Как защититься от угроз коллекторов и спама родственникам?

Александр, обращайтесь с жалобой на коллектора в ФССП.

Здравствуйте! Срочно заблокируйте звонки и перейдите в юридическую плоскость. По закону (ФЗ № 230), коллекторы не имеют права звонить вашим родственникам без их письменного согласия и устраивать спам-атаки.

Куда жаловаться, чтобы их оштрафовали. Коллекторы панически боятся официальных проверок, так как штрафы за спам и звонки третьим лицам составляют от 50 000 до 500 000 рублей, а за жесткие угрозы теперь предусмотрена уголовная ответственность (ст. 172.4 УК РФ).

В ФССП (Судебные приставы): Это главный контролирующий орган для коллекторов и МФО. Подайте жалобу через Интернет-приемную на сайте ФССП или через Госуслуги.

В НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств): Жалоба на их сайте napka.ru рассматривается быстро (за 3–5 дней), крупных взыскателей они приструнят моментально.

В полицию: Если в сообщениях или звонках звучат прямые угрозы жизни, здоровью или имуществу (например, обещают приехать, побить, сжечь дверь), немедленно пишите заявление по ст. 172.4 УК РФ (Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности).

____________________________

За дополнительной информацией, вы можете обратиться ко мне по:

Телефону: + 7 (905) 133-19-65;

Telegram: https://t.me/pravoved_76 (@pravoved_76);

Эл. почта: morfei000@mail.ru (000-цифрами).

Если вам требуется дополнительная информация или индивидуальная консультация по вашему вопросу, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения на сайте.

Здравствуйте, Александр.

Вы вправе подать жалобу в ФССП. Сотрудники данного ведомства наделены полномочиями проводить проверки по таким жалобам и принимать меры в отношение недобросовестных коллекторов.

Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

На самом деле ситуация очень распространенная. Тут вариантов несколько. Первое, если знаете какое коллекторское агентство нарушает Ваш покой и покой родственников, запишите телефонный разговор и обратитесь с жалобой на данное агентство в ФССП России.

Еще вариант поменять номера телефонов.

Еще вариант просто не обращать внимания на эти звонки, в ряде случаев даже можно нецензурно отправлять в романтические путешествия звонящих.

Таким образом, реакция на такое вмешательство в личную жизнь в каждом случае своя. И каждая их них законна, в плане действий должника и его родственников.

Удачи Вам!

И на последок! Все пугалки от них всего лишь пугалки, не имеющие с реальностью ничего общего! Запомните это. Может так будет проще переносить эти звонки. В любом случае эти звонки не навсегда.

действия коллекторов незаконны. Ваша задача – зафиксировать нарушения, сообщить об отказе от общения и обратиться с жалобами в ФССП и при необходимости в полицию. Если вам нужна помощь в составлении заявлений или жалоб, вы можете воспользоваться консультацией юриста.

Коллекторы не вправе:

- применять физическую силу или угрожать ей;

- оказывать психологическое давление;

- вводить в заблуждение;

- беспокоить родственников и третьих лиц без их согласия (если они не являются поручителями или созаемщиками);

- отправлять сообщения в нерабочее время (с 22:00 до 8:00) и чаще установленного лимита.

Здравствуйте.

Подавайте жалобу по ФЗ№230.