Тамара на сайте Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 46.2k
Москва, сегодня, 13:43

Куда и как пожаловаться на бездействие ФССП/РОСП по обращениям через Госуслуги?

Вопрос №25055733 из г. Москва
опубликован сегодня, 13:43
11 и 12 июля 2026г. через Госуслуги в Управление ФССП было направлено два обращения, которые 15 июля перенаправило в РОСП. Также 11 июля через Госуслуги направлялся запрос в РОСП, которое зарегистрировано только 07 августа (по прошествии почти месяца?). На сегодняшний день ответы на мои обращения в мой адрес не поступили. Писем о продлении срока рассмотрения обращений также не поступало. Мои дальнейшие действия.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Тамара!

Уточните сразу: сохранились ли у вас скриншоты или уведомления с портала Госуслуг, подтверждающие даты направления обращений 11 и 12 июля, их регистрацию и перенаправление в РОСП? Получали ли вы какие-либо номера обращений или уведомления о ходе рассмотрения? Пытались ли вы связаться с РОСП по телефону или через личный кабинет для уточнения статуса?

Бездействие РОСП, не рассмотревшего ваши обращения в установленный законом срок, незаконно. Обращения граждан в государственные органы должны рассматриваться в течение 30 дней, и этот срок не может произвольно нарушаться. Поскольку ваши обращения касаются исполнительного производства, дополнительно действует порядок обжалования бездействия должностных лиц службы судебных приставов вышестоящему руководству. Ваши дальнейшие действия должны быть направлены на фиксацию нарушения и понуждение к даче ответов.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. (часть 1 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)

Постановление судебного пристава-исполнителя, его действия (бездействие) могут быть обжалованы в порядке подчинённости вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов. (статья 121, 123 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»)

Рекомендую Вам следующее.

Во-первых, направьте в Управление ФССП России по вашему региону (либо в центральный аппарат) письменную жалобу на бездействие РОСП. В жалобе укажите, что обращения от 11 и 12 июля зарегистрированы и перенаправлены в РОСП, но ответы до сих пор не даны, сроки нарушены. Приложите скриншоты с Госуслуг, подтверждающие отправку и регистрацию. Потребуйте провести проверку, обязать РОСП рассмотреть ваши обращения и дать мотивированные ответы, а также привлечь виновных к дисциплинарной ответственности. Жалобу направьте заказным письмом с уведомлением или через интернет-приёмную.

Жалоба на постановление, действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя подаётся вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель. (статья 123 Федерального закона «Об исполнительном производстве»)

Во-вторых, одновременно подайте жалобу в прокуратуру района по месту нахождения РОСП. В жалобе укажите, что РОСП нарушает Федеральный закон № 59-ФЗ, не рассматривая ваши обращения более двух месяцев, и вы не получили ни ответов, ни уведомлений о продлении срока. Потребуйте провести прокурорскую проверку и внести представление об устранении нарушений. К жалобе приложите те же доказательства. Прокуратура обязана отреагировать в течение 30 дней.

Прокурор при осуществлении надзора за соблюдением прав и свобод человека и гражданина вправе требовать от должностных лиц устранения нарушений закона, вносить представления об устранении нарушений. (статья 26 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»)

В-третьих, если и жалобы не дадут результата, вы вправе обратиться в районный суд с административным исковым заявлением о признании бездействия РОСП незаконным. В иске потребуйте признать незаконным нерассмотрение ваших обращений в установленный срок и обязать устранить нарушение, дать ответы по существу. Срок на обращение в суд — три месяца со дня, когда вы узнали о нарушении, но поскольку бездействие продолжается, срок не пропущен. В суде вы сможете взыскать судебные расходы.

Гражданин вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, должностного лица, если считает, что нарушены его права и свободы. Административное исковое заявление может быть подано в суд в течение трёх месяцев со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его прав. (часть 1 статьи 218, часть 1 статьи 219 Кодекса административного судопроизводства РФ)

Чтобы я мог точно подготовить нужный документ, уточните: к какому именно РОСП и по какому вопросу вы обращались, и имеются ли у вас доказательства того, что ответы не поступали (например, скриншоты пустого раздела «Обращения» на Госуслугах)?

🔥 Я уже написал Вам в личные сообщения на сайте — загляните прямо сейчас! Я готов продолжить диалог и предложить эффективное решение Вашей проблемы. Свяжитесь со мной через личные сообщения или по любым удобным контактам: https://9111.ru/id-ermakov/

📞 +7(995)300-12-45 (WhatsАpp, Мах)

✈️ @ermakovserj (Telegram)

📧 yuristermakov@bk.ru

⚖️🛡️ Желаю удачи в разрешении спора. ⚖️🛡️

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

сегодня, 13:49
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Обратиться в Прокуратуру с жалобой, будет проведена проверка по данному факту. Жалобу направить можно не выходя из дома, через интернет приёмную.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

сегодня, 13:44

Срок рассмотрения обращений в ФССП – 30 дней со дня регистрации (ФЗ № 59-ФЗ). Продление возможно до 30 дней с уведомлением. В вашем случае сроки истекли, ответа нет. Действия: 1) подать жалобу старшему судебному приставу в порядке подчиненности в течение 10 дней; срок рассмотрения – 10 дней (ст. 123 Закона № 229-ФЗ). 2) подать жалобу в прокуратуру. 3) обратиться в суд в порядке КАС РФ. Сохраняйте скриншоты с Госуслуг. Подавайте жалобы письменно (через Госуслуги или заказным письмом). Если потребуется составить документы – обращайтесь. +7-918-363-83-08 Мах, Telegram, WhatsApp.

сегодня, 13:48

Обратиться в прокуратуру с жалобой

сегодня, 13:48

Добрый день! Если вы что-то требуете у гос. Органов, то делаете это на основании закона и никак иначе. Вероятно все ваши заявления отбросили в долгий ящик, понимая, что никакой ответственности не будет.

Сопровождение испол. Производства это кропотливая работа юриста, которая в конечном итоге приносит положительный результат.

А по общим правилам 🫤

Здравствуйте! Ситуация, когда приставы игнорируют сроки, к сожалению, типична, но ваши действия должны быть четкими и юридически выверенными.

Вот пошаговая инструкция, что делать дальше:

1. Зафиксируйте нарушение сроков (Факт №1)

По закону (ФЗ № 59-ФЗ) ответ на обращение дается в течение 30 дней с даты регистрации.

· На обращение от 11 июля (зарегистрировано 07 авг) — 30 дней истекают 6 сентября. Срок пока не нарушен (если только ответ не пришел позже этой даты).

· На обращения от 11 и 12 июля, перенаправленные 15 июля — 30 дней истекают 14 августа. На сегодняшний день срок уже нарушен.

2. Подайте жалобу в порядке подчиненности (Срочно!)

Это самый быстрый способ «расшевелить» конкретное РОСП. Жалоба подается старшему судебному приставу того подразделения, куда вы писали.

· Где взять адрес? На сайте ФССП в разделе «Контакты» вашего региона.

· Что писать? Укажите входящие номера (если есть), даты, суть вопроса и требование: «Прошу дать ответ по существу, так как срок истек, либо уведомить о продлении срока с обоснованием причин».

· Как подать? Можно через Госуслуги (снова), но надежнее — заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет на сайте ФССП (там есть специальная форма для жалоб на действия/бездействие).

3. Подайте жалобу в Прокуратуру

Если на шаг 2 не последует реакции в течение 5-7 рабочих дней, пишите в прокуратуру вашего района/города.

· Суть жалобы: Нарушение сроков рассмотрения обращений, предусмотренных ФЗ-59, и бездействие должностных лиц.

· Прокуратура обязана провести проверку в течение 30 дней, и это часто заставляет приставов дать ответ в ближайшее время.

4. Подайте административный иск в суд (если есть ущерб)

Вы имеете право подать иск о признании бездействия незаконным (КАС РФ). Однако учтите: суд, скорее всего, просто обяжет приставов дать ответ, но не станет наказывать их рублем, если вы не докажете, что этим бездействием вам причинен реальный материальный ущерб или нарушены ваши права на получение информации.

5. Важный нюанс по поводу «продления срока»

Закон разрешает продлить срок на 30 дней, но обязан уведомить вас об этом за 3 дня до истечения срока. Раз уведомления не было, продление считается незаконным, и вы смело указываете это в жалобах.

---

Что делать прямо сейчас:

1. Откройте почту/Госуслуги и проверьте, не лежит ли там уведомление о регистрации вашего июльского обращения в РОСП от 7 августа (возможно, в спаме или в разделе «Уведомления»).

2. Напишите обращение старшему приставу через форму на сайте ФССП именно по факту отсутствия ответа на июльское обращение.

Важно: В конце любого нового обращения обязательно добавляйте фразу: «О дате судебного разбирательства прошу уведомить» (это приучает их быстрее реагировать).

При грамотных последовательных юридических действиях возможно достичь желаемого результата.

---

С уважением, юрист Александр Олегович

> 📱 Тел.: +7 (908) 276-47-72

> 💬 Telegram /MAX: +7 908 276-47-72

> 🔗 Личные сообщения: https://9111.ru/my/

сегодня, 13:57

Здравствуйте. Если ФССП не отвечает на обращения в установленный срок (30 дней, ст. 12 ФЗ-59), это нарушение. Подайте жалобу в прокуратуру и вышестоящему руководителю ФССП.

Чем мы можем помочь:

✅ подготовим жалобу в прокуратуру

✅ составим заявление руководителю ФССП

✅ поможем с иском в суд

Подписывайтесь, добавляйтесь:

📌 Группа ВК: vk.ru/club234261234

👤 Личная страница: vk.ru/id1113811424

📩 Telegram: t.me/pravonavedenie1

🔥 Дзен: dzen.ru/id/64e6bd85230ca10a0a2af248

✍️ VC.ru: vc.ru/id5958088

сегодня, 14:03

Ситуация, при которой обращения через Госуслуги перенаправляются с задержкой или регистрируются задним числом (как в случае с запросом от 11 июля и регистрацией 7 августа), а ответы не поступают свыше месяца без уведомления о продлении, является нарушением Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Стандартный срок рассмотрения — 30 дней со дня регистрации. Если обращение поступило не в тот орган, на регистрацию и пересылку дается еще до 7 дней. Уведомление о продлении срока должно быть направлено вам до истечения первоначального 30-дневного срока.

Ваши дальнейшие действия должны строиться по принципу эскалации: от фиксации нарушений к административным жалобам и судебному иску.

Шаг 1. Сбор доказательств (сделайте это сегодня)

Вам необходимо выгрузить официальные подтверждения отправки и отсутствия ответов:

Зайдите в личный кабинет на Госуслугах → «Уведомления» (или «Заявления»). Найдите ваши обращения от 11 и 12 июля.

Откройте каждое из них и скачайте PDF-файл «История рассмотрения» или «Подробная информация». В нем будет видна точная дата и время доставки в ведомство, статус «Направлено в РОСП», а также отсутствие статуса «Получен ответ».

Сделайте скриншоты этих страниц. Это ваше главное доказательство соблюдения сроков подачи.

Проверьте почтовый ящик, привязанный к Госуслугам (включая папку «Спам») — иногда письма от ведомств приходят туда напрямую, минуя внутренний интерфейс портала.

Шаг 2. Досудебное обжалование (в течение 2–3 дней)

Подавать жалобы нужно параллельно во все инстанции. Удобнее всего делать это тоже через Госуслуги (раздел «Досудебное обжалование»), так как ведомство обязано ответить там же в жесткие сроки (обычно до 15 рабочих дней).

Куда и что писать:

Инстанция Суть жалобы Требование

Руководителю Управления ФССП вашего региона (через интернет-приемную на сайте регионального УФССП) Нарушение порядка переадресации (почему 11 дней вместо 7?), нарушение сроков регистрации запроса от 11 июля (зарегистрирован спустя месяц), полная потеря/игнорирование обращений. Зарегистрировать обращения фактической датой поступления, рассмотреть их по существу в течение 10 дней и привлечь виновных сотрудников к дисциплинарной ответственности.

Старшему судебному приставу конкретного РОСП (куда всё было перенаправлено) Неполучение документов из Управления либо получение, но игнорирование. Отсутствие уведомлений о перенаправлении запросов заявителю. Предоставить информацию о входящих номерах ваших обращений, сообщить о ходе их рассмотрения и незамедлительно направить ответы.

Прокуратура субъекта РФ (через Госуслуги -> Досудебное обжалование -> Генеральная прокуратура) Систематическое нарушение ФЗ-59 должностными лицами ФССП, нарушение ваших прав на своевременное рассмотрение обращений. Вынести представление об устранении нарушений закона, обязать ФССП предоставить ответы и провести прокурорскую проверку работы канцелярии ведомства.

Центральный аппарат ФССП России (через интернет-приемную на fssp.gov.ru) Бездействие территориального органа. Взять рассмотрение на контроль.

Как формулировать претензию: «Мною, [ФИО], такого-то числа через портал Госуслуг были направлены обращения (№...). Согласно данным личного кабинета, документы доставлены в Управление ФССП тогда-то. До настоящего времени, по истечении более чем 30 дней, ответы по существу не предоставлены, уведомления о продлении сроков отсутствуют. Фактическая регистрация одного из запросов спустя месяц после отправки свидетельствует о нарушении установленного законом 7-дневного срока переадресации. Данные действия нарушают ст. 8, 10 и 12 ФЗ-59. Прошу признать бездействие должностных лиц незаконным, зарегистрировать обращения фактической датой поступления, рассмотреть их по существу в течение 10 дней и привлечь виновных к ответственности».

Шаг 3. Административное исковое заявление в суд (если за 10–15 дней реакции нет)

Если досудебные жалобы не принесут результата (ответы будут формальными отписками или их не будет вовсе), подается административный иск в районный суд по месту нахождения РОСП или вашему месту жительства (ст. 22 КАС РФ).

Срок исковой давности: у вас есть ровно 3 месяца со дня, когда вы узнали о нарушении своего права (то есть примерно до конца октября 2026 года, если считать от начала сентября). Однако затягивать не стоит.

Госпошлина: для физических лиц составляет 300 рублей.

Требование: признать незаконным бездействие начальника РОСП / руководителя УФССП, выразившееся в непредоставлении ответов на обращения от 11–12 июля 2026 года, и обязать устранить нарушения (дать ответы по существу). Также можно потребовать компенсацию морального вреда (суды присуждают небольшие суммы, обычно 1000–3000 рублей, но сам факт признания вины важен для дальнейших споров, например, по основному исполнительному производству).

Приложения: распечатки истории с Госуслуг, копии самих текстов обращений, квитанция об оплате госпошлины.

Что важно учесть прямо сейчас

Проверьте суть первого запроса. Запрос от 11 июля мог быть зарегистрирован 7 августа законно, если он был подан не в то подразделение. Например, если вы написали в центральный аппарат или соседний район, они обязаны были в течение 7 дней перенаправить его в ваш РОСП. Тот, в свою очередь, имеет право регистрировать его днем получения. Задержка в 11 дней (с 11 по 22 июля) здесь действительно выглядит как нарушение. Если же вы писали сразу в свой РОСП, а система показала регистрацию только в августе — это технический сбой или намеренное искажение даты, которое обязательно указывается в жалобе в прокуратуру.

Связь с основным делом. Если эти обращения касались хода исполнительного производства (например, жалоба на бездействие пристава), зафиксированное судом нарушение сроков ответа станет сильным аргументом для отмены постановлений этого пристава или его отвода.

Личный визит. Пока готовятся электронные жалобы, отнесите бумажные копии обращений в приемную РОСП. Попросите поставить штамп о принятии с датой и входящим номером на вашем экземпляре. Это исключит отговорки вида «мы ничего не получали в электронном виде». Возьмите с собой паспорт и заранее распечатанные идентификаторы заявлений с Госуслуг.

сегодня, 14:12

ст 10 ФЗ,, О Прокуратуре ,. в помощь-жалоба в Прокуратуру и иск в соответствии с КАС РФ

сегодня, 14:13

Обратится прокуратуру. Но лучше через юриста это все писать, чтобы и там не ответили отпиской.

сегодня, 14:26

Бездействие пристава и самого РОСП в вашей ситуации незаконно, и обжаловать его можно в двух параллельных порядках: в административном — через вышестоящее должностное лицо или прокуратуру, и в судебном — по правилам главы 22 КАС РФ. Нарушение сроков рассмотрения обращений очевидно: по Федеральному закону № 59-ФЗ ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней со дня регистрации, а при перенаправлении по подведомственности срок исчисляется заново, но и он давно истёк. То, что запрос в РОСП регистрировали почти месяц вместо положенных трёх дней, — тоже самостоятельное нарушение порядка рассмотрения обращений, которое можно указать как отдельный факт бездействия.

Самый действенный шаг сейчас — подать административный иск в районный суд по месту нахождения РОСП об оспаривании бездействия (ст. 218, 219 КАС РФ). Срок на подачу — три месяца со дня, когда вы узнали о нарушении, но по длящемуся бездействию он не течёт, так что вы не пропустили момент. Если суд сочтёт срок пропущенным, причины пропуска можно восстановить — это прямо предусмотрено постановлением Пленума ВС РФ от 27.09.2016 № 36. В иске требуйте признать бездействие незаконным и обязать должностное лицо дать ответ по существу. Ваше преимущество в том, что законность своих действий обязан доказывать сам пристав (ч. 2 ст. 62 КАС РФ, позиция Пленума ВС РФ от 28.06.2022 № 21), а не вы — вам достаточно указать на факт отсутствия ответа и истечение сроков.

Параллельно с иском направьте жалобу в прокуратуру по факту нарушения Федерального закона № 59-ФЗ — это основание для привлечения должностного лица к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (штраф до 10 тысяч рублей). Также можно подать жалобу руководителю УФССП по вашему региону на бездействие подчинённого РОСП — это часто ускоряет процесс без суда, хотя и не гарантирует результат. Если у вас есть доказательства направления обращений (копии с отметками на Госуслугах), приложите их к иску и жалобам — это укрепит позицию.

Что делать по шагам:

1. Составьте административный иск в районный суд о признании бездействия РОСП незаконным и обязании дать ответ.

2. Подайте жалобу в прокуратуру на нарушение сроков по ст. 5.59 КоАП РФ.

3. Направьте жалобу руководителю УФССП региона с требованием провести служебную проверку.

4. Сохраняйте все скриншоты с Госуслуг о датах подачи и регистрации обращений — они понадобятся как доказательства.

сегодня, 14:42

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 747 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 157 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 018 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 67 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 113 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 091 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 073 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских