И Если я действительно виновен можно ли оспорить сумму установленную в калькуляции за лобовое если считаю.

Можете оспорить.

Добрый вечер!

Да, сумму ущерба можно оспаривать, даже если в итоге будет установлена ваша ответственность.

Здесь я бы разделила вопрос на сам факт ответственности и размер взыскания.

1. Важный момент — трещина уже была

У вас есть довольно существенное доказательство: фотография автомобиля, сделанная до начала аренды, на которой просматривается трещина.

Если удастся подтвердить, что повреждение существовало до начала аренды и именно оно могло привести к разрушению стекла при попытке отрегулировать зеркало, у каршеринга возникает проблема с доказательством причинно-следственной связи между вашими действиями и ущербом.

Само по себе то, что стекло окончательно лопнуло во время аренды, еще не означает автоматически, что вы обязаны возместить его полную стоимость.

Кроме того, вы утверждаете, что после обнаружения повреждения пытались связаться с поддержкой, сделали фотографии и завершили аренду. Это также важно сохранить: историю звонков, скриншоты, фотографии, время начала и окончания аренды, переписку с поддержкой.

2. Если ответственность все-таки установят — 62 900 руб. не являются автоматически бесспорной суммой

Каршеринг должен обосновать реальный размер причиненного ущерба.

Можно требовать документы, на основании которых произведен расчет:

* калькуляцию;

* акт осмотра автомобиля;

* фотографии повреждения;

* документы о стоимости стекла;

* стоимость работ по замене;

* сведения о фактическом ремонте;

* заказ-наряд;

* счет/чек на приобретение стекла;

* обоснование стоимости именно 62 900 руб.;

* условия договора каршеринга и тарифы/штрафы, на основании которых начислены 10 000 и 15 000 руб.

Особенно интересно здесь, было ли стекло реально заменено и за какую сумму. Если каршеринг взыскал 62 900 руб. только по внутренней калькуляции, а фактическая стоимость ремонта существенно меньше, это может иметь значение при споре.

При этом важно понимать: суд не обязан автоматически принимать вашу оценку стоимости вместо калькуляции каршеринга. При споре о размере ущерба можно ставить вопрос о судебной экспертизе.

3. Штраф 10 000 руб. тоже необходимо отдельно проверять

Формулировка «не предоставление сведений об ущербе» выглядит спорно с учетом описанной ситуации.

Вы указываете, что:

1. пытались дозвониться в поддержку;

2. ожидали ответа;

3. сделали фотографии;

4. сохранили их;

5. завершили аренду.

Поэтому надо смотреть конкретный пункт договора каршеринга, который предусматривает эти 10 000 руб., и сопоставлять его с тем, что вы фактически сделали.

То же самое касается 15 000 руб. за «случай причинения ущерба». Нужно проверить, является ли это договорной неустойкой/штрафом и предусмотрено ли такое взыскание условиями договора.

Да, оспорить сумму, указанную в калькуляции за лобовое стекло, можно, даже если вы признаете свою вину в причинении ущерба. Согласно статье 15 и статье 1064 Гражданского кодекса РФ, возмещению подлежит только реальный ущерб, размер которого должен быть обоснован и документально подтверждён. Если вы считаете, что стоимость завышена, вы вправе требовать пересчёта, ссылаясь на то, что калькуляция не отражает действительные расходы на ремонт. Пленум Верховного Суда РФ в пунктах 12–13 постановления от 23.06.2015 № 25 разъяснил, что размер убытков должен устанавливаться с разумной степенью достоверности, а в состав реального ущерба включаются лишь необходимые расходы на восстановление нарушенного права. Для подтверждения завышения вы можете провести независимую оценку стоимости лобового стекла и работ для вашей модели автомобиля в вашем регионе и представить её в качестве доказательства (статьи 55, 79 ГПК РФ). Если каршеринговая компания откажется добровольно пересчитать сумму, вы вправе обратиться в суд, где суд может назначить судебную экспертизу для определения действительной стоимости восстановительного ремонта. Кроме того, если штрафы за «непредоставление сведений об ущербе» и «случай причинения ущерба» явно несоразмерны последствиям, их можно попытаться уменьшить на основании статьи 333 ГК РФ. Также взыскание суммы, превышающей реальный ущерб, может рассматриваться как неосновательное обогащение по статье 1102 ГК РФ. Таким образом, даже при признании вины вы не обязаны безоговорочно соглашаться с любой указанной суммой — требуйте детализацию расчёта и подтверждающие документы, а при необходимости защищайте свои интересы в суде.

Вы - отключаете карту от приложения и в суд обращаетесь - доказывая отсутствие вины и признавая пункты договора недействительными и противоречащими закону - суд единственный орган ,который ваш спор урегулирует .

🔴 Мои контакты по ссылке: 👉https://9111.ru/my/

📝 Индивидуальная консультация по вашему вопросу, в личных сообщениях возможна в мессенджерах по номеру +7(919)1097419

Вам необходимо оспорить начисленные штрафы в досудебном порядке, направив каршерингу письменную претензию. Ключевые аргументы: трещина зафиксирована на фото до аренды, уведомление было направлено, факт ДТП отсутствует. Имеются ли у Вас на руках фотографии автомобиля, сделанные до начала аренды, с временными метками?

Риск случайной гибели или повреждения несет собственник.

ст. 211 ГК РФ

Исходя из этого, можно попросту игнорировать требования каршерингового сервиса, в том числе и по основному ущербу и по всем штрафам. Пусть обращаются в суд и там доказывают свою позицию, а Вы будете доказывать свою - что была трещина и т.д.

Даю ответы без использования ИИ. При желании воспользоваться юридической помощью см. тут: https://9111.ru/urist-7168/

Можете

Ситуация неприятная, но у вас есть сильные доказательства. Главное — у вас сохранились фотографии до начала аренды, на которых видна эта трещина. Это ваш основной аргумент для отмены штрафа.