Здравствуйте! Отказ клиники выдать договор в течение 30 дней неправомерен. По закону договор должен быть предоставлен сразу при оплате, а при обращении — незамедлительно. Рекомендую направить письменное требование о выдаче копии договора, зафиксировав его вручение, и при отказе обратиться в Роспотребнадзор. В суде же вы можете ходатайствовать об истребовании доказательств. Если потребуется помощь в составлении документов, рекомендую обратиться к юристу для защиты ваших интересов.

Просите суд истребовать договор.

Регина, это не так важно, если Вы с ними и так судитесь. Надо полагать, суду представят.

Кроме того, по Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 8 и 10) вы имеете право на информацию об услугах и исполнителе, а также на предоставление документов, подтверждающих условия сделки. Медицинская организация обязана обеспечивать доступ к документам, касающимся оказанных услуг.

Установленный клиникой 30-дневный срок выдачи договора ничем не обоснован. Закон не предусматривает такого срока. Более того, в рамках судебного разбирательства вы вправе требовать эти документы немедленно, так как они являются доказательствами по делу.