Приходили с УК, с ДУ сантехник раскрутил сифон и снял на видео, как течёт вода под раковиной.

Акт составлен с нарушениями - работы проводились без вашего письменного согласия и без оформления разрешительной документации. Оспорьте акт, направив в УК письменную претензию с требованием предоставить все документы по факту осмотра. Имеется ли у Вас на руках экземпляр акта о затоплении, подписанный комиссией?

Татьяна, письмо из УК это еще не судебное решение, и вешать на вас ремонт нескольких квартир без вашего согласия или решения суда они не имеют права. У вас отличные шансы защитить себя, если вы обратитесь за помощью к юристу

Здравствуйте.

Ситуация не в вашу пользу, но защититься можно. Акт УК составлен с нарушениями — работы проводились без вашего письменного согласия и без оформления акта о допуске (ст. 20 ЖК РФ, Приказ Минстроя № 132). Если у вас есть фото и видео, которые вы делали до и после, это может опровергнуть их доводы.

Что делать:

1. Запросите у УК копию акта осмотра, подписанного комиссией. Изучите его — если там нет вашей подписи или подписей двух свидетелей, акт недействителен.

2. Направьте УК письменную претензию с требованием признать акт незаконным. Укажите, что работы проводились без вашего согласия и без акта о допуске.

3. Если УК настаивает, что вы виноваты, и требует оплатить ремонт соседей, вы имеете право оспорить их действия в суде.

4. Подайте жалобу в Госжилинспекцию на действия УК.

Важный нюанс: Если соседи снизу не обращались в суд в течение 3 лет, срок исковой давности по их требованию может быть пропущен (ст. 196 ГК РФ).

Чем мы можем помочь:

· Составим претензию в УК.

· Подготовим жалобу в Госжилинспекцию.

Если пришлёте документы в личном сообщении — скажу, какую стратегию выбрать.

Подписывайтесь, добавляйтесь:

📌 Группа ВК: vk.ru/club234261234

👤 Личная страница: vk.ru/id1113811424

📩 Telegram: t.me/pravonavedenie1

🔥 Дзен: dzen.ru/id/64e6bd85230ca10a0a2af248

✍️ VC.ru: vc.ru/id5958088

Акт, который вам прислала УК, сам по себе не делает вас виновной — это лишь фиксация мнения комиссии, и его можно и нужно оспаривать. Более того, сам порядок его составления вызывает вопросы: осмотр проводился без вашего участия и без подписания акта, а сантехники фактически выполнили работы по замене деталей без оформления заявки и согласования сметы, что нарушает правила оказания услуг (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если вы оплатили их работу и материалы, но не подписывали акт выполненных работ, вы вправе требовать возврата денег, так как услуга была навязана.

По существу залива: ответственность за протечку определяется границей раздела инженерных сетей. Стояк до первого запорного устройства — зона ответственности УК, а вот сифон, гофра и тройник под унитаз, которые находятся в вашей квартире после этого устройства, — ваше имущество (ст. 210 ГК РФ). Однако ключевой момент — причинно-следственная связь. Видео, где течёт вода из сифона, снятое после того, как сантехник его раскрутил, не доказывает, что именно эта течь была причиной затопления соседей три года назад. Скорее всего, они сами нарушили герметичность при осмотре. Вам нужно письменно потребовать от УК предоставить акт осмотра, составленный в вашем присутствии, и указать на то, что выводы комиссии основаны на недопустимых доказательствах.

Если УК направила вам претензию о возмещении ущерба соседям, не платите ничего до суда. В суде именно УК и соседи должны доказать вашу вину и размер убытков (ст. 1064 ГК РФ). При этом помните: даже если вину докажут, взыскать с вас можно только реальный ущерб и необходимые расходы — например, на оценку ущерба (ст. 15 ГК РФ). То есть соседи не могут требовать больше, чем стоят восстановительный ремонт и подтверждённые траты, а ваши расходы на защиту (если дойдёт до суда) тоже могут быть распределены судом. Заявите о пропуске срока исковой давности — он составляет три года (ст. 196 ГК РФ), и если последний залив был более трёх лет назад, а иск подан позже, это основание для отказа в иске (позиция Пленума ВС РФ № 43). Также обратите внимание: если акт о заливе не составлялся сразу после происшествия, а «реконструкция» событий произошла спустя годы, это серьёзно ослабляет позицию обвинителей.

Чтобы подготовить письменное возражение в УК и, при необходимости, отказ от оплаты навязанных работ, стоит зафиксировать все обстоятельства: сохраните чеки на купленные детали, переписку и видео. Ваш вывод о том, что «вы виноваты», преждевременен — сейчас у вас есть все шансы отбиться, но действовать нужно формально и письменно.

На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от противной стороны. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, представленных доказательств, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.