Симферополь, 26.10.2026, 00:11

Альфа деньги угрожает полицией и статьей из‑за просрочки займа - что делать?

Вопрос №25094608 из г. Севастополь
опубликован 26.10.2026, 00:11
Альфа деньги угрожает статьей мошеничество и передачи в полицию из-за того что просрочка по займу 146 дн и ни разу не было платежа, суммма к выплате 29.000 брала 14.500 сегодня внесла 200₽ хоть что то) и позвонила уточнить, видят ли они платеж, а в ответ авалист сразу угрозы что я с целю обогащения как мошенница хотела нарочно взять деньги чтобы не возвращать, что галочку их служба безопасности передает в полицию или готовы уже передать, назвали статьи из кодекса, я запросила письменный ответ в чате и в письме эл почты нам как ком основании они угрожают моей репутации
Читать ответы (18)
Лучший ответ
Рекомендуется

Угрозы уголовным делом в вашей ситуации полностью неправомерны.

Это стандартный метод психологического давления службы взыскания (коллекторов).

Поскольку Вы внесли платеж (пусть и 200 рублей) и сами вышли с ними на связь, привлечь Вас по статье «Мошенничество» невозможно.

У Вас обычный гражданско-правовой спор, который должен решаться исключительно в суде.

Коллекторы угрожают Вам ст. 159.1 УК РФ (Мошенничество в сфере кредитования).

Ответственность наступает только в том случае, если Вы предоставили банку или МФО заведомо ложные или достоверно недостоверные сведения, например, указали чужой паспорт, поддельную справку о доходах или несуществующее место работы с целью украсть деньги.

Если данные Вашего паспорта реальные, состава преступления нет.

Пленум Верховного Суда РФ указывает, что если заемщик совершил хотя бы один платеж (даже минимальный) или иным образом признает долг (выходит на связь, просит рассрочку), это полностью доказывает отсутствие умысла на хищение (ст. 2.2 КоАП РФ / Общие начала УК РФ).

Ваши 200 рублей перевели спор в плоскость обычного неисполнения гражданского договора.

Уголовная ответственность по ст. 159.1 УК РФ наступает при ущербе от 2 500 рублей, но на практике полиция выносит отказы по любым микрозаймам, если заемщик не использовал чужие документы.

Полиция напишет: «Спор носит гражданско-правовой характер, обращайтесь в суд».

Угрозы уголовным преследованием, оскорбления и психологическое давление со стороны взыскателей «Альфа Деньги» или их подрядчиков грубо нарушают закон о коллекторах.

При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени, не вправе вводить заемщика в заблуждение относительно передачи вопроса в правоохранительные органы, уголовного преследования, а также использовать психологическое давление (см. ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).

Порядок действий:

1. Прекратите телефонные споры.

Не нужно звонить им и пытаться что-то доказать.

Общайтесь только письменно.

Вы абсолютно правильно сделали, что потребовали письменные основания в чате и на почту.

2. Подайте жалобу на незаконные угрозы.

Если звонки с угрозами продолжатся, зафиксируйте дату/время звонка (или сделайте скриншот переписки) и подайте жалобу в ФССП (Федеральную службу судебных приставов).

Именно они контролируют коллекторов и МФО и штрафуют их по ст. 14.57 КоАП РФ за психологическое давление.

3. Ждите суда.

Закон ограничивает максимальный размер процентов по микрозаймам. МФО не имеет права требовать с Вас больше 130% от суммы займа (ч. 24 ст. 5 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите»).

То есть с 14 500 рублей они могут начислить максимум 18 850 рублей сверху (итого 33 350 руб.).

За эти рамки они не выйдут.

Пусть подают в суд, где вы сможете попросить о снижении неустойки или рассрочке.

⚖️ С уважением, юрист Кочетков А.В.

✅ Помогаю разобраться в сложных правовых ситуациях и найти решение, которое реально сработает.

👉 Узнать больше обо мне, ознакомиться с моим рейтингом и отзывами можете по ссылке: www.9111.ru/id-lex_et_vita/

📱 по телефону: +7 (953) 188-90-84 (Макс, Telegram, VK);

📝 по e-mail: lex_et_vita@mail.ru

⭐ Готов также ответить на все Ваши вопросы в личных сообщениях.

26.10.2026, 00:17
Оценка автора вопроса:
Да! Спасибо! Но борюсь они успели мне испортить репутацию как узнать передали ли они до сегодняшнего внесения денег информацию что я якобы с целью обогащения брата деньги . Документы мои я подавала и мое место работы указала
Задать вопрос юристу

Спасибо

26.10.2026, 21:21

9 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Здравствуйте

Просрочка и даже отсутствие платежей сами по себе — это гражданско‑правовой спор, а не мошенничество: для уголовного дела надо доказать умысел не возвращать деньги ещё при оформлении займа. Ваш платёж в 200 ₽ как раз показывает обратное. Требуйте письменных обоснований угроз — это правильно; сохраняйте переписку.

26.10.2026, 00:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю, но вдруг они уже куда то передали

Зайдите на Госуслуги и посмотрите уведомления — туда приходят официальные повестки и сообщения от госорганов

26.10.2026, 00:19
Оценка автора вопроса:

Там ничего такого нет

26.10.2026, 00:23

Отсутствие уведомлений на Госуслугах как раз говорит в пользу того, что глубокой проверки пока нет.

Коллекторы и службы взыскания не могут без вашего письменного согласия связываться с третьими лицами (в том числе с работодателем) по поводу долга (ст. 6 ФЗ № 230 «О защите прав должников»)

Распространение персональных данных (суммы, факта просрочки, обвинений в мошенничестве) без оснований — это нарушение ФЗ № 152 «О персональных данных»

Если МФО или коллекторы начнут распространять порочащие сведения (например, писать на работе, что вы мошенница), это уже может быть основанием для жалобы и даже иска о защите чести и достоинства

26.10.2026, 00:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, на их сайте было предложение согласиться предоставить данные с госуслуг, я сегодня дала согласие

Когда МФО просит доступ к данным с Госуслуг (через ЕСИА), обычно подключаются такие сведения:

ФИО, дата рождения, паспорт;

СНИЛС, ИНН;

иногда — сведения о доходах (если вы поставили галочку именно на это).

Это нужно им, чтобы сверить анкету, которую вы заполняли при выдаче займа, и, возможно, оценить платёжеспособность.

Сделайте скриншот экрана в личном кабинете МФО, где видно, что вы дали согласие (дата, время). И отдельно — в профиле Госуслуг в разделе «Согласия» тоже можно сделать скрин. Это пригодится, если потом МФО будет говорить, что вы «скрывали доходы» или «не давали данные».

Если вы переживаете, что МФО будет видеть всё подряд, зайдите в свой профиль на Госуслугах → «Профиль» → «Согласия и доверенности» → найдите там эту МФО и нажмите «Отозвать». Это не отменит долг, но уберёт у них автоматический доступ к новым данным.

26.10.2026, 00:55

Ответили как положено мне спасибо , но сразу отвечать нормально не хотели , благодарю

26.10.2026, 21:21

Ситуация, которую вы описываете, — это классический пример жесткого психологического давления со стороны отдела взыскания (коллекторов). Угрозы уголовным преследованием по статье «Мошенничество» (ст. 159 УК РФ) за просрочку по займу — это незаконная манипуляция.

Вот как обстоят дела с юридической точки зрения и что вам нужно делать сейчас:

1. Почему это не мошенничество (ст. 159 УК РФ) Для квалификации действий как мошенничества следствию нужно доказать прямой умысел на хищение: то есть доказать, что в момент получения 14 500 рублей вы заранее спланировали их не возвращать.

Сам факт того, что вы сегодня внесли 200 рублей, уже разрушает эту версию — вы не скрываетесь, признаете долг и пытаетесь его гасить.

Сам факт просрочки, даже длительной (146 дней), и отсутствие платежей до сегодняшнего дня — это гражданско-правовой спор, а не уголовное преступление.

В 99% случаев просрочки по микрозаймам (МФО) не имеют состава преступления. Полиция просто откажет в возбуждении дела, так как нет состава преступления, и это прекрасно знают в службе взыскания. Они используют название статьи как пугалку.

Статья 159.1 УК РФ (мошенничество в сфере кредитования) применяется только при предоставлении заведомо ложных или недостоверных сведений (например, поддельная справка о доходах, чужой паспорт), чтобы получить деньги. Если вы указали свои реальные данные, состава преступления нет.

2. Незаконность угроз и нарушение закона о коллекторах Действия звонившего нарушают Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»:

Запрещено вводить должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства (уголовная ответственность, тюрьма).

Запрещено угрожать передачей дела в полицию, если для этого нет реальных оснований.

Запрещено оказывать психологическое давление и унижать честь и достоинство.

Звонящий обязан представиться (ФИО) и назвать организацию, от имени которой он действует.

Звонки не могут поступать чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

3. Кто вам звонил (важный нюанс) «Альфа деньги» — это, скорее всего, не сам банк, а коллекторское агентство или отдел взыскания МФО, которая выкупила ваш долг или работает по агентскому договору. Часто они представляются именами банков (например, «Альфа»), чтобы звучать весомее. Настоящий Альфа-Банк (крупный банк) обычно не использует такие топорные угрозы в первые же минуты разговора.

Что вам нужно сделать прямо сейчас:

Зафиксируйте доказательства. Если ваш телефон позволяет записывать звонки, включите запись. При следующем звонке в начале разговора предупредите: «Наш разговор записывается». Это сразу сбивает спесь с грубых взыскателей. Сохраните скриншоты из приложения, подтверждающие ваш платеж на 200 рублей (дату, время, сумму).

Прекратите телефонное общение. Не вступайте в споры и не оправдывайтесь. На любые дальнейшие угрозы отвечайте одной стандартной фразой: «Все претензии и основания для обвинений в мошенничестве прошу направить мне официальным письмом на электронную почту и по адресу регистрации. Наш разговор записан. До свидания», и кладите трубку. Не пытайтесь доказать им свою правоту по телефону — это бесполезно, их задача — вывести вас на эмоции.

Подайте официальную жалобу на них. Напишите в чат поддержки или на почту, с которой вам приходят уведомления, досудебную претензию. Примерный текст: «[Дата] в [время] мне поступил звонок от сотрудника, представившегося [ФИО, если назвал]. В ходе разговора на меня оказывалось психологическое давление, звучали угрозы возбуждением уголовного дела по ст. 159 УК РФ и передачей данных в полицию. Данные действия нарушают ФЗ № 230-ФЗ. Требую прекратить незаконные методы взыскания. Все общение по моему долгу прошу перевести исключительно в письменный вид на мой email [ваш email] и почтовый адрес [ваш адрес регистрации]. Копии записей разговоров и доказательства давления будут направлены в ФССП, ЦБ РФ и прокуратуру».

Напишите заявление в полицию (опционально, но действенно). Если угрозы продолжатся, вы имеете право сами пойти в отдел полиции и написать заявление на незаконные действия коллекторов (вымогательство, угрозы, самоуправство). Возьмите с собой паспорт и доказательства (запись звонка, скриншоты). Полиция, скорее всего, вынесет отказ в возбуждении уголовного дела против вас, но само ваше заявление станет сигналом для взыскателей, что вы не боитесь и готовы защищаться. Часто после этого давление прекращается.

Подайте жалобу в контролирующие органы. Если звонки с угрозами не прекратятся после вашей претензии, направьте жалобы (это можно сделать онлайн через интернет-приемные):

ФССП (Федеральная служба судебных приставов) — именно они контролируют соблюдение коллекторами закона № 230-ФЗ. Приложите запись звонка.

ЦБ РФ (Центральный банк) — если долг принадлежит МФО.

Роспотребнадзор — по факту нарушения ваших прав как потребителя финансовых услуг.

Прокуратура — по факту угроз и психологического давления.

4. Что делать с самим долгом (29 000 рублей)

Платеж в 200 рублей — это лучше, чем ничего, он показывает вашу активность. Но для МФО это капля в море, на которую они не пойдут на серьезные уступки.

Поскольку просрочка уже 146 дней, сумма, скорее всего, набежала из огромных пеней. Вы имеете право требовать от них официальный расчет задолженности. Направьте письменный запрос: «Прошу предоставить полный расчет задолженности с расшифровкой основного долга, процентов по договору и начисленных штрафов/пеней». По закону «О потребительском кредите (займе)» общая сумма всех штрафов и пеней не может превышать 1,3-кратный размер от суммы основного долга (если договор заключен после 1 июля 2023 года) или 1,5-кратный (если раньше). Если они насчитали лишнего, эту сумму можно будет оспорить.

Попробуйте выйти на их отдел досудебного урегулирования (не на коллекторов, а на саму МФО) и предложить зафиксировать сумму (убрать часть пеней) в обмен на график платежей. Любые договоренности фиксируйте только письменно.

Если дело дойдет до суда, в суде вы сможете на основании ст. 333 ГК РФ подать ходатайство о снижении неустойки (штрафов и пеней), так как 29 000 при взятии 14 500 явно несоразмерны последствиям просрочки. Суд часто срезает штрафы в несколько раз, оставляя только тело долга и небольшие проценты.

Краткий план на ближайшие дни:

Сохранить доказательства (скриншот 200₽, запись будущих звонков).

Отправить письменную претензию в чат/на почту с требованием общаться только письменно.

Игнорировать дальнейшие звонки, не вступать в диалог.

При продолжении угроз — жалоба в ФССП и ЦБ РФ.

Параллельно запросить официальный расчет долга и подумать о письменном предложении зафиксировать сумму для погашения.

26.10.2026, 00:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо вы мне помогли!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Благодарю Вас!

26.10.2026, 21:22

Что сделать прямо сейчас

- Зафиксируйте факты: скрин/выписка о дате и сумме платежа (200 ₽), чек/квитанция, номер операции, время.

- Запросите у займодавца подтверждение, как отражён платеж в учёте (с какой даты зачли, какая сумма основного долга/процентов/штрафов).

- Не обсуждайте по телефону детали, которые можно трактовать как «умысел». Общайтесь письменно.

2) Про «передачу в полицию» и «статьи из кодекса»

- Даже если вам угрожают, решение о подаче заявления принимает кредитор, но вы имеете право знать основания. Правильный шаг — письменный ответ: какие сведения они считают основанием для обращения, какие расчёты задолженности, на основании чего делают выводы о возможном мошенничестве.

- Письменный ответ в чате и на e-mail вы запросили — это верно. Сохраните переписку, записи звонков (если это предусмотрено вашей практикой и законом в регионе).

3) Если подадут заявление

Вы сможете представить объяснения и документы: договор, график платежей, доказательства внесений (пусть частично), отсутствие намерения не возвращать деньги, переписку, вашу позицию.

На практике чаще всего кредиторы ограничиваются взысканием долга в гражданско-правовом порядке (досудебные требования, суд), а уголовные заявления используются как давление.

4) Рекомендация по документам

Если они не дают понятные основания и продолжают публично/неперсонально «портить репутацию», имеет смысл подготовить мотивированную претензию/заявление в адрес кредитора с требованием:

- предоставить письменные основания угроз уголовным преследованием;

- сообщить порядок учёта вашего платежа и расчёт долга;

- прекратить распространение сведений, порочащих деловую репутацию.

26.10.2026, 00:47
Оценка автора вопроса:

Благодарю Вас!

26.10.2026, 21:23

24 УПК РФ нет состава преступления

26.10.2026, 01:37
Оценка автора вопроса:

Доброе утро!

Само по себе отсутствие платежей по займу в течение 146 дней не является мошенничеством. Для привлечения к уголовной ответственности необходимо доказать, что уже при получении займа Вы намеревались похитить деньги путём обмана и не собирались их возвращать.

Просрочка и задолженность относятся прежде всего к гражданско-правовым отношениям. Кредитор вправе обратиться в полицию, однако наличие состава преступления устанавливается уполномоченными органами, а не сотрудниками МФО. Внесённый Вами платёж в размере 200 рублей также подтверждает совершение действий по погашению задолженности. Угрозы уголовным преследованием с целью психологического давления на должника недопустимы. Рекомендую сохранить переписку, запросить запись телефонного разговора и направить жалобу в ФССП с просьбой проверить действия сотрудника МФО.

Правовые основания:

- ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ;

- ст. 14.57 КоАП РФ.

26.10.2026, 08:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю !!!

просрочка сама по себе не равна мошенничеству; ваша задача — зафиксировать платежи, потребовать письменные основания и действовать максимально документально. Если у вас похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.Если Вам нужна более подробная консультация или составление документов обратитесь ко мне в личные сообщения!

За уже данный ответ можете оставить донаты.

26.10.2026, 08:50

Прекратите с ними общаться в этом нет никакого смысла прекратите отвечать на вопросы тем более перезванивать услышали от них что-то сразу уже заблокировали и не общаетесь и не читайте всю их белиберду извините что вам пишут

найдёте деньги погасите потом, лучше после судебного приказа если будете опять же с ним согласны

26.10.2026, 11:09

Угрозы ст. 159 УК РФ беспочвенны: для мошенничества нужен умысел на хищение до получения займа (п. 13 Постановления Пленума ВС РФ № 48). Внесение даже 200 ₽ подтверждает намерение платить, поэтому состава преступления нет. Такие угрозы — психологическое давление, прямо запрещённое ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ.

Что делать:

1. Сохраняйте записи звонков и скриншоты переписки.

2. Направьте в МФО письменный запрос об основаниях угроз (ст. 10 ФЗ № 230-ФЗ).

3. Подайте жалобу в Банк России (как на МФО) и ФССП через Госуслуги.

4. При реальных угрозах жизни/здоровью — заявление в полицию по ст. 119 УК РФ.

Если потребуется составить запрос или жалобу — обращайтесь.

+7-918-363-83-08 Мах, Telegram, Whats'App

26.10.2026, 21:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут