Как оспорить требование оператора ТКО за неоказанные услуги?

Здравствуйте. Сумму можно оспорить.

Пишите в WhatsApp, BiP, Telegram: +79780987347 МАХ: +79024091488

Вы абсолютно правы в своих эмоциях: для собственников недвижимости этот закон действительно выглядит как узаконенный побор, однако суды в России полностью стоят на стороне региональных операторов по обращению с ТКО (в вашем случае — компании «Хартия»). Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ, договор с регоператором является публичным и договором присоединения. Он считается заключенным автоматически с момента начала работы оператора в регионе. Физическое отсутствие выставленных счетов или тот факт, что вы «не производите мусор» на базе, с точки зрения закона не освобождает от обязанности платить. Суды исходят из презумпции, что любое используемое нежилое помещение образует ТКО. Тем не менее, сумму претензии в 259 000 рублей можно существенно снизить или полностью оспорить.

Платить придется, но сумму можно законно снизить. По закону (ст. 24.7 ФЗ № 89 «Об отходах») договор с региональным оператором вроде ООО Хартия обязателен, и отсутствие письменного договора или факта вывоза мусора не освобождает собственника нежилого помещения от оплаты, так как услуга считается навязанной по умолчанию на основе нормативов.

Требование оператора может быть оспорено, если вы докажете, что услуга не оказывалась. Вам нужно запросить детальный расчет, собрать доказательства неоказания услуг и обратиться с письменной претензией. При отказе – суд. Рекомендую проверить срок исковой давности и правильность начислений. Для квалифицированной помощи лучше обратиться к юристу.

В вашем случае необходимо подготовить и направить в организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (Правоотношения потребитель-организация подробно рассмотрены в Постановлении правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета.

В претензии следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1, п 155(1) Правил 354), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробнее смотрите в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ.А также срок удовлетворения ваших требований.

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения (кнопка личная консультация).

Согласно Федеральному закону №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» региональный оператор по обращению с ТКО обязан обеспечить вывоз отходов на всей своей территории. Собственники нежилых помещений обязаны вносить плату за эту услугу. Даже если вы не заключили договор с оператором, его публичная оферта считается принятой, если вы пользуетесь помещением и не отказались от услуг. Правила, утвержденные постановлением Правительства №1156, устанавливают, что договор на оказание услуг по обращению с ТКО может быть заключен в том числе путем совершения конклюдентных действий.