Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 09.09.2026, 15:02

Законно ли после льготного периода повышать платеж за кредит 250 тыс пенсионеру?

Вопрос №25060557 из г. Москва
опубликован 09.09.2026, 15:02
Здравствуйте. Мой отец потратил деньги с кредитной карты в размере 250 тыс на похороны мамы. 3 мес платил по 10 тыс. Недавно позвонили из сбербанка и сказали что льготный период прошел и теперь платеж будет составлять 19.500. Ему 70 лет, пенсия 25 тыс. Живёт один, имеет проблемы со здоровьем, на улицу не выходит. Так как сильно болят ноги. Коммуналку, продукты и лекарства никто не отменял. Правомерны ли их действия, снимать с человека неработающего обязательный платеж по кредиту в размере прожиточного минимума? Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ирина!

Мне очень жаль, что ваш отец оказался в такой тяжелой ситуации. Потеря близкого человека — это всегда тяжело, а финансовое давление в такой момент только усугубляет стресс. Вы абсолютно правы, что обратились за разъяснением — в этой ситуации важно понимать свои права и не оставаться один на один с проблемой.

Правомерно ли повышение платежа?

С формальной точки зрения, повышение ежемесячного платежа, скорее всего, является законным. Это не произвольное решение банка, а следствие условий самого кредитного договора, которые обычно работают следующим образом:

Льготный период (грэйс-период) — это срок, в течение которого банк не начисляет проценты, если задолженность погашается полностью. Условия его действия всегда прописаны в договоре и тарифах.

В течение этого периода ваш отец вносил минимальный платеж (10 000 руб.), который, судя по всему, не погашал основной долг полностью, а лишь поддерживал его.

По окончании льготного периода на всю оставшуюся сумму долга начинают начисляться проценты по ставке, которая также указана в договоре. Именно поэтому ежемесячный платеж и вырос: теперь он включает в себя не только часть основного долга, но и начисленные проценты.

Однако есть важный нюанс: Банк обязан был четко и понятно информировать вашего отца о размере полной стоимости кредита (ПСК) и о том, как изменится платеж после окончания льготного периода. Если эта информация была представлена неочевидно или вводяще, это может быть расценено как нарушение. Центральный банк неоднократно указывал банкам на недопустимость расчетов ПСК, основанных только на льготных ставках, которые вводят заемщиков в заблуждение.

Пошаговый план

Несмотря на то, что формально банк может быть прав, у вашего отца есть законные способы облегчить финансовое бремя. Самое главное — не ждать, пока образуется просрочка, а действовать на опережение.

1. Внимательно изучите договор

Вместе с отцом перечитайте договор и условия предоставления кредитной карты (это может быть отдельный документ — «Тарифы»). Обратите внимание на:

Размер процентной ставки после окончания льготного периода.

Порядок расчета ежемесячного минимального платежа.

Есть ли в договоре пункты о праве банка в одностороннем порядке изменять условия (обычно такое право у банков есть, но они обязаны уведомлять об этом заранее).

Это поможет вам понять, насколько действия банка соответствуют букве договора.

2. Обратитесь в банк за реструктуризацией

Это самый конструктивный и быстрый путь. Ваш отец попадает в категорию заемщиков, для которых банки (в том числе Сбербанк) разрабатывают специальные программы. Реструктуризация может включать:

Увеличение срока кредита, что приведет к снижению ежемесячного платежа.

Предоставление кредитных каникул — временной отсрочки по платежам.

Для этого отцу необходимо подать заявление в отделение Сбербанка. К заявлению стоит приложить документы, подтверждающие его тяжелое материальное положение: справку о размере пенсии, документы о расходах на лекарства и коммунальные услуги.

Банк не обязан соглашаться на реструктуризацию, но на практике он часто идет навстречу добросовестным заемщикам, чтобы избежать судебных тяжб.

3. Оформите кредитные каникулы (если подходит)

Это отдельный механизм, предусмотренный законом. Право на каникулы есть у заемщиков, чей доход снизился минимум на 30% по сравнению со средним доходом за предыдущий год.

Поскольку ваш отец — пенсионер, его доход — это пенсия. Снижение дохода может быть связано с утратой других источников (если они были) или с ростом расходов.

Если это условие выполняется, он может потребовать от банка предоставить каникулы на срок до 6 месяцев.

4. Обратитесь за помощью в прокуратуру

Если банк откажет в реструктуризации или каникулах, а сумма долга и обстоятельства вашего отца (70 лет, инвалидность, единственный доход — пенсия 25 000 руб.) будут очевидно свидетельствовать о его неспособности платить, у вас есть веский аргумент для прокуратуры.

Прокуратура имеет право провести проверку и даже обратиться в суд в интересах пенсионера. Есть судебная практика, когда кредитные договоры с пенсионерами признавались недействительными, если были заключены на кабальных условиях или с нарушением прав потребителя.

Действия банка формально могут быть законными, но это не значит, что ваш отец должен платить непосильную сумму. У него есть реальные инструменты влияния на ситуацию: реструктуризация, кредитные каникулы и, в крайнем случае, судебная защита с помощью прокуратуры.

Главное — не затягивать. Как только появляется просрочка, банк начинает начислять пени и штрафы, и договориться становится значительно сложнее. Действовать нужно сейчас.

С уважением, Анастасия Чурсинова

Адвокат, председатель Московской коллегии адвокатов «Лекс»

Для оперативной связи и направления документов на изучение:

📞 Тел.: 8 (495) 720-24-66

📲 МАКс (мессенджер / для файлов): 8-799-858-41-71

💬 WhatsApp: +7-903-720-24-66

📺 Канал МКА «Лекс» в Дзене: dzen.ru

📝 Запись на консультацию: https://yandex.ru/maps/-/CTTwZTZB

09.09.2026, 19:47
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Ирина, здравствуйте.

Действия банка законны, и это неприятная часть ответа. Но норма о прожиточном минимуме, на которую вы опираетесь, к вашей ситуации не относится, а рабочие варианты у отца есть, включая один неочевидный, связанный как раз с похоронами.

Сначала про логику, она сбивает очень многих. Правило о сохранении прожиточного минимума (ст. 446 ГПК РФ, ст. 99 Закона об исполнительном производстве) работает при принудительном взыскании: когда пристав списывает деньги со счёта или удерживает часть пенсии по исполнительному документу. К платежам по кредитному договору, которые человек вносит сам, оно не применяется. Банк ничего не снимает принудительно, он предъявляет к оплате то, что предусмотрено договором. Поэтому оспорить размер платежа как таковой нельзя.

Что случилось с суммой. Льготный период по кредитной карте это не рассрочка, а условие беспроцентного пользования деньгами при полном погашении задолженности в срок. Он закончился, пошли проценты по ставке карты, и обязательный платёж теперь считается от долга вместе с процентами. Проверить надо ровно одно: соответствует ли новая сумма тарифам, которые отец подписывал при получении карты.

Теперь неочевидное, и это может оказаться главным. Деньги ушли на похороны вашей мамы. Расходы на достойные похороны возмещаются за счёт наследственного имущества, причём такое требование удовлетворяется преимущественно перед другими требованиями (ст. 1174 ГК РФ). Если после мамы остались вклад, счёт, доля в квартире или другое имущество, отец вправе получить возмещение этих расходов из наследства, а если наследников несколько, то и с них соразмерно долям. По вкладам наследодателя деньги на похороны банк выдаёт по постановлению нотариуса, не дожидаясь окончания срока принятия наследства.

Порядок действий:

1. Возьмите в банке выписку по карте и действующие тарифы. Сверьте начисления и очерёдность списаний: сначала должны гаситься проценты и основной долг, а не штрафы и неустойки.

2. Подайте в банк письменное заявление о реструктуризации долга, а при подходящем размере задолженности и о кредитных каникулах по Закону о потребительском кредите. Основание, снижение дохода, подтверждается справкой о размере пенсии. Устный отказ по телефону отказом не считается.

3. Обратитесь к нотариусу по последнему месту жительства мамы: выясните, заведено ли наследственное дело и какое имущество в него вошло.

4. Соберите документы о расходах на похороны: договор с ритуальной службой, чеки, квитанции. Без них требование по ст. 1174 ГК РФ не заявить.

5. Если банк откажет и в реструктуризации, и в каникулах, направьте жалобу в Банк России через интернет-приёмную. Надзорный орган проверяет, соответствуют ли действия банка договору и закону.

Осталось ли после вашей мамы имущество: вклад, счёт, доля в квартире, и заводилось ли наследственное дело у нотариуса? От этого зависит, есть ли у отца источник погашения кроме пенсии, и сейчас именно этот факт решает всё.

09.09.2026, 16:30

После мамы осталась только муниципальная квартира, наследства нет, счетов никаких нет. То есть ему на жизнь останется 5 тыс....

09.09.2026, 18:06

Раз квартира муниципальная, линия с наследством почти закрыта, но одна проверка её ещё может вернуть. Развёрнутый ответ по вашему уточнению и по самому платежу отправил вам в личные сообщения.

позавчера, 18:16

Подайте заявление на реструктуризацию в Сбербанке. Это можно сделать через приложение «СберБанк Онлайн» — раздел «Кредиты» → «Финансовые трудности» → «Программы поддержки» → «Реструктуризация кредитов». Или позвонить по номеру 900 (или 8 800 555-55-50) и попросить перевести в отдел по работе с проблемной задолженностью.

09.09.2026, 18:11

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 899 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 132 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
4.9 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 452 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 594 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 236 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских