Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Воронеж, 16.08.2026, 15:57

Подпадает ли оплата ЖКХ под закон о персональных данных?

Вопрос №25043558 из г. Воронеж
опубликован 16.08.2026, 15:57
Здравствуйте, пожалуйста, подскажите информация об оплате услуг ЖКХ подпадает под Закон о защите персональных данных? Столкнулась с тем,что уборщица подъезда рассказывает соседям о суммах,которые плачу за услуги ЖКХ.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, информация об оплате ЖКХ подпадает под защиту закона о персональных данных. Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, персональные данные — это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу.

В вашем случае сумма платежа в совокупности с номером квартиры позволяет соседям идентифицировать именно вас, а значит, является персональными данными. Уборщица, получив доступ к этой информации в силу своих обязанностей, является лицом, которому закон запрещает разглашать персональные данные без вашего согласия (ст. 7 Закона № 152-ФЗ).

Что делать:

Подать письменную жалобу в Управляющую компанию с требованием прекратить разглашение данных.

Обратиться с заявлением в Роскомнадзор (территориальный орган).

Подать жалобу в прокуратуру.

Обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда (ст. 24 Закона № 152-ФЗ).

Если потребуется составить процессуальные документы — обращайтесь. +7-918-363-83-08 Мах.

16.08.2026, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за высококвалифицированный ответ, реально помогающий решить проблему.
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Здравствуйте! Да, информация об оплате услуг ЖКХ подпадает под Закон о защите персональных данных (№ 152-ФЗ).

Почему это незаконно? Суммы и ФИО — это персональные данные: Совокупность сведений о номере вашей квартиры, сумме долга или начислений и ваших личных данных позволяет идентифицировать именно вас. Распространение этой информации третьим лицам без вашего письменного согласия строго запрещено (ст. 7 Федерального закона № 152-ФЗ).

Уборщица нарушает закон: Уборщица (как работник управляющей компании или ТСЖ) вообще не имеет права доступа к финансовым лицевым счетам жильцов. Если управляющая компания допустила утечку этих данных или вывесила списки должников в открытом доступе с указанием ФИО/номера квартиры, это является прямым нарушением.

____________________________

Связаться со мной и задать вопрос: 👉 https://9111.ru/urist-10409734/

Если вам требуется дополнительная информация или индивидуальная консультация по вашему вопросу, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения на сайте.

16.08.2026, 15:58
Оценка автора вопроса:
🙏 Спасибо за высококвалифицированный и оперативный ответ. С Вашего позволения воспользуюсь в будущем Вашей юрпомощью.

Спасибо за высококвалифицированный и оперативный ответ. С Вашего позволения воспользуюсь в будущем Вашей юрпомощью

16.08.2026, 16:05

Пожалуйста, возникнут вопросы, обращайтесь.

16.08.2026, 16:06

Да, подпадает: ваши ФИО, адрес и сумма платежа — это персональные данные (ст. 3 152-ФЗ) , и уборщица (как лицо, получившее доступ) обязана хранить их в тайне (ст. 7 152-ФЗ) . Напишите жалобу председателю ТСЖ, а если не поможет — в Роскомнадзор или прокуратуру (ст. 13.11 КоАП РФ) .

📌 ВАЖНО!

═══════════════════════════════════════

В личных сообщениях:

• индивидуальная консультация с полным разбором ситуации;

• составление юридических документов (заявления, жалобы, иски, претензии);

• проверка и правовой анализ договоров.

Стоимость и объем работы — по согласованию в переписке.

═══════════════════════════════════════

📩 Пишите.

16.08.2026, 16:35
Оценка автора вопроса:
🙏 Спасибо за высококвалифицированный ответ,реально помогающий решить проблему.

Уборщица подъезда, если она в силу своих должностных обязанностей имеет доступ к таким сведениям, обязана соблюдать конфиденциальность. Согласно ст. 7 Закона, операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам без согласия субъекта. Разглашение сумм ваших платежей соседям — нарушение этой обязанности.

За такое нарушение предусмотрена ответственность:

- дисциплинарная — управляющая компания может объявить уборщице выговор или уволить её;

- административная — по ст. 13.11 КоАП РФ (штраф для должностных лиц);

- гражданско-правовая — вы можете требовать компенсации морального вреда в суде (ст. 24 Закона).

16.08.2026, 19:57
Оценка автора вопроса:
🙏 Спасибо за высококвалифицированный ответ, реально помогающий решить проблему.

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 896 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 96 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 334 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 649 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 296 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 075 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 372 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 763 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 434 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7 53 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 646 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5 2 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 744 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских