Что мне грозит, если покупатель требует возврат денег и угрожает судом?
опубликован вчера, 20:21
Гражданско-правовой спор, не мошенничество (ст. 159 УК РФ). Покупатель лично осмотрел товар — принял его качество. ЗоЗПП не применяется (сделка между физлицами). Возврат качественного товара не обязателен. Бремя доказывания недостатков — на покупателе (ст. 56 ГПК).
Алгоритм:
1. Не принимайте товар заочно, только лично с составлением акта осмотра.
2. Сохраните переписку и фото объявления.
3. При письменной претензии откажите со ссылкой на отсутствие права на возврат.
4. При иске в суд представляйте доказательства осмотра и отсутствия пятен.
Полиция откажет в возбуждении. Иск маловероятен, но при подаче шансы истца минимальны. Деньги возвращайте только после личной проверки сохранности товара.
Ее муж пытается мне вернуть домик с пятном, и требует вернуть деньги ей на карту. Она в свое время грозится, что обратится в банк и вернут себе деньги как ошибочно переведенные
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Юридически вам не грозит уголовная ответственность или суд, так как это гражданско-правовая сделка между физлицами, где покупатель осмотрел товар при передаче. Ситуация выглядит как психологическое давление или попытка вернуть испорченный ими же товар (либо подменить его). Продажа вещей на Авито между гражданами регулируется Гражданским кодексом РФ, а не Законом о защите прав потребителей. Если участковый всё же свяжется с вами, спокойно объясните: «Это гражданско-правовой спор. Сделка состоялась, покупатель осмотрел вещь, претензий не имел, после чего его жена перевела деньги. Что произошло с домиком после передачи — мне неизвестно. Факт мошенничества отсутствует, так как товар передан в полном объёме». Участковый посоветует им обращаться в суд и закроет материал.
Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций и (или) более подробная юридическая консультация — обращайтесь:📞 Контакты для связи:
📱 MAX: +7(996)-759-62-59
💬 Telegram: @legalservicespriozersk
📲 WhatsApp: +7(996)-759-62-59
✉️ Email: podnieks.d@yandex.ru
⚖️ Личные сообщения: https://9111.ru/id-dovgan/
Есть момент, что я предложила вместо лестницы игрушку, а он отказался. Это может повлиять на исход? В итоге домик на фото с лестницей, а он забрал без нее. Она утверждает, что через Авито будет оформлять заявление в полицию и пойдет в суд, по причине того, что товар не соответствует фото
Здравствуйте! Вам ничего не грозит: ни полиция, ни суд не привлекут вас к ответственности. Это гражданско-правовой спор, а не преступление. Поскольку покупатель осмотрел товар при передаче из рук в руки, сделка считается успешно завершенной (ст. 458 и 459 ГК РФ). Риск случайного повреждения или подмены товара перешел к ним в момент передачи.
Чего ожидать на самом деле.
От полиции: Будет отказ в возбуждении уголовного дела. Полиция не занимается возвратом б/у товаров. Состава мошенничества (ст. 159 УК РФ) здесь нет: вы реально отдали товар, который соответствовал фото в объявлении, и покупатель видел его лично.
От суда: Шансы покупателя в суде равны нулю. В спорах между физлицами по б/у товарам действует правило «видел, что брал». Жене придется доказывать, что пятно было до продажи, а не появилось в машине ее мужа за эти 15 минут, что технически невозможно.
____________________________
Связаться со мной и задать вопрос: 👉 https://9111.ru/urist-10409734/
Если вам требуется дополнительная информация или индивидуальная консультация по вашему вопросу, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения на сайте.
Вам абсолютно нечего опасаться ни с какой стороны.
Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.
Здравствуйте. Это гражданско-правовой спор, а не мошенничество. Угрозы полицией несостоятельны, так как нет умысла на обман. В суде покупатель должен доказать наличие недостатков до передачи товара. Вам не следует возвращать деньги до получения и осмотра товара. Если товар вернут, зафиксируйте его состояние актом. Рекомендую сохранять все доказательства и спокойно реагировать на угрозы. При необходимости обратитесь к юристу для грамотной защиты.
Я могу не принимать товар? Зачем мне испорченный?
В суд по ст. 159 УК РФ не подают, это чистый бред.
Да и вообще в суд подавать покупателям нет смысла, им в удовлетворении исковых требованиях откажут.
Вам не о чем переживать.
Пусть угрожает.
Ей надо доказать, а не Вам позицию.
Экспретиза стоит денег - пусть выходят.
Это гражданско-правовой спор. Ваши действия: зафиксируйте все обстоятельства, не вступайте в перепалки, предложите решить вопрос письменно. Если поступит иск – подготовьте возражения
На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от противной стороны. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, представленных доказательств, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель требует возврат денег и угрожает судом и расходами на адвоката
Проблема возврата - покупатель требует возврат денег за шуруповерт без упаковки и характеристик. Как правильно отказать?
Продана ударенная машина - покупатель требует возврат денег и грозит судом
Продавец автомобиля столкнулся с проблемой ареста, покупатель требует возврата денег и угрожает судом
Продали собаку метис йоркширского терьера за 1.500 рублей - покупатель требует возврат, угрожает и ожидает под дверью квартиры
Покупатель требует возврат денег за проданную газель и угрожает судом - что делать и как защититься?
Продажа дачного домика - покупатели требуют возврат денег, угрожают судом. Каковы мои возможности и риски?
Продала дом, купила квартиру, но покупатель требует возврат и угрожает судом - как поступить?
Проблемы с отделочным материалом - клиент требует возврат денег, угрожает судом. Что делать?
Конфликт при продаже б\\у принтера (МФУ) - девушка требует возврат денег, угрожает судом
Конфликт после сдачи дома - организация требует возврат денег, угрожает судом и прокуратурой
Покупатель требует возврат денег за сломанный автомобиль или грозит судом
Как поступить, если после продажи б/у системника покупатель требует возврат денег и угрожает подать заявление?
Очень срочно
Как ИП - время для подтверждения неполадки у мультиварки и возврата денег покупателю\n2.
Как правильно поступить, если покупатель требует возврат денег за разбитый гарнитур и угрожает полицией?
Как защитить свои права и каковы сроки возврата денег?
Спор о передаче домена - Продавец требует доплату, покупатель угрожает судом
Продавец столкнулся с проблемой после продажи телефона на Авито - недовольные покупатели требуют возврат денег и угрожают судом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут