Что делать при незаконном увеличении долга коллекторами?

Запросите у коллекторской компании детальный расчёт задолженности с разбивкой: основной долг, проценты, неустойка, судебные расходы. Они обязаны предоставить документы, подтверждающие законность требований.

Продолжайте вносить платежи только в соответствии с решением суда или договором, но обязательно фиксируйте все оплаты.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

Здравствуйте. Если суд отказал во взыскании судебных издержек, включение их в общий долг неправомерно. Вам следует потребовать от коллекторской компании детальный расчёт задолженности и обжаловать их действия в Центральный банк и Роспотребнадзор. Если сумма не будет скорректирована, вы вправе подать иск в суд о защите прав потребителей. Рекомендую обратиться к юристу для подготовки официальных документов и оценки всех деталей вашего дела.

Добавление суммы в личном кабинете коллектора без судебного решения - незаконно. Запросите у ООО ПКО Фабула письменный расчет задолженности с обоснованием начисленных 15 000 рублей. Имеется ли у Вас на руках решение суда об отказе во взыскании судебных издержек?

Исходить исключительно из суммы, указанной в решении суда.

b]Для личной консультации (обсуждения условий работы) пишите/звоните мне по номеру +7 961 066 75 84 (Макс, Ватсап). [/b]

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Необходимо смотреть документы.

Добрый вечер, Роза!

Если суд отказал ООО ПКО «Фабула» во взыскании 5 250 руб. судебных расходов, просто увеличить задолженность в личном кабинете до 20 250 руб. на основании этого отказанного требования коллекторы не вправе.

При этом нужно разделить основной долг и дополнительные начисления. По 230-ФЗ коллектор обязан сообщать должнику размер и структуру задолженности, а также документы, на основании которых возникло право требования.

Я бы рекомендовала:

1. Получить судебный акт, которым «Фабуле» отказано во взыскании 5 250 руб. Важно посмотреть, что именно указано в резолютивной части.

2. Направить «Фабуле» письменное требование предоставить подробный расчет задолженности на 20 250 руб.: отдельно основной долг, проценты, неустойку, судебные расходы и основание каждого начисления.

3. Указать, что 15 000 руб. являются необоснованным увеличением задолженности, если коллектор не сможет подтвердить их договором и законом.

4. Приложить копию судебного акта и потребовать исключить спорную сумму из личного кабинета.

5. Если коллектор продолжит предъявлять необоснованную сумму, можно обратиться с жалобой в ФССП, поскольку именно ФССП осуществляет контроль за деятельностью профессиональных коллекторских организаций.

При этом не советую прекращать оплату той части задолженности, которая действительно существует и подтверждена документами. И обязательно сохраняйте чеки и историю платежей.

Отдельно обращу внимание: если 15 000 руб. появились не как судебные расходы, а, например, как проценты/неустойка за период просрочки, ситуация требует проверки договора и расчета — автоматически считать их незаконными только потому, что суд отказал во взыскании 5 250 руб., нельзя.

Поэтому в первую очередь нужно сопоставить: 4600 руб. первоначального долга + 2000 руб. уже оплаченных/взысканных расходов + что именно составляет новые 15 000 руб.. Судебные расходы сами по себе взыскиваются по правилам главы 7 ГПК РФ, а распределение зависит от результата рассмотрения дела.

Здравствуйте.

Вам нужно проверить решение суда и ИП.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Здравствуйте!

С учётом того, что суд отказал ООО ПКО «Фабула» во взыскании судебных издержек в размере 5 250 руб., появление в личном кабинете суммы 20 250 руб. требует проверки. Вероятно, речь идёт либо о техническом сбое отображения данных, либо о предъявлении новых требований (в т. ч. по иным расходам) либо об индексации/доначислении — без документального подтверждения оснований увеличение суммы неправомерно.

Вам следует: 1) запросить у ООО ПКО «Фабула» письменное обоснование начисления 20 250 руб. с приложением подтверждающих документов; 2) проверить картотеку дел на сайте суда на предмет новых заявлений/определений по вашему спору; 3) при выявлении необоснованных требований заявить возражения либо обжаловать судебный акт.

С уважением, Александр.

ПКО вправе требовать только сумму уступленного требования и те начисления, которые предусмотрены первоначальным договором и законом. Самостоятельно увеличивать долг в личном кабинете на 15 000 руб. после отказа суда во взыскании судебных издержек ПКО не вправе.

Судебные расходы (госпошлина, представительские) взыскиваются только по решению суда в разумных пределах (ст. 98, 100 ГПК РФ). Если суд отказал во взыскании 5 250 руб., эта сумма не подлежит включению в задолженность.

Направьте в ПКО письменное требование о предоставлении полного расчёта долга, копии договора цессии и доказательств начисления 15 000 руб. Одновременно подайте жалобу в ФССП (надзор за коллекторами по 230-ФЗ). При подаче ими иска — заявите возражения по размеру требований и просите суд отказать в части необоснованных начислений.