Красноярск, 03.09.2026, 19:32

Законно ли требование риэлтора доплатить сверх 2% по договору при продаже и покупке квартиры?

Вопрос №25056780 из г. Красноярск
опубликован 03.09.2026, 19:32
Здравствуйте, я продаю квартиру и паралельно покупаю другую но так ка мало в этом соображаю, заключил договор с агенством и риэлтор занимается моими делами. Когда заключали договор, было всё обговорено, а именно что мне нужно продать квартиру и паралельно найти другую так как другого жилья у меня нет. Риэлтор была в курсе и на основании этого был создан договорв котором было указано что оплатить я должен 2%от стоимости квартиры но когда нашелся покупатель на мою квартиру и нашлась квартира мне, риэлтор в устной форме мне сказал что я должен заплатить по мимо продажи квартиры что было указано в договоре, так ещё и за покупку квартиры тоесть увеличил сумму оплаты прописанную в договоре в два раза. Скажите законно ли это и что сейчас нужно будет делать? Я вам для полного понимания сути дела отправляю фото договора... Спасибо.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы представили договор по одному объекту - видимо на продажу квартиры. По нему стоимость услуг определена договором. Её вы и обязаны оплатить. На покупку квартиры договора не представили. Если он есть - вы обязаны оплатить услуги и по нему.

03.09.2026, 19:39
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 54 секунды

Это платная услуга.

заключил договор с агенством и риэлтор занимается моими делами
обращаться к юристам лучше ДО таких действий.

03.09.2026, 19:33

Когда заключали договор, было всё обговорено, а именно что мне нужно продать квартиру и паралельно найти другую так как другого жилья у меня нет.
в договоре этого нет,а слова это слова.

У Вас информационный договор,вы платите за воздух.

03.09.2026, 19:36

Разрывайте договор,он до 24 сентября,срок уведомления 10 дней.Может и успеете.

Иначе опять 3 месяца каруселей и инфы с интернета за 75.000 рублей)))

Доить будут, раз уж попались.

03.09.2026, 19:40

Здравствуйте. Требование доплатить сверх 2% за услуги по покупке, если в договоре это прямо не прописано, незаконно. Согласно ст. 779 ГК РФ и разъяснениям Роспотребнадзора, оплате подлежат только те услуги, которые вы заказали и которые закреплены в договоре .

Вам нужно:

1. Спокойно сказать риэлтору, что будете платить строго по договору.

2. Если он настаивает — потребуйте письменное обоснование и не подписывайте допсоглашения.

3. В случае спора — жалуйтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру .

📩 В личных сообщениях — юридические услуги.

⚖️ Готовлю любые документы: иски, жалобы, претензии, ходатайства, отзывы, договоры, апелляции, кассации.

🔎 Провожу анализ ситуации, проверку договоров, устные консультации.

💬 Стоимость и объём обсуждаем после описания задачи. Цену называю до начала работы.

📨 Жду вашего сообщения.

03.09.2026, 19:43

Достаточно сходить к директору агентства он решит проблему ..Репутация агентства выше её комиссии для него .. Тем более, что она просто устно решила урвать ещё

03.09.2026, 21:22

Здравствуйте! Если в договоре предусмотрено вознаграждение 2% и отдельная плата за подбор/покупку другой квартиры не согласована, риэлтор не вправе устно удвоить цену: ст. 310, 781 ГК РФ, ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Пока доплату не вносите. Пришлите фото договора целиком и переписку о цене — по ним будет понятно, что именно вы обязаны оплатить. Ответы помогут дать точный совет

03.09.2026, 20:01

Требование об увеличении суммы вознаграждения необоснованно.

03.09.2026, 20:01

Вы не обязаны платить больше той суммы, которая прописана в вашем письменном договоре. Любые устные заявления риелтора о доплате за покупку квартиры не имеют юридической силы, если они не зафиксированы на бумаге.

03.09.2026, 20:25

Ситуация в целом сводится к следующему: вы заключили договор с агентством, в котором стоимость услуг (2% от стоимости квартиры) была согласована и зафиксирована. Далее риэлтор в устной форме сообщил, что дополнительно нужно платить еще и за покупку встречного объекта, тем самым фактически увеличив вознаграждение.

1) Законность доплаты

В гражданских отношениях решающими являются условия договора, подписанного сторонами. Устные договоренности сами по себе обычно не изменяют письменное условие о цене услуг. Если в договоре четко указано, что вознаграждение составляет 2% (и не оговорено отдельным пунктом, что при подборе/покупке второй квартиры ставка будет иной или предусмотрена доплата), требование «в два раза больше» без письменного согласования будет спорным и, как правило, незаконным.

03.09.2026, 21:03

Ситуация в целом сводится к следующему: вы заключили договор с агентством, в котором стоимость услуг (2% от стоимости квартиры) была согласована и зафиксирована. Далее риэлтор в устной форме сообщил, что дополнительно нужно платить еще и за покупку встречного объекта, тем самым фактически увеличив вознаграждение.

1) Законность доплаты

В гражданских отношениях решающими являются условия договора, подписанного сторонами. Устные договоренности сами по себе обычно не изменяют письменное условие о цене услуг. Если в договоре четко указано, что вознаграждение составляет 2% (и не оговорено отдельным пунктом, что при подборе/покупке второй квартиры ставка будет иной или предусмотрена доплата), требование «в два раза больше» без письменного согласования будет спорным и, как правило, незаконным.

03.09.2026, 21:05

Нет, не законно , это просто попытка у Вас выманить деньги.. Она и покупателя содрала не мало , поверьте На Вашу квартиру накрутили тысяч сто ещё, думаю.. Обычно с покупателя и берётся комиссия, даже два процента она не должна была брать .Они накручивают выше Вашей цены стою комиссию.. Она опустила цену Вашей квартиры , когда Вы свою назвали? И когда Вы покупаете квартиру , то там цена тоже, думаю, завышенная.. Обычно берут два или ещё сколько процента с продавца ,накручивая цену квартиры выше цены продавца

03.09.2026, 21:19

Если она продала за Вашу цену , то по договору два процента Вы и должны заплатить и ничего более ..Она Вам нашла квартиру для покупки?

03.09.2026, 21:24

Требование риэлтора доплатить за подбор квартиры сверх 2%, указанных в договоре, законно только в том случае, если это прямо предусмотрено текстом договора. Если в договоре зафиксировано вознаграждение в размере 2% за продажу вашей квартиры и отдельно ничего не сказано про оплату за подбор и сопровождение сделки по покупке, то устное требование доплаты является незаконным и не порождает для вас обязанности платить.

В силу ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по соглашению сторон, а в соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключённым, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям. Цена является существенным условием возмездного договора (п. 1 ст. 424 ГК РФ). Если при заключении договора вы обсуждали, что риэлтор сопровождает и продажу, и покупку, и итоговая цена в 2% была определена именно за весь комплекс услуг, то агентство не вправе в одностороннем порядке менять цену. Более того, согласно п. 4 ст. 709 ГК РФ, если возникла необходимость в дополнительных работах, подрядчик (в данном случае риэлтор) обязан предупредить об этом заказчика и получить его согласие; без этого он не вправе требовать оплаты.

Обратите внимание на важный момент: если в договоре есть пункт о том, что 2% — это вознаграждение только за продажу, а услуги по покупке оформлены отдельным поручением или актом, который вы подписали позже, ситуация меняется. Вам нужно внимательно перечитать договор и все подписанные вами документы: если там есть ссылка на то, что подбор квартиры оплачивается отдельно, либо вы подписывали дополнительное соглашение, то требование может быть формально законным. Но даже в этом случае, если цена не была согласована письменно, вы вправе оспорить её размер, поскольку в силу п. 3 ст. 424 ГК РФ при отсутствии цены в договоре оплата производится по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги.

Самая частая ошибка в таких ситуациях — люди полагаются на устные договорённости и не фиксируют в договоре полный перечень услуг и их стоимость. Сейчас вам нужно письменно (заказным письмом с описью вложения или через мессенджер с сохранением переписки) запросить у агентства акт выполненных работ и письменный расчёт вознаграждения. Если в договоре нет условия о двойной оплате, направьте риэлтору претензию со ссылкой на п. 1 ст. 782 ГК РФ и условия договора, указав, что вы готовы оплатить только согласованные 2%. Если агентство настаивает и угрожает не передать документы по сделке, это повод обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на навязывание услуг (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»), поскольку вы действовали как физическое лицо для личных нужд.

По одному сообщению видно не всё: решающее значение имеет точная формулировка пункта о вознаграждении в вашем договоре и наличие подписанных допсоглашений.

04.09.2026, 07:44

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 306 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 049 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 252 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 753 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 332 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 077 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 83 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 132 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 440 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.8 2 593 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 422 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 044 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских