Нужно ли репетитору уведомление и отдельные документы о ПДн при работе через Avito и Progressme?

Вопрос №25058613 из г. Краснодар
опубликован 06.09.2026, 17:48

Question

Здравствуйте! Я репетитор английского языка, работаю в онлайн школе на условиях самозанятости. Я хотела бы начать частную практику, разместив объявление на Авито. Нужно ли мне подавать уведомление об обработке персональных данных, если я планирую искать клиентов через Авито и подобные площадки, а также буду проводить занятия через платформу для репетиторов Progressme (Edvibe)? На этой платформе есть видеосвязь, личный чат с учеником, расписание уроков и я буду присылать материалы для изучения английского. Ученик регистрируется там с моей помощью, присылая мне свой е-мейл и затем я добавляю ученика к себе в профиль и ему приходит письмо с логином и паролем.
Также, подскажите, пожалуйста, необходимо ли создавать отдельный от договора оферты документ с политикой обработки персональных данных? Если да, то как ученикам соглашаться с обработкой данных? Просто письменным согласием в ответном письме/сообщении в мессенджере или на почте? И когда мне присылать данное соглашение, если на начальном этапе коммуникации ученик присылает мне свой е-мейл для того чтобы посетить бесплатное пробное занятие и, соответственно, договор ещё не вступает силу, услуги не оплачиваются?

Цехер Григорий Яковлевич · Accepted Answer

Обратитесь за разъяснениями в Роскомнадзор.
Нормы права:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 2. Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Алекс И.И. · Answer

Вы как репетитор обрабатываете персональные данные учеников (ФИО, e-mail, данные аккаунта/логина, переписка, участие в видеозвонках, материалы). Сам факт работы через Avito и платформу Progressme (Edvibe) не отменяет требования закона.

1) Нужно ли подавать уведомление об обработке ПДн
Подавать уведомление в Роскомнадзор уже не требуется в типичных бытовых/самозанятых сценариях, но важно другое: у вас должна быть правовая основа обработки и выполнены обязанности по информированию субъекта (политика/сведения) и соблюдению требований безопасности.
На практике для работы с учениками обычно достаточно иметь документы/информирование на сайте/в договоре и получать согласие (или использовать иную законную базу), а также обеспечить документирование действий и настройку доступа к данным.

2) Нужна ли отдельная «оферта» и отдельно политика ПДн
Оферта и политика ПДн — разные документы.
- Договор/оферта описывает условия оказания услуг (оплата/расписание/ответственность) и может содержать общие положения о ПДн.
- Политика (либо отдельный документ «Согласие/условия обработки ПДн») нужна для прозрачности: кто вы, какие данные собираете, цели, сроки, способы, права субъекта, порядок обращения.

Да, целесообразно сделать отдельный документ (политику или «условия обработки») и ссылку на него дать в местах, где начинается общение: на Avito и/или в процессе регистрации на Progressme.
Дополнительно: на платформе могут быть свои правила обработки данных. Вы всё равно отвечаете как самостоятельный оператор/пользователь (контролирующий данные в рамках ваших отношений с учеником) за корректное информирование и законность обработки именно ваших данных.

3) Как ученику соглашаться с обработкой данных
Обычно используется письменное согласие в электронной форме, которое должно быть однозначным (например, отметка/подтверждение, «согласен» со ссылками на политику, либо явное подтверждение в сообщении/письме).
Вариант «просто выслать письмо с логином и паролем без формального подтверждения согласия» рискован: лучше, чтобы согласие было получено до начала обработки в объёме, который требует согласия.

На практике возможны два подхода:
- Вариант А (часто удобнее): согласие собирается при первом контакте/регистрации на платформе — ученик подтверждает согласие с условиями обработки (через форму/галочку/сообщение “подтверждаю согласие”).
- Вариант Б: если вы обрабатываете данные только для исполнения договора/преддоговорных действий, можно обосновывать правовую основу как «необходимость для заключения договора» (предоставление пробного занятия, организация записи, согласование условий). Но для правовой чистоты всё же лучше иметь подтверждение согласия на обработку данных на период пробного занятия и общения.

4) Когда получать согласие, если есть пробное занятие до договора
Пробное занятие — это всё равно обработка данных (e-mail, учетная запись/добавление в профиль, переписка, организация видеосвязи). На этом этапе договор может не быть оплачен, но коммуникация фактически направлена на заключение договора/оказание услуги (пусть и бесплатной).
На практике безопасная схема:
- заранее (до/в момент регистрации или при первом обмене сообщениями после получения e-mail) направляете ссылку на политику обработки ПДн и формулировку согласия;
- просите ученика подтвердить согласие отдельным действием (ответным сообщением/кнопкой/формой).
Если ученик присылает e-mail только для записи на пробное занятие, можно считать это преддоговорным контактом, но риск претензий выше, если согласие вовсе не фиксируется.

5) Что обязательно учесть дополнительно
- Определите роли: кто оператор/контрагент по платформе (как минимум вы — оператор в части ваших действий: профиль, сообщения, материалы).
- Укажите в политике: ваши реквизиты, цели (организация обучения, расписание, видеосвязь, рассылка материалов), перечень данных, сроки хранения, способы защиты, контакты для обращения.
- Согласие/подтверждение лучше фиксировать: сохранять скрин/текст ответа/лог события.

Краткое резюме
1) Уведомление в Роскомнадзор в большинстве случаев не нужно, но обязанности по информированию и законности обработки остаются.
2) Политику обработки ПДн (или отдельный документ/условия) лучше подготовить и дать ссылку при контакте/регистрации.
3) Согласие рекомендуется получать на этапе пробного занятия: до начала обработки в нужном объёме лучше зафиксировать явное подтверждение в сообщении или форме.

Если у вас похожий вопрос по оформлению документов для учеников и пробного занятия, задайте его в форме ниже.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Анна, уточняйте в Роскомнадзоре

Нужно ли репетитору уведомление и отдельные документы о ПДн при работе через Avito и Progressme?

Похожие вопросы

Мошенничество через Авито - Нужно ли обращаться в милицию после кражи денег через мобильный банк?

Разногласия после продажи телефона через Авито - нужно ли вернуть деньги покупателю?

Продажа новых сапог и б.у. ботинок через Авито - нужно ли платить налог и является ли это законной?

Оплачивала телефон через Авито через Майл, отправила деньги, но продавец пропал - можно ли вернуть деньги?

Как правильно принимать платежи от клиентов на расстоянии при работе репетитором через Skype

Чем может грозить вызов через авито работа на юге

Как правильно оформить самозанятость при работе через Avito и продаже вещей без магазина?

Как избежать быть соучастником мошенничества при работе через Avito

Потерянные деньги на работе через Avito.ru - как вернуть свои деньги при расторжении договора?

Как вернуть деньги за товар, доставленный курьером через Авито, при условии оплаты после получения?

Как защитить себя при заказе отделочных работ через авито - опыт проблемного сотрудничества и пути решения

Нет равных возможностей - нарушение закона о возрастных ограничениях при приеме на работу через Авито

Мои поиски работы через Avito - мошенничество и проблемы с оплатой зарплаты

Опыт заказа работы через Авито - мошенничество и возможные шаги

Подросток стал свидетелем задержания одноклассника по наркотическому делу

Устроившись на работу через АВИТО, мы столкнулись с некорректными условиями - как правильно поступить и к кому обратиться?

Кому направить заявление после покупки через Авито - продавцу или Авито?

Я не понимаю как вернуть заказ в авито написано: "Вернуть через Авито Доставку не получится".

Что делать: брат купил машину через авито. Выкуп через таможню.