Как правильно в иске потребителю просить неустойку 1% за дни просрочки возврата товара?

Неустойка 1% цены товара за каждый день — п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков ст. 20–22 того же Закона. Срок возврата уплаченной суммы — 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22). Верхнего предела у этой неустойки нет (п. 32 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17). Суд может снизить её по ст. 333 ГК РФ.

Правильнее просить и фиксированную сумму на дату расчёта, и продолжение начисления. П. 65 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7: истец вправе требовать неустойку по день фактического исполнения; в резолютивной части суд указывает сумму на дату решения и то, что начисление идёт дальше, включая день исполнения.

Формулировка в просительной части:

«взыскать с ответчика неустойку по п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с [день, следующий за истечением 10 дней с претензии] по [дата подачи иска / дата расчёта] в размере [сумма] руб. (1% цены товара [цена] руб. × [число] дн.);

взыскать неустойку в размере 1% цены товара, что составляет [сумма в день] руб. за каждый день, начиная с [дата, следующая за датой расчёта / день вынесения решения] по день фактического возврата уплаченной за товар суммы».

В тексте иска привести арифметику: цена, дата претензии, дата начала просрочки, число дней, итог. Не писать только «сумму в день» без периода до иска — суд должен видеть конкретное заявленное требование на дату обращения.

Вы вправе просить, а затем - уточнять (изменять).

Кроме того:

28. На основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

Сумма судебной неустойки не учитывается при определении размера убытков, причиненных неисполнением обязательства в натуре: такие убытки подлежат возмещению сверх суммы судебной неустойки (пункт 1 статьи 330, статья 394 ГК РФ).

Начисление предусмотренных статьей 395 ГК РФ процентов на сумму судебной неустойки не допускается.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 22.06.2021) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств"

В иске обязательно нужно указать конкретную сумму неустойки, рассчитанную на дату подачи иска, но при этом сформулировать требование так, чтобы суд мог продолжить начисление по день фактического исполнения решения. Это стандартная практика: вы пишете «взыскать неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки за период с [дата] по [дата подачи иска] в сумме [X] рублей, а также неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, начиная с [дата, следующая за датой подачи иска] по день фактического исполнения обязательства». Такой подход соответствует разъяснениям постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 и позволяет не подавать новый иск, если продавец затянет выплату после решения суда.

Основание требования — пункт 1 статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»: за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 этого закона сроков продавец уплачивает неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. Период просрочки отсчитывается со дня, когда ваше требование о возврате денег должно было быть удовлетворено (десять дней с момента предъявления требования по статье 22), и до момента фактической выплаты. В просительной части иска обязательно сошлитесь на эту норму и приложите расчёт с указанием конкретных дат и арифметических действий — суд проверит его, и если сумма будет занижена или завышена, скорректирует.

Если на дату подачи иска просрочка уже длится, а вы боитесь, что суд затянет рассмотрение, — не переживайте: суд вправе взыскать неустойку по день фактического исполнения, даже если в иске указана только сумма на дату подачи. Главное — чётко сформулировать требование о начислении «по день фактического исполнения обязательства», иначе после решения вам придётся взыскивать остаток отдельным иском. Также помните: суд может снизить неустойку по статье 333 ГК РФ, если сочтёт её явно несоразмерной последствиям нарушения, но для потребителя такое снижение допускается лишь в исключительных случаях и при наличии мотивированного заявления ответчика.

———

Ковалёв Юрий Сергеевич — руководитель юридического центра «ТРИУМФ»

Споры с продавцами и подрядчиками, взыскание долгов, трудовые и семейные дела, банкротство, суды всех инстанций.

Нужен готовый документ по вашей ситуации — претензия, иск, возражения, жалоба? Напишите, подготовим.

Разборы законов и полезные памятки — в нашем Телеграме, подписывайтесь: t.me/yatriumf

Телефон +7 (8652) 599-688 · почта yatriumf@bk.ru · сайт yatriumf.ru